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AI 搭載作業指示書の要約でサポートを受ける

重要

このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2023 年 8 月 9 日 - 2025 年 1 月

ビジネス バリュー

AI 搭載の作業指示書の要約により、サービス マネージャーは作業指示書とその関連データの概要に迅速にアクセスできるようになり、効率が向上し、顧客満足度が改善されます。

機能の詳細

作業指示書の要約では、メモ、製品、サービス、タスク、アクティビティなどの作業指示書に関する重要情報が強調され、ユーザーは作業指示書内のすべての情報を調べなくても状況を把握できます。 ユーザーはいつでも、Field Service の Copilot に要約の生成を依頼でき、ユーザー インターフェイスの面倒なクリック操作を避けることができます。

Web アプリケーションでの作業指示書の要約のための Copilot。

地域

この機能は、以下の Microsoft Azure 地域でリリースされる予定です。

  • ドイツ
  • ノルウェー
  • シンガポール
  • 南アフリカ
  • スイス
  • アラブ首長国連邦
  • US GCC
  • US GCC High
  • 米国
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • イギリス
  • オーストラリア
  • ブラジル
  • カナダ
  • インド
  • 日本
  • フランス
  • 韓国

関連項目

Field Service の Copilot でレコードを要約する (ドキュメント)