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マルチパーティ プライベート オファー (ISV 用)

マルチパーティ プライベート オファーを使用すると、ISV はチャネル パートナーと共に反復可能な収益チャネルをスケーリングおよびロック解除できます。 数分で新しいオファーを作成し、価格と条件をカスタマイズして、取引を迅速に終了するために必要なパートナーシップを構築できます。

マルチパーティ プライベート オファーエクスペリエンスの概要:

  1. ISV はプライベート オファーを作成し、チャネル パートナーに送信します。
  2. チャネル パートナーがオファーを最終処理し、顧客に拡張します。
  3. 顧客はコマーシャル マーケットプレースを通じて購入します。
  4. Microsoft は、請求条件に従って顧客に Microsoft に請求します。
  5. Microsoft は ISV とチャネル パートナーに支払います。

米国、英国、カナダの市場のお客様は、マルチパーティ プライベート オファーでサポートされています。

マルチパーティ プライベート オファーを作成するための ISV の前提条件

パートナー向けのマルチパーティ プライベート オファーを作成するには、次の前提条件を満たす必要があります。

サポートされているオファーの種類

マルチパーティ プライベート オファーは、サービスとしてのソフトウェア (SaaS)、Azure Virtual Machines (VM)、Azure Applications、Azure Containers の取引可能なマーケットプレース オファーの種類に対して作成できます。

マルチパーティ プライベート オファーは、顧客へのプロフェッショナル サービスの販売をサポートしていません。 ソフトウェア オファーの販売には、ポリシー別のソフトウェア価格にプロフェッショナル サービスとハードウェアを含めることはできません。 米国、カナダ、または英国の顧客にプロフェッショナル サービスを販売するには、取引可能なプロフェッショナル サービス オファーの種類を使用して顧客プライベート オファーを作成します。

Microsoft AppSource で提供される製品では、プライベート オファーはサポートされません。

Note

チャネル パートナーは、オファーで使用できるすべてのカスタム 測定ディメンションの価格を調整できます。 価格調整は、関連付けられている Azure インフラストラクチャ料金ではなく、ユーザーが設定したソフトウェア料金にのみ適用されます。

プライベート オファー ダッシュボード

パートナー センターの Marketplace オファー ワークスペースの 左側のナビゲーション メニューにあるプライベート オファー ダッシュボードからプライベート オファーを作成および管理します。 このダッシュボードには、次の 3 つのタブがあります。

  • 顧客: 顧客が Azure portal から直接購入するためのプライベート オファーを作成します。 ISV の顧客のプライベート オファーに関するページを参照してください。
  • マルチパーティ: チャネル パートナーを含み、Azure portal 経由で販売されるプライベート オファーを作成します。
  • CSP パートナー: CSP パートナーのプライベート オファーを作成します。 「ISV から CSP パートナーへのプライベート オファー」を参照してください。

マルチパーティ プライベート オファーを作成する

オファーを作成する前に、チャネル パートナーの販売者 ID と顧客の課金アカウント ID を取得して準備します。 オファーを作成するには、この情報が必要です。

  1. パートナー センターにサインインします。

  2. ホーム ページから Marketplace オファーを選択します。

  3. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択して、ダッシュボードを開きます。

  4. [マルチパーティ] タブを選択します。

  5. [+ 新しいプライベート オファー] を選択します。

  6. マルチパーティ プライベート オファー名を入力します。 これは、パートナー センター内でマルチパーティ プライベート オファーを参照するために使用するわかりやすい名前です。 入力した名前は、パートナー センター内のチャネル パートナーと、Azure portal 内で顧客に表示されます。

  7. カスタマイズする属性に基づいて、作成するマルチパーティ プライベート オファーの種類を選択します。 属性には、対象となる取引可能なマーケットプレース オファーの種類の価格、従量課金数量、ユーザー制限が含まれます。 いずれかのオプションを選択してください。

    • パブリック プランをカスタマイズする: このオプションを使用して、対象となる取引可能なオファーの種類 (SaaS、Azure Virtual Machines、Azure Applications、Azure Containers) のマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 パートナーの価格は、絶対価格またはパーセンテージ割引を使用してカスタマイズできます。

