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メールアドレスとリード エンティティの照合

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Sales Copilot から Copilot for Sales への変更点」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2023年12月11日 -

ビジネス バリュー

多くの営業組織は、販売転換プロセスの重要なステップとしてリードの概念に依存しています。 従来、リードとは、組織の別の商品やサービスに関心を示した取引先担当者、個人、または組織のことです。

Sales Copilot は、リード エンティティをサポートすることで、受信メールと送信メールを組織の CRM 内のリードと照合できます。これにより、フィールド レベルのコンテキストとシステム内の他のエンティティとの既存のリレーションシップが表示されます。

機能の詳細

Sales Copilot でリードをサポートすることは、次のことを意味します。

  • 販売担当者は、製品を取引先担当者に照合するのと同様に、選択したメールアドレスから浮上したリードにメールアドレスを照合できます。
  • 販売担当者はミーティングをスケジュールしてリードと照合できます。
  • 販売担当者は、CRM でまだ追跡されていないリードから受信した外部電子メールから新しいリードを作成できます。
  • 販売担当者は、Sales Copilot からリード エンティティのフィールドに編集を加えることができます。
  • 管理者は、リード エンティティのサポートを無効にすることができます。

地域

この機能は、以下の Microsoft Azure 地域でリリースされる予定です。

  • ドイツ
  • ノルウェー
  • シンガポール
  • 南アフリカ
  • スイス
  • アラブ首長国連邦
  • 米国
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • イギリス
  • オーストラリア
  • ブラジル
  • カナダ
  • インド
  • 日本
  • フランス
  • 韓国

関連項目

リードのサポートを構成する (ドキュメント)