ハイブリッド エクスペリエンス レポート (手動)

リーダーが組織の新しい作業モデルを理解する際、ハイブリッド従業員エクスペリエンス Power BI レポートは、ハイブリッド作業がさまざまな作業モードの従業員にどのような異なる影響を与えるかを組織が理解するのに役立ちます。 レポートでは、次の方法で作業する従業員のエクスペリエンスを向上させる機会が特定されます:

• 主にオンサイト
• ほとんどの場合リモート
• 週のうち何日かはオンサイトで、その他の日はリモート (ハイブリッド)

レポートには 6 つのセクションがあり、それぞれがハイブリッド作業モデルが影響を与える可能性のある従業員エクスペリエンスのさまざまな側面に対応しています。 キー メトリックは、各トピックを深く掘り下げ、なぜそれが重要なのかの解釈と推奨されるアクションとともに提供します。

Power BI でレポートを作成するには、Viva Insights で定義済みのハイブリッド従業員エクスペリエンス クエリを設定して正常に実行する必要があります。

デモ

次のデモで使用するサンプル データは、このレポートを表すデータに過ぎず、お客様の組織固有のデータに特化したライブ レポートに表示される内容とは異なる可能性があります。

前提条件

クエリを実行し、Power BI でレポートに入力するには、次の操作を行う必要があります。

• Viva Insights で分析情報アナリストの役割を割り当てられる。

• 2022 年 12 月以降のバージョンの Power BI Desktop をインストールします。 以前のバージョンの Power BI がインストールされている場合は、アンインストールしてから新しいバージョンをインストールしてください。 [Power BI Desktop の取得] に移動し、最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

• 組織データの一部として次の属性をアップロードします:

  • WeeklyBadgeOnsiteDays は、誰かがオンサイトで作業する日数を識別する属性です。 これは、バッジ データや Wi-Fi データなどの行動データ、または従業員がオンサイトで働く予定の日数を識別する人事システムのタグなどの他のソースに基づく場合があります。 このデータを入手する方法としては、オンサイト日数の毎週の更新を利用する方法と、オンサイト日数の毎月の更新を利用して参種の数を計算する方法があります:
    • 従業員のオンサイト日数が週単位で使用可能な場合 (つまり、値が 0 から 5 の場合)、組織データに、1 人あたり 1 人あたりの EffectiveDate 値と WeeklyBadgeOnsiteDays 値を含む行を必ず含めます。 このデータを更新する頻度 (週単位または月単位) を選択できます。
    • 従業員の 1 か月あたりのオンサイト日数を使用している場合は、Viva Insights で毎月のオンサイト日数を毎月アップロードできます。
  • SupervisorIndicator は、マネージャーかどうかを示す属性です。
  • HireDate は、新入社員のオンボーディング分析情報を読み込むのに、その人の雇用日が必要であることを示す属性です。 ただし、この属性がない場合でも、レポートの残りの部分は読み込まれます。

注:

"SiteDays" フィールドが "WeeklyBadgeOnsiteDays" になりました。"SiteDays" フィールドの値は、"WeeklyBadgeOnsiteDays" という名前の新しい予約済みオプション フィールドにコピーされ、古い "SiteDays" はカスタム列です。 以前にアップロードした有効な値は、"WeeklyBadgeOnsiteDays" と "OnsiteDays" の両方に存在します。

組織データの準備とアップロードの詳細については、ステップバイステップ ガイドをダウンロードしてください。

組織データには、いつでも新しい属性を追加できます。 既存の従業員の新しいデータを追加する方法の詳細については、以降のアップロードに関するドキュメントを確認してください。

レポートの設定

クエリの実行

1. Viva Insights のアナリスト エクスペリエンスで、[分析] を選びます。

2. [Power BI テンプレート] で、[ハイブリッド従業員エクスペリエンス] に移動し、[分析の開始] を選びます。 分析を実行する前のハイブリッド従業員エクスペリエンス テンプレートの詳細については、[詳細情報] を選びます。

3. [クエリの設定] で、次の操作を行います:

   1. [クエリ名] を入力します。
   2. [期間] を選択します。 [期間] は既定で 過去 6 か月 に設定されます。
   3. [自動更新] を設定します (省略可能)。 [自動更新] ボックスをオンにすると、クエリを自動的に更新するように設定できます。 [自動更新] オプションを選ぶと、Viva Insights がライセンスを持つユーザーの更新されたコラボレーション データを取得するたびに、クエリが自動的に実行され、新しい結果が計算されます。