    • SaaS プランのカスタマイズ: このオプションを使用して、パートナーの絶対価格、従量課金ディメンション数量、ユーザー制限をカスタマイズして、SaaS プランのマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 このオプションでは、一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。

    • VM ソフトウェア予約オファーのカスタマイズ: このオプションを使用して、VM ソフトウェア予約 (1 年または 3 年) を販売するマルチパーティ プライベート オファーを作成し、パートナーの絶対価格、vCPU サイズ、数量、期間、支払いスケジュールをカスタマイズします。

      [新しいプライベート オファー] ウィンドウを示すスクリーンショット。

    この選択に基づいて、後で製品オファーの属性をカスタマイズします。

Note

ISV がマルチパーティ プライベート オファーを作成し、チャネル パートナーに送信します。 あなたはマルチパーティプライベートオファーの発信者です。

オファーのセットアップ

このページを使用して、顧客と期間の詳細を使用してマルチパーティ プライベート オファーを構成し、使用しているチャネル パートナーを追加します。

顧客情報

このマルチパーティ プライベート オファーを受け取る顧客の課金アカウントを指定します。 マルチパーティ プライベート オファーは、構成済みの顧客課金アカウントのみが使用できます。 オファーを受け入れるには、顧客が課金アカウントの所有者、共同作成者、または署名者である必要があります。 米国、英国、カナダは、マルチパーティ プライベート オファーでサポートされている顧客市場です。 顧客は、マルチパーティプライベート オファーを購入するために、米国、英国、またはカナダの課金アカウントを持っている必要があります。

お客様は、次の 3 つの方法で課金アカウント ID を見つけることができます。

  • お客様は、適格性チェック ツール実行し、レポートをダウンロードして課金アカウント ID を特定し、マーケットプレース経由での購入が承認されているかどうかを確認できます。
  • Azure portal[Cost Management + Billing Properties ID]\(コスト管理と課金>のプロパティ ID\) の>下。 顧客組織のユーザーは、Azure portal で ID を表示するために課金アカウントにアクセスできる必要があります。
  • 購入に使用する予定のサブスクリプションを顧客が把握している場合は、[サブスクリプション] を選択し、関連するサブスクリプション>のプロパティ (または課金プロパティ) >の課金アカウント ID を選択します。

Azure portal での課金アカウントのスコープに関するページを参照してください。

Note

顧客の市場通貨と請求先アカウントの 通貨 は、マルチパーティプライベートオファーを通じて絶対価格で構成された製品を購入する資格を得るために一致する必要があります。 割引価格で構成されたマルチパーティ プライベート オファーには、この要件はありません。

説明

必要に応じて、参照用にマルチパーティ プライベート オファーの説明を入力します。 入力した説明はパートナー センターのチャネル パートナーに表示されますが、顧客には表示されず、Marketplace レポートには含まれません。

パートナー情報

このマルチパーティ プライベート オファーを通じて製品を販売することを承認するチャネル パートナーを追加します。 マルチパーティ プライベート オファーに追加できるチャネル パートナーは 1 つだけです。

  1. [+ パートナーの 追加] を選択します
  2. パートナーの Marketplace 販売者 ID を入力します。 パートナーは、パートナー センターの組織プロファイル内のアカウント設定>識別子>パブリッシャーでこの情報を見つけることができます。
  3. [パートナーの追加] を選択 します

Note

米国、英国、カナダの市場のお客様は、マルチパーティ プライベート オファーでサポートされています。 チャネル パートナーは、販売者 ID に関連付けられているマーケットプレースのパートナー センターで、完了した米国または英国の税プロファイルを持っている必要があります。 チャネル パートナーは、パートナー センターの [アカウント設定]>[支払いと税プロファイル]>[税プロファイル] タブで確認できます。販売者 ID に関連付けられている税プロファイルの国または地域は、米国または英国である必要があります。

プライベート価格に関する顧客のための日付

顧客の開始日と終了日で、顧客がプライベート価格で購入できる期間を定義します。 これらの日付は、マルチパーティ プライベート オファーに含まれる製品の期間や、顧客の関連するサブスクリプションの開始日と終了日とは異なります。

