コパイロット機能の構成と設定のカスタマイズ
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Microsoft Copilot for Service の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。
重要
このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能
| 有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
|---|---|---|
| ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 |  2024年2月28日 |
2024年4月 |
ビジネス バリュー
Copilot for Service では、管理者はエージェントのニーズに合わせてコパイロットの機能を柔軟に有効化およびカスタマイズできます。
機能の詳細
管理者は Copilot for Service アプリを通じて次のような機能を利用できます。
- グローバル管理者は、Copilot の機能を有効または無効にしたり、特定のユーザー セットにこれらの機能へのアクセス権を提供したりできます。
- 環境管理者は、環境ごとにコパイロットの機能を有効または無効にできます。
- 環境管理者は、CRM エンティティをカスタマイズし、編集できるフィールドを定義できます。
地域
この機能は、以下の Microsoft Azure 地域でリリースされる予定です。
- 米国
関連項目
Copilot for Service で AI 機能を有効にする (ドキュメント)