      注:

      自動更新クエリで使用される組織データが変更された場合 (属性名が変更されたり、属性が削除されたりした場合など)、クエリの自動更新が停止する可能性があります。

   4. 説明 を入力します (省略可能)。
   5. メトリック ルールを変更します (省略可能)。 新しいメトリック ルールを設定するには、[詳細設定] を選択します。 次に、一覧から新しいルールを選択します。 メトリック ルールの詳細については、「メトリック ルール」を参照してください。

      注:

      [その他の設定] ウィンドウには、[グループ化] 設定も含まれています。 Power BI クエリは [週ごとにグループ化] に設定されており、このフィールドは編集できません。

4. [定義済みのテンプレート メトリック] で、灰色のタグとして表示される、事前に選択されたメトリックの一覧を表示します。 これらのメトリックは Power BI レポートの設定に必要であり、削除することはできません。 [メトリックの追加] を選択して、他のメトリックを追加できます。

   重要

   低品質または不足している組織データは、メトリックに影響を与え、警告やエラーが発生する可能性があります。 アナリスト エクスペリエンスのデータ品質に関するデータ品質通知の詳細について説明します。

5. [クエリに含める従業員を選択する] で、レポートの範囲内の従業員を絞り込むためのフィルターを追加します。 定義済みの “アクティブ” フィルターは削除しないでください。 フィルターおよびメトリックのオプションの詳細については、「フィルター」を参照してください。 ここで警告またはエラーが発生した場合は、属性の 1 つが組織のデータに含まれていないか、品質が低いためです。

6. クエリに含める従業員属性を選択］ で、必須の Organization および HireDate 属性、また、オプションの LevelDesignation 属性を含む、最大 14 個の組織属性が追加されます。 クエリが実行されたら、これらの属性を使用してレポートをグループ化し、フィルター処理できます。

   重要

   この PowerBI クエリを実行するには、いくつかの特定の属性が必要ですが、それらは事前に選択されています。 これらの属性は灰色で表示され、削除することはできません。 テンプレートに役立つ属性がいくつか含まれている場合もありますが、クエリを実行する必要はありません。 これらの属性は青で表示され、削除できます。

   黄色の警告でマークされた属性に気付いた場合、その属性の品質は低くなります。 属性が赤でマークされ、クエリの [実行] ボタンが無効になっている場合は、組織データにその属性がありません。

   アナリスト エクスペリエンスのデータ品質における属性とデータ品質の詳細について説明します。

7. [クエリに含めるスポットライト属性を選択] で、レポートの分析情報の凡例として使用する属性を少なくとも 1 つ、最大 5 つ追加します。 また、レポート内の特定の従業員グループに焦点を当てることもできます。 このグループの分析情報が強調表示されます。

8. [従業員のエンゲージメント スコアを示す属性を選択] で、必要に応じて、従業員のエンゲージメントを表す属性を選択できます。

9. 画面の右上にある [実行] を選択します。 クエリの実行には数分かかる場合があります。

10. クエリ結果の準備ができたら、[クエリ結果] ページに移動し、Power BI アイコンを選びます。 Power BI テンプレートをダウンロードし、パーティション識別子とクエリ識別子を取得します。 これらの識別子は後で必要になります。

注:

新しいハイブリッド従業員エクスペリエンス (手動) PBI を設定している場合、この PBI では WeeklyBadgeOnsiteDays が使用されるようになりました。 そのため、HR のアップロード中に、バッジ データを WeeklyBadgeOnsiteDays 列にアップロードする必要があります。

以前に設定した定期的なハイブリッド従業員エクスペリエンス (手動) PBI クエリの場合は、引き続き OnsiteDays 属性が使用され、失敗することはありません。 ただし、新しい定期的なクエリを設定し、WeeklyBadgeOnsiteDays 列にバッジ データをアップロードする必要があります。

OnsiteDays 属性を使用する定期的なカスタムユーザー クエリの場合、どちらも失敗することはありません。 それでも、新しい WeeklyBadgeOnsiteDays 属性を使用するには、これらのクエリを再作成する必要があります。