  • 顧客の開始日 (プライベート価格のみ):

    • 顧客が受け入れるとすぐにマルチパーティプライベート オファーを開始する場合は、[顧客の承諾日] を選択します。 このオプションにより、マルチパーティ プライベート オファーは、Marketplace の Azure portal 内のプライベート オファー管理の下で顧客にすぐに表示されます。 マルチパーティ プライベート オファーを従量課金制製品の既存の顧客に拡張すると、プライベート価格は 1 か月間に適用されます。
    • [特定の月] を選択して、今後の月にマルチパーティプライベート オファーを開始します。 このオプションの開始日は、常に選択した月の最初の日です。 日付で受け入れる顧客のタイム ゾーンは世界協定時刻 (UTC) です。 選択した月とマルチパーティプライベート オファーは、その月まで顧客に表示されません。
  • 顧客の終了日 (プライベート価格のみ): マルチパーティ プライベート オファーの有効期限を選択します。 顧客は、この終了日が終了する前にマルチパーティ プライベート オファー内の製品を購入する必要があります。そうしないと、マルチパーティ プライベート オファーの価格は期限切れになります。 顧客の終了日のタイム ゾーンは世界協定時刻 (UTC) です。

  • 顧客の同意期限 (プライベート価格のみ): 顧客がマルチパーティ プライベート オファーに同意する必要がある日付を選択します。 顧客は、この日付 (協定世界時 (UTC)) が終了する前にオファーに同意する必要があります。 そうでない場合、マルチパーティ プライベート オファーが期限切れになり、顧客は同期できません。

顧客の契約条件

必要に応じて、マルチパーティ プライベート オファーの一環で顧客に同意してもらう契約条件の PDF コピーをアップロードします。 ユーザーとチャネル パートナーの間で、合計 5 つの添付ファイルをアップロードできます。

  1. [+ 使用条件の追加] を選択 します
  2. 顧客がマルチパーティ プライベート オファーの一部として受け入れる必要がある使用条件の PDF コピーを添付します。
  3. アップロードする顧客の用語と条件ごとに、顧客向けの一意 のドキュメント名 を入力します。 このドキュメント名は、パートナー センターのチャネル パートナーと Azure portal で顧客に表示されます。

    Note

    使用条件は、Microsoft でサポートされている課金モデル、オファーの種類、および Microsoft Publishers Agreement に準拠している必要があります。

顧客の更新

マルチパーティ プライベート オファーの顧客更新状態を指定します。 お客様の更新には、50% の割引ストア料金が適用されます。 この特典の詳細 を確認してください。

通知の連絡窓口

必要に応じて、[通知の連絡先] には、社内の担当者のメール アドレスを最大 5 つ指定し、マルチパーティ プライベート オファーの状態に関する最新情報をメールで受け取ることができます。 これらのメールは、オファーの状態が [保留中のパートナーアクション]、[承認待ち]、[承認済み]、または [期限切れ] に変わると送信されます

製品オファー

パートナーが販売することを承認するオファーまたはプランを追加します。 パートナーに価格を構成する。チャネル パートナーは、顧客の価格を個別に調整できます。

製品オファーを設定する手順は、前の手順で選択した内容によって異なります: マルチパーティ プライベート オファーを作成する (手順 7):

パブリック プランをカスタマイズする

以前に、マルチパーティ プライベート オファーの作成 (手順 7)[パブリック プランの価格をカスタマイズする] を選択した場合:

  1. [+ オファーの追加] を選択します。

  2. 製品のチャネル パートナーに対して、カスタムの絶対価格または割引価格を構成することを選択します。

    チャネル パートナーに対して絶対価格を構成すると、製品オファー内の特定のプランの価格をオーバーライドできます。 価格は、パブリック オファーと同じ価格モデル、請求期間、ディメンションのみに基づいてカスタマイズできます。 新しい価格モデルまたは請求期間に変更したり、ディメンションを追加したりすることはできません。 絶対価格は、SaaS、Azure アプリケーション、Azure Container ではサポートされていますが、仮想マシン オファーではサポートされていません。 試用版が有効になっているプランでは、絶対価格を使用できません。 試用版を有効にせずに新しいパブリック プランを作成するか、割引価格を使用します。

