エージェントのナレッジソースをテストする

エージェントをナレッジソースでテストすると、そのエージェントは自動的にナレッジソースに紐付けされます。

ナレッジソースを追加したら、エージェントをテスト して、エージェントで機能しているかどうかを確認します。 エージェントのテストでは、準備完了となっているステータスのナレッジソースのみを使用できます。

ナレッジの状態を理解する

次の表は、ナレッジソースの状態の概要を示しています。

Status	Details
準備完了	このナレッジは、エージェントのテストに使用できます。
準備中	このナレッジソースは、エージェントのテストで使用する準備ができていません。このステータスは、ファイルアップロードと Dataverse のナレッジソースにのみ適用されます。
許可しない	このナレッジソースはデータ損失防止 (DLP) ポリシーによってブロックされておりエージェントのテストでは使用できません。
Error	このナレッジソースは準備中に問題が発生しました。

生成型回答は、さまざまなタイプの質問に適しています。

ただし、種類によっては、あまり役に立たない応答が生成される場合があります。

チップ

特定の知識ソースをテストするには、テストする知識ソース以外の、生成回答ノード内の他のすべての知識ソースをオフにします。次に、コンテンツモデレーション設定を変更します。その特定のナレッジソースのテストが完了したら、その生成回答ノードに関連性があると思われる他のナレッジソースを再び有効化します。

エージェントは、計算、比較、またはフォーム送信を必要とする質問に答えるのが難しい場合があります。エージェントは、質問で「良い」、「最良」、「最新」または「最も安い」などの比較用語や最上級の用語を理解できない場合があります。
エージェントが質問に対する答えを生成できない場合、質問を言い換えるよう促します。これらのプロンプトが 2 回表示された後、エージェントはシステムトピックエスカレーションを開始します。システムトピックは、各エージェントに自動的に含まれるトピックです。
指定した URL に対して Bing が質問をどのように解釈するかについて詳しくは、質問の最後に site: \<your URL here> を追加して、質問に対する Bing の上位の結果を表示します。
エージェントにレガシーのレッスントピックが含まれている場合、ナレッジソースの前にこれらのトピックが呼び出される可能性があるため、これらのトピックをオフにするか削除することを検討してください。

チップ

チャットウィンドウで、生成された回答の下にある「賛成」または「反対」アイコンを選択することで、AI のパフォーマンスに関するフィードバックを提供できます。

無関係または不適切な生成された応答を見つけた場合は、低評価アイコンを選択してお知らせください。より詳細なフィードバックを含めることもできます。

このフィードバックを使用して AI の品質を向上させます。

これらのよくある質問 (FAQ) では、生成回答ノードで知識ソースを診断する方法について説明します。

このシナリオでは、次の設定を検証します。

1 つ以上の生成回答ノードで知識ソースが有効になっていることを確認してください。
生成型回答ノードで許可されているナレッジソースの最大数を超えないようにしてください。詳細については、サポートされているナレッジソースを参照してください。
生成回答ノードのコンテンツモデレーションが適切なレベルに設定されていることを確認してください。
会話促進システムのトピックが十分にカバーされていない場合は、ナレッジソース用に構築されたトリガーフレーズを使用する新しいトピックを追加することを検討してください。

公開されたエージェントは、Dataverse のナレッジソースの最新の未公開の更新を使用している可能性があります。