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エクスポート (プレビュー) の概要

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

エクスポートでは、特定のデータをさまざまなアプリケーションと共有できます。 それらには、顧客プロファイル、テーブル、スキーマ、およびマッピングの詳細が含まれます。 各エクスポートには、認証とアクセスを管理するために、管理者によって設定された接続 が必要です。 エクスポート ページには、構成されたすべてのエクスポートが表示されます。

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

エクスポートのタイプ

エクスポートには主に 2 つのタイプがあります。

  • セグメントのエクスポート では、Customer Insights - Data からセグメント テーブルをエクスポートできます。 セグメントは、顧客プロファイルのリストを表します。 セグメントをエクスポートするときは、各エクスポートにどのデータ フィールドを含めるかを選択します。 このようなエクスポートの一般的な使用例は、マーケティング目的で顧客のリストを Google Ads やメタ広告などの広告サービスに共有することです。

  • データ出力エクスポート では、Dynamics 365 Customer Insights - Data で利用可能な任意のタイプのテーブルをエクスポートできます。 エクスポート用に選択したテーブルは、すべてのデータ フィールド、メタデータ、スキーマ、およびマッピングの詳細とともにエクスポートされます。 データアウト エクスポートと呼ばれる完全なテーブルのエクスポートの一般的なユース ケースは、Azure Data Lake Gen2 にデータを共有し、そこから組織がカスタム ソリューションを使用してこれらのテーブルをさらに処理できるようにすることです。 これらのシナリオでは、Dataverse の Customer Insights テーブル に Dataverse データ共有機能を使用することが推奨されます。

    チップ

    Azure Synapse Link for Dataverse は、 Microsoft Dataverse から Azure Data Lake へのシームレスで継続的なデータのレプリケーションを提供する、一般提供されているサービスです。 次のような Customer Insights によって生成されたテーブルのさらなるデータ処理には、Customer Insights の Azure Synapse Link for Dataverse を データ出力エクスポート の代わりに使用することをお勧めします。

    • 統合された顧客プロファイル (msdynci_customerprofile)
    • 統合アクティビティ (msdynci_unifiedactivity)
    • セグメント メンバーシップ (msdynci_segmentmembership)
    • 顧客属性メジャー (msdynci_customermeasure)
    • エンリッチメント データ (msdynci_enrichment)
    • 予測モデルの出力 (msdynci_prediction)

    テーブルスキームの詳細については、Customer Insights - Data のテーブル を参照してください

セグメントのエクスポート

セグメントは、統一された顧客プロファイル テーブルに構築されます。 ターゲット システムの要件 (メール アドレスなど) を満たすすべてのセグメントをエクスポートできます。 セグメントを定義する際、それがエクスポートされていることを確認したいという要望が一般的です。これには、エクスポートの管理 メニュー オプションを使用できます。

セグメント エクスポートの制限には次が含まれています:

  • サードパーティのターゲット システムは、エクスポートできる顧客プロファイルの数を制限することができます。
  • 個々の顧客の場合、エクスポートするセグメントを選択すると、セグメントメンバーの実際の数が表示されます。 セグメントが大きすぎると警告が表示されます。
  • エクスポートできるフィールドは、顧客プロファイル テーブルに限られます。 他のテーブルの投影属性は、セグメント作成時に使用したかどうかにかかわらず、エクスポートには使用できません。

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