Azure Virtual Desktop (クラシック) サービス接続

大事な

このコンテンツは、Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop オブジェクトをサポートしていない Azure Virtual Desktop (クラシック) に適用されます。 Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop オブジェクトを管理しようとしている場合は、この記事参照してください。

この記事を使用して、Azure Virtual Desktop クライアント接続に関する問題を解決します。

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Azure Virtual Desktop Tech Communityで、製品チームや他のアクティブなコミュニティ メンバーと Azure Virtual Desktop Service に関するフィードバックを提供し、話し合うことができます。

ユーザーが接続しても何も表示されない (フィードなし)

ユーザーはリモート デスクトップ クライアントを起動して認証できますが、Web 検出フィードにアイコンは表示されません。

次のコマンド ラインを使用して、問題を報告するユーザーがアプリケーション グループに割り当てられていることを確認します。

Get-RdsAppGroupUser <tenantname> <hostpoolname> <appgroupname>

ユーザーが正しい資格情報でログインしていることを確認します。

Web クライアントが使用されている場合は、キャッシュされた資格情報の問題がないことを確認します。

次の手順

• Azure Virtual Desktop とエスカレーション トラックのトラブルシューティングの概要については、「トラブルシューティングの概要、フィードバック、サポートを参照してください。
• Azure Virtual Desktop 環境でテナントとホスト プールを作成する際の問題のトラブルシューティングについては、「テナントとホスト プールの作成」を参照してください。
• Azure Virtual Desktop で仮想マシン (VM) を構成する際の問題のトラブルシューティングについては、「セッション ホスト仮想マシンの構成」を参照してください。
• Azure Virtual Desktop で PowerShell を使用する場合の問題のトラブルシューティングについては、Azure Virtual Desktop PowerShellに関するページを参照してください。
• トラブルシューティングチュートリアルを確認するには、「チュートリアル: Resource Manager テンプレートのデプロイのトラブルシューティング」を参照してください。