コール センターの設定および管理

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

このセクションのトピックでは、コール センターの設定および管理方法について説明します。

パラメーターおよび初期設定のコンフィギュレーション (コール センター)

コール センターの設定

コール センターのカタログの設定

注文入力オプションの設定

支払オプションの設定 (コール センター)

注文処理オプションの設定

詐欺警告のルールの設定

RFM 分析の設定

連続プログラムの設定

参照

コール センター

コール センターの使用