レポートをクエリにリンクする

1. ダウンロードしたテンプレートを開きます。
2. プログラムの選択を求められた場合は [Power BI] を選択します。
3. Power BI の以下の指示に従います:
   1. パーティションとクエリ識別子を貼り付けます。
   2. Viva Insights データを表示するための会社のポリシーに従って、このレポートの視覚エフェクト内でデータ集約の最小グループ サイズを設定します。
   3. [読み込み] を選択し、Power BI にクエリ結果を インポートします。
4. Power BI からメッセージが表示された場合は、組織のアカウントを使用してサインインします。 その後、Power BI はデータを読み込んで準備します。 大きなファイルの場合、このプロセスには数分かかる場合があります。

   重要

   Viva Insights のアクセスに使用するのと同じアカウントで、Power BI にサインインする必要があります。 使用可能な場合は、左側から [組織アカウント] を選択します。 複数回サインインする必要がある場合があります。

レポートの設定

ハイブリッド従業員エクスペリエンス レポートを設定し、Power BI で Viva Insights データを入力した後、プロンプトに従って、以下に示す値をマップします。

属性値	プロンプト
主にオンサイト	主にオンサイトで (つまり、会社の主要な職場で) 働く従業員の作業モードを最もよく表すオンサイト勤務日の平均割合を選択します。
ハイブリッド	週の一部の日はオンサイトで働き、他の日はリモートで働く従業員の作業モードを最もよく表すオンサイト勤務日の平均数を選択します。
ほとんどの場合リモート	ほとんどがリモート (つまり、自宅または会社の主要な職場以外の場所) で働く従業員の作業モードを最もよく表すオンサイト勤務日の平均数を選択します。
個々の共同作成者	組織内のユーザーを管理しない個々の共同作成者として従業員を識別する属性値を選択します。
Managers	Mgr や Mgr+ など、組織内のユーザーを管理するマネージャーを識別する属性値を選択します。

この最初のプロンプトの後、任意のページの右上にある [設定] を選択して、次のパラメータを表示および変更できます。

設定	説明
レポートの期間を選択する	レポートにデータを表示する期間を選択します。
データをグループ化する属性を選択する	すべてのレポートに表示されるプライマリ group-by 属性を選択します。 この属性はいつでも変更でき、すべてのレポート ページには新しい属性によるグループ値が表示されます。
オプションのレポート フィルタを選択する	レポート内の従業員をフィルタリングする組織属性と値を選択します。
除外	チェックボックスを使用して、次の操作を行います: 知識労働者以外である可能性が高い従業員 (つまり、会議、メール、Teams 通話やチャットに費やされた週平均時間が 5 時間未満の従業員) を除外します。 祝日や有給休暇の可能性が高い週、または個人が他の種類の休暇に入っている週を除外します。
レポートに使用する言語を選択する	レポートの言語を変更します。

このレポートについて

このセクションの内容

• このレポートに固有のメトリックを提供します。
• 6 つのメイン レポート ページを一覧表示します。 このセクションでは、レポート ページごとに、そのページが答えようとしているビジネス上の質問を提供し、ページに含まれる分析情報とデータの種類について説明します。
• レポートの [変更の追跡] ページについて説明します。

ページ

従業員の作業モード

作業モード別の従業員の分布は期待に応えていますか? また、経営陣と個々の共同作成者との間に潜在的な断絶はありますか?

グループごとに分割された最新週のデータに基づいて、作業モード別 (つまり、ほとんどがオンサイト、ハイブリッド、ほとんどがリモート、または未分類*) の従業員の割合を表示します。 また、ほとんどがオンサイト、ハイブリッド、またはほとんどがリモートで作業しているマネージャーと個々の貢献者とのシェアの間に潜在的な断絶があるかどうかを検出することもできます。 WeeklyBadgeOnsiteDays データが定期的に更新される場合、[傾向を調べる] ボタンを使用すると、"主にオンサイト"、"ハイブリッド"、"主にリモート"、および "未分類" としてタグ付けされた従業員の割合の傾向を確認できます。

注:

*従業員が "未分類" として分類されている場合は、組織データ内に WeeklyBadgeOnsiteDays の数値が見つからなかったことを意味します。 "未分類" の従業員カテゴリは、このレポートの残りの部分には表示されません。

コラボレーションの習慣

ハイブリッド ワークは、1 週間を通して会議の参加とコラボレーションのパターンにどのような影響を与えますか?

さまざまな作業モードの従業員が、曜日ごとに会議、電子メール、Teams 通話、または Teams チャットで共同作業に費やす週の平均時間を表示します。 数値により、さまざまな作業モードの従業員がコラボレーションの機会やツールに公平にアクセスできるかどうかを分析できます。 また、従業員がメールや Teams チャットを送信してマルチタスクを行っている会議時間の平均割合を作業モードごとに確認することもできます。

繋がりと所属

ハイブリッド ワークは、従業員の接続性と帰属意識にどのように影響しますか?

