コスト重視の組織を構築する
動機で説明されているように、クラウドに移行する理由は何ですか?、企業がクラウドを導入する理由は多数あります。 コスト削減が主要な要因である場合は、コスト意識の高い組織を作成することが重要です。
コスト意識の確保は、1 回限りではありません。 他のクラウド導入トピックと同様に、反復的です。 次の図は、可視性、アカウンタビリティ、最適化の 3 つの相互依存アクティビティに焦点を当てるプロセスの概要を示しています。 これらのプロセスは、マクロレベルとマイクロレベルで再生されます。これについては、この記事で詳しく説明します。
図 1: コスト重視の組織の概要。
コスト重視の一般的なプロセス
可視性: 組織がコストを意識するには、それらのコストを可視化する必要があります。 コストを意識した組織での可視性には、クラウドを採用するチーム、予算を管理する財務チーム、およびコストを担当する管理チームに対して一貫したレポートが必要です。 この可視性は、次の設定によって実現されます。
- 適切なレポートスコープ。
- 適切なリソース編成 (管理グループ、リソース グループ、サブスクリプション)。
- 明確なタグ付け戦略。
- 適切なアクセス制御 (Azure RBAC)。
アカウンタビリティ: アカウンタビリティは、可視性と同じくらい重要です。 アカウンタビリティは、導入作業のための明確な予算から始まります。 予算は、現実的な期待に基づいて、適切に確立され、明確に伝達される必要があります。 アカウンタビリティには、適切なレベルのアカウンタビリティを推進するための反復的なプロセスと成長の考え方が必要です。
最適化: 最適化は、コスト削減を作成するアクションです。 最適化中に、リソースの割り当てが変更され、さまざまなワークロードをサポートするコストが削減されます。 このプロセスには反復と実験が必要です。 コストを削減するたびに、パフォーマンスが低下します。 コスト管理とエンドユーザーのパフォーマンス期待の間の適切なバランスを見つけるには、複数の関係者からの入力が必要です。
次のセクションでは、さまざまなチームがコスト意識の高い組織を開発する上で果たす役割について説明します。
クラウド戦略チーム
クラウド導入の取り組みにコスト意識を組み込むには、リーダーシップ レベルから始めます。 長期的に有効にするには、クラウド戦略チーム 財務チームのメンバーを含める必要があります。 ビジネス マネージャーがソリューションの費用に対して責任を持つ財務構造がある場合は、彼らをチームに招待する必要があります。 通常はクラウド戦略チームに割り当てられるコア アクティビティに加えて、クラウド戦略チームのすべてのメンバーも以下を担当する必要があります。
可視性: クラウド戦略チームとクラウド ガバナンス チーム 、クラウド導入作業の実際のコストを把握する必要があります。 このチームのエグゼクティブ レベルのビューを考えると、支出の決定を分析するために、複数のコスト スコープにアクセスできる必要があります。 通常、経営幹部は、クラウド支出全体の総コストを把握する必要があります。 しかし、クラウド戦略チームのアクティブメンバーは、事業単位または請求単位ごとのコストを表示して、ショーバック、チャージバック、またはその他の クラウド会計モデル検証できる必要があります。
アカウンタビリティ: 予算は、予想される導入アクティビティに基づいて、クラウド戦略、クラウド ガバナンス、および クラウド導入 チームの間で確立する必要があります。 予算からの逸脱が発生した場合、クラウド戦略チームとクラウド ガバナンス チームはパートナーとして、偏差を修復するための最善の措置を迅速に決定する必要があります。
最適化: 最適化の取り組み中に、クラウド戦略チームは、特定のワークロードの投資と利益を表すことができます。 ワークロードがビジネスに戦略的価値または財務的影響を与える場合は、コスト最適化の取り組みを注意深く監視する必要があります。 組織に戦略的な影響がなく、ワークロードのパフォーマンス低下に固有のコストがない場合は、クラウド戦略チームが過剰な最適化を承認する可能性があります。 これらの決定を推進するには、チームがプロジェクトごとのスコープでコストを表示できる必要があります。
クラウド導入チーム
クラウド導入チーム は、すべての導入アクティビティの中心にあります。 そのため、オーバースペンディングに対する防御の第一線です。 このチームは、コスト意識の 3 つのフェーズすべてで積極的な役割を果たします。
可視性:
- 認識: クラウド導入チームは、作業のコスト削減目標を把握することが重要です。 クラウド導入の取り組みがコストの削減に役立つと言うだけで、失敗のレシピになります。 特定の の可視性が重要です。 たとえば、データセンターの TCO を 3% 削減するか、年間運用費を 7% 削減することが目標である場合は、それらの目標を早期かつ明確に開示します。
