Microsoft Teams에서 SMS 사용 및 관리
이 문서는 Microsoft Teams에서 SMS(Short Message Service) 사용을 관리하는 IT 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. Teams 관리 센터를 통해 Teams용 SMS를 관리할 수 있습니다.
필수 구성 요소
브랜드 및 캠페인
Teams 통화 플랜 전화 번호에 대한 SMS를 성공적으로 사용하도록 설정하려면 1단계: 브랜드 만들기 및 2단계: 캠페인 만들기 문서에 설명된 대로 서비스 사용이 구성되었는지 확인합니다.
라이선싱
SMS 기능을 사용하여 Teams 사용자를 사용하도록 설정하려면 사용자에게 다음 라이선스를 할당해야 합니다.
- Teams
- Teams 전화
- Microsoft Teams 통화 플랜
자세한 내용은 SMS 라이선스를 참조하세요.
청구 메커니즘
SMS 사용 초과분에 대한 테넌트 청구 메커니즘이 있어야 하며 종량제 통화 플랜에 대해 있어야 합니다.
사용량 초과분에 대한 자금은 MOSA(Microsoft 온라인 구독 계약)를 사용하는 선불 통신 크레딧 또는 MCA(Microsoft 고객 계약)를 사용한 선불 청구서에서 지원됩니다. 자세한 내용은 사용량 및 청구에 대한 SMS 개요를 참조하세요.
사용 권한
관리자는 다음 RBAC(Role-Based Access Control) 역할 중 하나를 할당받아야 합니다.
- Teams 관리자
- Teams 커뮤니케이션 관리자
- Teams 전화 통신 관리자
Teams 관리자 역할에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 관리자 역할을 사용하여 Teams 관리를 참조하세요.
사용자에 대한 SMS 켜기
사용자에 대해 Teams에서 SMS를 사용하도록 설정하려면 사용자의 전화 번호에 대한 SMS를 켜야 합니다.
Teams 관리 센터에서 왼쪽 레일로 이동하고 음성>전화 번호 번호를> 선택한 다음 사용자의 번호를 찾아 선택합니다. 전화 번호 목록 바로 위의 상황에 맞는 메뉴에서 SMS 사용을 선택합니다.
번호가 사용자에게 아직 할당되지 않은 경우 해당 번호를 사용자에게 할당할 수 있습니다. 번호 관리에 대한 자세한 내용은 사용자의 전화 번호 관리를 참조하세요.
사용자에 대한 SMS 끄기
Teams 관리 센터에서 사용자에 대한 SMS를 끄려면 왼쪽 레일로 이동하여 음성>전화 번호 번호를> 선택한 다음 사용자의 번호를 찾아 선택합니다. 전화 번호 목록 바로 위의 상황에 맞는 메뉴에서 SMS 사용 안 함을 선택합니다.
SMS 사용 현황 보고서
Teams 관리 센터에서 항목별 SMS 보고를 보려면 왼쪽 레일로 이동하여 보고서 & 분석>사용 현황 보고서>PSTN 및 SMS 사용량을 선택하고 날짜 범위를 선택하고 보고서 실행을 선택합니다.
자세한 내용은 Microsoft Teams PSTN 사용 현황 보고서를 참조하세요.