次の方法で共有

Azure CDN を無効化した場合の影響

  • [アーティクル]

最適なパフォーマンスを確保するため、Customer Insights - Journeys は Azure Content Delivery Network (CDN) を使用して、電子メール、リード生成フォーム、ページに埋め込まれた画像をキャッシュしています。 Customer Insights - Journeys は、Azure CDN を利用する以下の機能を使用する場合、選択した Azure の地理的位置の外に顧客データを転送する場合があります:

Azure CDN を使用しない場合でも、お好みのコンテンツ管理システム (CMS) でアセットやフォームをホスティングすることで、マーケティング キャンペーンを実行できます。 ただし、Azure CDN を無効にすると、以下の機能 が影響を受けることに注意してください。

注意

2024 年 2 月より、Azure CDN を無効にできる機能スイッチが追加されます。

Azure CDN が無効になっている場合に影響を受ける機能領域

資産ライブラリ

  • アクセスできません。

Forms

  • フォームの表示、編集、新規作成はできますが、公開はできません。
  • フォームは Web ページ上に表示できません。 これは、スタンドアロン ページとしてホストされるフォームと、JavaScript を使用して Web ページに埋め込まれたフォームに適用されます。

メールの編集または作成 (メール エディターで):

  • アセット ライブラリからのアセットを利用できません。
  • ライブラリにアセットをアップロードできません。
  • フォームを追加できません。

以前に作成したメール (メール エディターで):

  • アセットをレンダリングできない、アセットがリンク切れとして表示されます。

以前に送信したメール (顧客の受信トレイにある):

  • 顧客は画像を見ることができず、リンク切れが表示されます。
  • 顧客はファイル、ビデオ、ドキュメントをダウンロードできません。
  • 顧客はフォームにアクセスできません。

電子メール テンプレート

  • メール テンプレート内のアセットにはアクセスできなくなります。
  • アセットをアップロードできません。
  • 以前に作成したテンプレートはアセットをレンダリングしません。

ライブ体験

体験の実行中にオプトアウトする場合:

  • 顧客はメールを受信しますが、画像を表示したり、ファイル、ビデオ、ドキュメントをダウンロードしたりすることはできません。
  • 顧客はメールを受信しますが、フォームを開いて操作することはできません。

コンテンツ ブロック

  • コンテンツ ブロック内のアセットにはアクセスできません。
  • アセットをアップロードできません。
  • 以前に作成したコンテンツ ブロックはアセットをレンダリングしません。

プッシュ通知

  • 画像をアップロードできません。
  • 以前に作成した通知では画像がレンダリングされません。

取引先担当者タイムライン

  • 送信したメールの画像をプレビューできません。
  • フォームについての情報を表示できません。

分析と分析情報

  • 記入済みフォームについての情報を表示できません。
  • すべての製品領域にある記入済みフォームのデータにはアクセスできません。
  • フォームに関する連絡先の分析情報にはアクセスできません。