    チャネル パートナーに割引価格を構成すると、製品オファー内の特定のプランの割引率を構成できます。 パートナーは、マーケットプレースでプランの定価からこの割引を受け取ります。

  3. 最大 10 個のオファーまたはプランを選択し、[追加] を選択します

  4. パートナー価格を 絶対価格 として、または製品価格表の各製品の割引率として入力します。 絶対パートナー価格を構成するには、[価格の構成] を選択します。 割引価格を構成するには、製品価格テーブルに割引率を入力します。

  5. 従量制課金ディメンションを持つ SaaS の場合、ISV はプライベート オファー内で選択されたパブリック プランと同じプラン ID を使用して使用状況を出力します。

    Note

    選択メニューには、Azure Marketplace で取引可能なパブリック オファーとプランのみが表示されます。

SaaS プランをカスタマイズする

このオプションでは、一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。 「以前に マルチパーティプライベートオファー (手順 7)を作成する際に SaaS プランをカスタマイズする を選択した場合は、次の手順を実行します。」

  1. [+ 新しいプランの作成] を選択し、絶対価格、従量課金ディメンションの数量、ユーザー制限を構成することで、マルチパーティ プライベート オファーに含めるオファーとプランを選択します。

  2. プラン名を入力し、新しいプランのテンプレートとして既存のプランを選択して、カスタマイズされた価格、測定ディメンションの数量、または特定のユーザー制限を提供します。

  3. 最大 10 個のオファー/プランを選択し、[追加] を選択します。

  4. 価格表の各項目について、パートナーとその他の属性に対する絶対価格を構成します。

  5. 各プランには、名前と説明が必要です。

    定額価格モデルを使用するには:

    • 支払方法と各課金期間の 1 回の支払いあたりの価格を構成します。
    • また、各請求期間について、プランの定義されたディメンションの基準に含まれる数量を変更することもできます。

    ユーザーごとの価格モデルを使用するには:

    • プランの最小ユーザー制限と最大ユーザー制限、および各請求期間のユーザーごとの支払いあたりの価格を構成します。
  6. このオプションでは、一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。 従量課金ディメンションによる SaaS の場合、ISV は、マルチパーティ プライベート オファー内で選択されたパブリック プランと同じプラン ID を使用せず、新しいプラン ID を使用して使用量を出力する必要があります。 この新しいプラン ID は、パートナー センターのマルチパーティ プライベート オファーで確認できます。 [製品オファー] で [価格を設定する] を選択し、一意のプラン ID を表示してコピーします。 このプラン ID は、SaaS フルフィルメント API を使用する場合にも表示されます。

VM ソフトウェアの予約オファーをカスタマイズする

以前に、マルチパーティ プライベート オファーの作成 (手順 7)[VM ソフトウェア予約プランの価格をカスタマイズする] を選択した場合:

  1. [+ オファー/プランを追加] を選択して、VM ソフトウェア予約のマルチパーティ プライベート オファーに含めるオファーとプランを選びます。

  2. 最大 10 個のプランを選択し、[追加] を選択します。 パブリックであり、予約価格が有効になっている VM プラン (1 年または 3 年) のみが表示されます。

  3. 価格表の各項目について、パートナーに対して絶対価格を構成します。

  4. 絶対価格を使用すると、次の構成を行うことができます。

    • 予約期間: パートナーに延長する予約の期間を構成します。 パブリック VM プランで有効なオプションのみが表示されます。

    • 支払いスケジュール: 予約の 前払 いまたは 毎月 の支払いスケジュールを選択できます。

    • 予約の追加: このマルチパーティ プライベート オファーの一部として拡張するすべての予約を追加します。 vCPU のサイズ予約の数量、単価 (USD)構成します。 VM プランが定額料金モデルで構成されている場合、vCPU サイズは無効になります。