従業員の内部ネットワークの平均サイズを作業モードごとに分割し、3 か月間の傾向を含めて取得します。 このページには、従業員が小グループ (8 人未満) で共同作業に費やした週の平均時間も作業モード別に表示されます。

ワークライフ バランスとフレックス ワーク

ハイブリッド ワークは、柔軟なスケジュールと従業員のプラグを抜く能力にどのように影響しますか?

Outlook で設定されている勤務時間外に、週に 5 時間を超えてコラボレーションしている従業員の割合を、作業モードごとに把握します。 右側のグラフでは、従業員が会議、メール、Teams のチャットや通話に参加する 1 日の個別の時間数と、従業員が設定された勤務時間外に共同作業に費やす週の平均時間の両方が考慮されています。 両方のメトリックを組み合わせると、ページには次の作業パターンが表示されます。

• 長い非標準時間 - 1 日あたり 9 時間を超える個別のアクティブ時間を持ち、設定された勤務時間外に週に 5 時間以上共同作業に費やす従業員。
• 長時間 - 1 日のアクティブ時間が 9 時間を超え、設定された勤務時間外に共同作業するのが週 5 時間未満の従業員。
• フレキシブル時間 - 1 日のアクティブ時間が 9 時間以下であるが、標準または設定された勤務時間以外に週に 5 時間以上費やす従業員。
• 低コラボレーションと標準時間 - 1 日のアクティブ時間が 9 時間以下、設定された勤務時間外に共同作業に費やす時間が週に 5 時間未満の従業員。 これらの従業員は、時間をうまく管理しているか、仕事を遂行するためにコラボレーションにあまり頼っていません。

新入社員のオンボーディング

新入社員が組織のネットワークに統合される速度と、必要なマネージャーのサポートを得る速度は?

新入社員がマネージャーと過ごす週の平均時間を仕事のモードごとに調べてみましょう。 新入社員は、1 年未満の在職期間を持つ従業員として定義されます。 トグル キーを使用すると、従業員とマネージャーの両方が存在する会議や通話に費やされたすべての時間を確認できます。 この情報は、マネージャーに役立ちます:

• サポートと指導を提供します。
• 従業員と 1:1 で過ごした時間に焦点を当てることで、新入社員のコーチングや指示を提供する素晴らしい機会を提供します。

右側のグラフは、従業員の最初の数か月間における新入社員の平均社内ネットワーク サイズを作業モード別に表示しています。 このグラフは、さまざまな作業モードの新入社員がネットワークを構築し、組織に溶け込んでいるペースを示しています。

マネージャーのつながり

従業員とマネージャーの作業モードは、マネージャーのコーチングへの従業員のアクセスにどのように影響しますか?

従業員が上司と 1 対 1 で過ごす平均時間を仕事の形態別に調べます。 右側のグラフは、マネージャーの作業モードが従業員とマネージャーとの 1 対 1 の時間に影響を与えるかどうかを調べています。 相関関係が大きい場合、主にオンサイトのマネージャーは、すぐ近くにいる従業員を無意識に優遇する傾向がある可能性があります。

変更履歴の記録

さまざまな働き方の従業員の行動はどのように進化していますか?

コラボレーション習慣、従業員ネットワーク、ワークライフバランス、新入社員研修、マネージャーとのつながりに関する指標など、レポート全体で紹介されている主要なインジケーター指標の傾向を表示します。

その他の機能

レポートには、次の機能も含まれています:

• [グループ別] ウィンドウを使用すると、レポート ページでさらにドリルスルーを実行し、さまざまな組織属性ごとにデータをグループ化できます。

• [アクション] ウィンドウには、レポートの各セクションの機会領域と推奨されるアクションが一覧表示されます。

• [設定] では、次のことができます:

  • レポートを表示する期間と組織属性を選択します。
  • レポートに含める従業員を選択します。
  • 除外オプションを使用します。

• さまざまなレポートで使用されるメトリックを説明する用語集。

Power BI のヒント、よく寄せられる質問、トラブルシューティング

レポートやその他の Power BI ヒントの共有方法、問題のトラブルシューティング、よく寄せられる質問の確認に関する詳細については、「Power BI のヒント、よく寄せられる質問、トラブルシューティング」をご覧ください。

関連項目

クエリの結果にアクセスし、既存のクエリを変更する

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