- テレメトリ: このチームは、決定の影響を可視化する必要があります。 移行またはイノベーションアクティビティ中、その決定はコストとパフォーマンスに直接的な影響を与えます。 チームは、これら 2 つの競合する要因のバランスを取る必要があります。 チームのアクティブなプロジェクトを対象とするパフォーマンス監視とコスト監視は、必要な可視性を提供するために重要です。
アカウンタビリティ: クラウド導入チームは、導入作業に関連する事前設定された予算を認識する必要があります。 実際のコストが予算と一致しない場合は、アカウンタビリティを作成する機会があります。 予算超過は必要なパフォーマンスの決定に起因する可能性があるため、アカウンタビリティは、導入チームが予算を超過した場合に罰を受けるのと同じにはなりません。 代わりに、アカウンタビリティとは、目標とその決定がそれらの目標に与える影響についてチームに教育することを意味します。 さらに、アカウンタビリティには、超過に至った意思決定についてチームが伝えることができるダイアログが用意されています。 これらの決定がプロジェクトの目標とずれている場合、この取り組みにより、クラウド戦略チームと協力してより良い意思決定を行う良い機会が得られます。
の最適化: この作業は、リソースの最適化によってサポートされるワークロードのパフォーマンスが低下する可能性があるため、バランスを取る行為です。 ワークロードが予算付きリソースで適切に実行されないため、ワークロードに対して予想または予算の節約を実現できない場合があります。 このような場合、クラウド導入チームは、予算や最適化の決定を修正できるように、賢明な意思決定を行い、クラウド戦略チームとクラウド ガバナンス チームに変更を報告する必要があります。
クラウド ガバナンス チーム
一般に、クラウド ガバナンス チーム は、クラウド全体のコスト管理のためのガードレールを確立します。 この取り組みは、コスト意識の高い組織の開発に関連する次の活動に焦点を当てています。
可視性: クラウド ガバナンス チームは、クラウド導入予算を計画するクラウド戦略チームのピアとして機能します。 これら 2 つのチームも連携して、実際の経費を定期的に確認します。 クラウド ガバナンス チームは、一貫性のある信頼性の高いコスト レポートとパフォーマンス テレメトリを確保する責任を負います。
アカウンタビリティ: 予算の逸脱が発生した場合、クラウド戦略チームとクラウド ガバナンス チームは、逸脱を修復するための最善の措置を迅速に決定するためにパートナーである必要があります。 一般に、クラウド ガバナンス チームはこれらの決定に基づいて行動します。 影響を受ける クラウド導入チームののための簡単な再トレーニングがアクションである場合があります。 クラウド ガバナンス チームは、デプロイされた資産の最適化、割引オプションの変更、計画外の資産のデプロイのブロックなどの自動コスト管理オプションの実装にも役立ちます。
最適化: 資産がクラウドに移行または作成された後、監視ツールを使用して、それらの資産のパフォーマンスと使用率を評価できます。 適切な監視データとパフォーマンス データは、最適化する必要がある資産を識別できます。 クラウド ガバナンス チームは、監視ツールとコスト レポート ツールが一貫してデプロイされるようにする責任を負います。 また、導入チームがパフォーマンスとコストテレメトリに基づいて最適化する機会を特定するのにも役立ちます。
クラウドのセンター オブ エクセレンス
通常はコスト管理を担当しませんが、CCoE はコスト重視の組織に大きな影響を与える可能性があります。 多くの基本的な IT 意思決定は、大規模なコストに影響します。 CCoE がその部分を果たすとき、複数のクラウド導入作業のコストを削減できます。
可視性: 主要な IT 資産を含む管理グループまたはリソース グループは、CCoE チームに表示する必要があります。 チームはこのデータを使用して、最適化の機会を得ることができます。
アカウンタビリティ: 通常はコストに対して責任を負いませんが、CCoE は、コストを最小限に抑え、パフォーマンスを最大化する反復可能なソリューションを作成する責任を負うことができます。
最適化: 複数のデプロイに対する CCoE の可視性を考えると、チームは最適化のヒントを提案し、導入チームが資産をより適切に調整するのに役立つ理想的な立場にあります。
次の手順
ビジネスの各レベルでこれらの責任を実践することは、コスト意識の高い組織を推進するのに役立ちます。 このガイダンスに基づいて行動を開始するには、適切なチーム構造の特定に役立つ組織の準備の概要