      月払いスケジュールの場合、小計は月単位の価格 x 月数 x 数量として計算されます。

      有効なすべての市場の価格を表示するには、[保存] を選択し、[価格データのエクスポート] を選択します。 個々のマーケットプレースに対するカスタム価格の設定は、VM ソフトウェア予約ではサポートされていません。

売上メモ

必要に応じて、売上メモとして最大 60 文字のテキストを含めます。 ここで入力した情報は、パートナーや顧客には表示されません。 この情報は、注文、使用状況、収益ダッシュボードのダウンロード エクスポート内、およびマーケットプレース分析へのプログラムによる API アクセスによってのみ、マーケットプレース レポートに表示されます。

名前やメール アドレスなど、個人データを含めないでください。

確認と送信

指定した情報を確認します。 準備ができたら、 [送信] を選択します

送信されると、マルチパーティプライベート オファーは編集のためにロックされます。 マルチパーティ プライベート オファーは、チャネル パートナーによる保留中のパートナー アクションの間も引き続き取り消すことができます。

このオファーは、チャネル パートナーが 15 分以内に利用できます。

チャネル パートナーに電子メールを送信して、マルチパーティプライベート オファーにアクセスできるように通知します。 ダッシュボードに戻ると、オファーの状態を確認できます。 オファーを顧客と共有する準備ができたら、Microsoft は、マルチパーティプライベート オファーで指定した通知連絡先に電子メールを送信します。

Note

Microsoft からチャネル パートナーや顧客にメールを送信することはありません。 チャネル パートナーは、マルチパーティ プライベート オファー リンクをコピーし、それを顧客と共有して同意を得ることができます。 顧客は、Azure portal の [プライベート オファー管理] ページでマルチパーティ プライベート オファーを確認できます。

マルチパーティ プライベート オファーの状態を表示する

マルチパーティ プライベート オファーの状態を表示するには:

  1. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択します。
  2. [マルチパーティ] タブを選択します。
  3. [状態] 列を確認します。

プライベート オファーの状態の説明:

  • 下書き: マルチパーティ プライベート オファーの作成を開始しましたが、まだ提出していません。
  • 進行中: 送信したマルチパーティ プライベート オファーが現在公開されています。 発行には最大 15 分かかることがあります。
  • 保留中のパートナー アクション: 送信したマルチパーティ プライベート オファーをチャネル パートナーが更新して顧客に送信して同意できるようになりました。
  • 保留中の受け入れ: マルチパーティプライベート オファーは、顧客の受け入れを保留中です。 オファーがこの状態にある間は、チャネル パートナーが最初に顧客からマルチパーティ プライベート オファーを取り消さない限り、ISV はチャネル パートナーからオファーを取り消すことはできません。
  • 受け入れ済み: 顧客がマルチパーティプライベート オファーを受け入れた。 受け入れられると、マルチパーティプライベート オファーを変更することはできません。
  • 期限切れ: 顧客が受け入れる前に、マルチパーティプライベート オファーの有効期限が切れています。 チャネル パートナーにマルチパーティ プライベート オファーの取り消しを要求できます。 チャネル パートナーによって取り消された後に、マルチパーティ プライベート オファーを取り消して変更を加え、再度提出することができます。
  • 終了: マルチパーティ プライベート オファーは終了日を過ぎました。

購入状態を表示する

顧客が SaaS オファーに同意した後、マルチパーティ プライベート オファーに含まれる SaaS 製品をサブスクライブしたかどうかを追跡できます。 プライベート オファーの購入には、同意購入の 2 つの手順があります。 SaaS オファーの場合、お客様はサブスクリプションをアクティブ化し、アカウントを構成する必要があります。 顧客の購入プロセスの詳細については、プライベート オファーの購入またはサブスクライブに関するページを参照し、顧客と共有してください。

Note

現在、この機能は SaaS オファーの種類にのみ適用されます。

マルチパーティプライベート オファーの購入状態を表示するには、[プライベート オファー] ダッシュボードの [購入状態] で [状態の表示] を選択します [状態の表示] リンクには、顧客が同意した、または終了したマルチパーティ プライベート オファーのみが表示されます。 [状態の表示] を選択すると、マルチパーティ プライベート オファーに含まれる製品に対して顧客が設定したサブスクリプションと、それらのサブスクリプションの状態が表示されます。

