Viva Glintのマネージャー コンシェルジュ ダッシュボードを使用する

マネージャー コンシェルジェは、画面上の 4 段階のガイダンスとタイムライン機能です。これは、マネージャーがアンケート結果を理解し、チームと共有し、継続的なアクションを実行するのに役立ちます。

マネージャー コンシェルジェは、[プログラムの概要] の [レポート] ステップのプログラム レベルでユーザー ロールごとに有効になります。 マネージャーのGlint ダッシュボードに表示され、名前でメッセージが表示されます。 このタイムラインは、アンケートが閉じると自動的に更新され、マネージャーが結果を共有し、次の手順にコミットします。

マネージャー コンシェルジェとチーム会話の両方が有効になっているマネージャーは、ガイド付きのカスタマイズされたプレゼンテーション キットを受け取り、チームとリアルタイムで共有します。 進行状況は完了として記録されます。 マネージャーは、ステップを切り替えて、完了後もキットに戻ることができます。

チーム会話なしでマネージャー コンシェルジェを表示する

マネージャーは、次の所定の手順に従います。これは、進行状況に応じて自動的に更新されます。

手順 1 - フィードバックを送信する: マネージャーは、フィードバックを送信するようにチームに通知するメールまたは通知を受け取ります。

手順 2 - 結果を解釈する: 解釈ガイドの表示を使用して、マネージャーはアンケートのフィードバックについてチームと会話するためのガイダンスを参照します。

手順 3 - チームと話し合う: プレゼンテーション キットのダウンロード とチームの概要または [レポート] タブの結果を使用して、マネージャーはスライド デッキをカスタマイズしてチームと共有できます。

手順 4 - 次の手順にコミットする: [フォーカス領域の選択] を使用し、継続的なアクションを推進するための通信を提供します。

チーム会話でマネージャー コンシェルジェを表示する

最初の 2 つの手順は、チーム会話なしでマネージャー コンシェルジェで行うのと同じように機能します。

手順 3 - アンケートが終了すると、ハイパーリンクが [プレゼンテーション キットのダウンロード ] から [チーム会話の起動] に切り替わる。 画面上のガイダンスに従い、 マネージャーはチーム会話を使用します。 このリンクは、会話が完了としてマークされた後でも引き続き使用できます。 キットは引き続きカスタマイズできます。

手順 4 - プラットフォームによって提供される推奨事項とチームディスカッションからの分析情報に基づいて 、[フォーカス領域の選択] を選択 します。 「フォーカス領域レポートを作成する」を参照してください。

Live または Completed サイクルでマネージャー コンシェルジェを表示する

次の表は、チーム会話の有無にかかわらず、ライブ サイクルと完了サイクルのマネージャー コンシェルジェ ビューを示しています。

歩#	チーム会話が有効になっていないライブ サイクル	チーム会話を有効にせずに完了したサイクル	チーム会話が有効になっているライブ サイクル	チーム会話が有効になっている完了サイクル – タスクが完了すると、ステップ # に置き換わるチェックマークが表示されることに注意してください
フィードバック	1 – 調査終了日	1 – 日に閉じたアンケート	1 – 調査終了日	アンケートの終了日
結果を解釈する	2 – 通訳ガイドを表示する	2 – 通訳ガイドを表示する	2 – 通訳ガイドを表示する	通訳ガイドを表示する
チームと話し合う	3 – プレゼンテーション キットをダウンロードする	3 – プレゼンテーション キットをダウンロードする	3 – プレゼンテーション キットをダウンロードする	チームの会話を開始する
次の手順にコミットする	4 – フォーカス領域を選択する	4 – フォーカス領域の表示 (選択後)	4 – フォーカス領域を選択する	フォーカス領域の表示 (選択後)