このビュー内にエントリがない場合は、次のいずれかを行います。

  • 顧客はまだマルチパーティ プライベート オファー内の SaaS 製品を購入していないため、チャネル パートナーと共に取引についてフォローアップする必要があります。 または、開始日が既に過ぎている場合は、顧客を直接フォローアップして製品の購入とアクティブ化を支援します。
  • マルチパーティ プライベート オファーには、Azure アプリケーションまたは仮想マシンのオファーの種類のみが含まれます。

購入状態 は次のようになります。

  • サブスクライブ済み: 顧客が製品をサブスクライブし、SaaS サービスを構成し、パートナーがサブスクライブをアクティブにしました。 この状態では、パートナーまたは顧客がそれ以上のアクションを行う必要はありません。

  • PendingFulfillmentStart: 考えられる理由:

    • 顧客は製品をサブスクライブしましたが、SaaS サービスをまだ構成していません。 取引について、または顧客に直接チャネル パートナーにフォローアップし、SaaS サービスを構成する手順を完了するように依頼する必要があります。
    • または、顧客はサブスクライブして構成手順を完了しましたが、ISV はまだサブスクライブをアクティブにしていませんでした。 課金が行われるように、サブスクリプションをアクティブ化する必要があります。
  • 中断: 顧客の支払いを受け取らなかったため、サブスクリプションは中断されます。 Microsoft は、サブスクリプションを自動的に取り消す前に、30 日間の猶予期間を顧客に提供します。

  • 登録解除済み: 考えられる理由:

    • ISV として、顧客が SaaS サービスを購入して構成してから 30 日間の期限までにサブスクリプションをアクティブ化しませんでした。 再び製品をサブスクライブするには、チャネル パートナーまたは顧客に直接通知する必要があります。 30 日間の期限内にアクティブ化する必要があります。
    • サブスクリプションは、顧客がサブスクリプションの取り消しを要求したか、未払いのためにサブスクリプションが取り消されたために取り消されます。
    • サブスクリプションの有効期限が切れています。

マルチパーティ プライベート オファーを複製する

既存のマルチパーティ プライベート オファーを複製して、最初から始める必要がないようにすることができます。 顧客とチャネル パートナーの情報を更新して、さまざまな顧客とチャネル パートナーに送信します。 または、同じ顧客とチャネル パートナーに別のマルチパーティ プライベート オファーを送信するように、製品オファーまたはプランの価格を更新します。

マルチパーティ プライベート オファーを複製するには:

  1. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択します。
  2. [マルチパーティ] タブを選択します。
  3. 複製するプライベート オファーを選択し、[複製] を選択します
  4. 新しいプライベート オファー名を入力し、[複製] を選択します
  5. 必要に応じて、[オファーの セットアップ] ページで詳細を編集します。
  6. 新しいマルチパーティ プライベート オファーを送信 します。

マルチパーティ プライベート オファーを取り消す

マルチパーティ プライベート オファーを取り消すと、チャネル パートナーと顧客はアクセスできなくなります。 ISV は、状態が パートナーのアクションが保留中の場合にのみ、マルチパーティ プライベート オファーを取り消すことができます。 ISV は、状態が 受け入れ待ち、または顧客に受け入れられた 場合、マルチパーティ プライベート オファーを取り消すことはできません。

マルチパーティ プライベート オファーを取り消すには:

  1. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択して、ダッシュボードを開きます。
  2. [マルチパーティ] タブを選択します。
  3. 取り消すプライベート オファーを選択し、[取り消し] を選択します
  4. [Request withdraw]\(取り下げを要求\) を選択します。
  5. オファーの状態は [ドラフト] に更新され、必要に応じて編集できるようになります。

マルチパーティ プライベート オファーを削除する

削除は、マルチパーティ プライベート オファーが ドラフト 状態の場合にのみ使用できます。 次の操作を実行します。

  1. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択して、ダッシュボードを開きます。
  2. [マルチパーティ] タブを選択します。
  3. 削除するマルチパーティ プライベート オファーのチェックボックスをオンにします。
  4. [削除] を選択します。
  5. 確認 を選択します。

このアクションにより、マルチパーティ プライベート オファーが完全に削除されます。

マルチパーティ プライベート オファーをアップグレードする

このオプションを使用すると、既存の承認済みマルチパーティ プライベート オファーをアップグレードでき、承認済みまたは終了状態のマルチパーティ プライベート オファーに適用できます。 アップグレードは、更新時にのみサポートされます。 たとえば、アップグレードされたオファーの開始日と終了日は、既存のマルチパーティ プライベート オファーと重複することはできません。 アップグレードを通じて、ISV はパートナーの価格、顧客のプライベート オファーの日付、顧客の契約条件、通知連絡先、アップグレードされたマルチパーティ プライベート オファーの販売メモを編集できますが、製品プランまたは製品の条件は変更できません。 チャネル パートナーは、連絡先、顧客の契約条件、通知連絡先、販売メモごとに準備された顧客調整率を編集できます。 その他の変更が必要な場合は、新しいマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 アップグレードするには:

  1. 左側のナビゲーション メニューから [プライベート オファー] を選択して、ダッシュボードを開きます。
  2. [マルチパーティ] タブを選択します。
  3. アップグレードするマルチパーティ プライベート オファーのチェック ボックスをオンにします。
  4. を選んでをアップグレードします。
  5. マルチパーティ プライベート オファーの名前を入力します。
  6. 必要に応じて、[オファーのセットアップ] ページで詳細を編集します。
  7. [送信] を選択して、パートナーにマルチパーティ プライベート オファーを送信し、最終処理を確定してください。

同意済みのマルチパーティ プライベート オファーを取り消す

顧客がマルチパーティ プライベート オファーを承諾すると、ISV はマルチパーティ プライベート オファーを取り消したり編集したりできなくなります。 間違った価格、不適切なパブリック プラン、不適切な使用条件や日付など、正しくない詳細でマルチパーティ プライベート オファーが作成された場合は、チャネル パートナーと顧客と協力して、マルチパーティ プライベート オファーを取り消すマーケットプレース サポート要求を送信する必要があります。

これを行うには、お客様またはチャネル パートナーは、パートナー センターで サポート チケットを作成 し マルチパーティ プライベート オファーのキャンセルを要求できます。 プライベート オファーを取り消すには、顧客がプライベート オファー内の製品を購入していないか、取り消す前に顧客がプライベート オファー内の購入した製品の登録を解除している必要があります。

次の情報を指定します。

  • プライベート プラン ID
  • お客様の課金アカウント ID
  • キャンセルの理由
  • 顧客が既に購入している場合は、払い戻しが必要かどうかを確認します。 払い戻しが必要な場合は、詳細な購入情報が必要です。
  • 取り消しに同意するマルチパーティ プライベート オファーの構成に関係する他のパートナーからの確認書を含むスクリーンショット。

取り消すと、マルチパーティ プライベート オファーはパートナー センターの [マルチパーティ プライベート オファー] ダッシュボード ビューから削除されます。 また、Azure portal の顧客の [プライベート オファー管理] ビューからも削除されます。 解約が処理された後は、解約されたマルチパーティ プライベート オファーに含まれていたプランをお客様が購入するつもりだった場合、マルチパーティ プライベート オファーの価格は適用されなくなりました。

マルチパーティ プライベート オファーの支払いとレポート

Microsoft が請求する支払い金額と代理店料金は、マルチパーティ プライベート オファーの製品にパーセンテージベースの割引または絶対価格が適用された後に設定したパートナー価格に基づいています。

  • 支払い: マルチパーティ プライベート オファーによる売上は、[収益] (具体的には [収益] と [レポート] の下) にあります。
  • 分析: マルチパーティプライベート オファーを通じた売上は、コマーシャル マーケットプレースの分析情報ダッシュボード、レポート、およびプログラムによるアクセスを通じて利用できます。