「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」のエラーについて

Question

10月上旬から、弊社のPC数台でPC起動時にこのエラーメッセージが表示されるようになりました。

その後Windowsへのログインをしても、デスクトップは初期状態になってしまい、その後数回再起動したら正常にプロファイルを読み込むことができるようです。

ユーザープロファイルとシステムの修復を試しても、この問題は解消されず、エラーの原因と他の対処法を教えていただきたいです。

補足：

今、数台のうち１台を確認すると、CドライブのUsers直下のプロファイルフォルダ名が、サインイン時のユーザー名と異なっていました。

中身を確認すると、デスクトップに表示されているファイルなども確認できず、初期状態？のようでした。

念のため他のディレクトリを確認すると、ユーザー名と同じ名前のプロファイルフォルダが「デスクトップ」直下にあり

その中身には実際にデスクトップに表示されているファイルがありました。

＊＊モデレーター注＊＊

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Answer 1

ありがとうございます。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

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実際のユーザープロファイルがデスクトップ直下にあり、それは何回か再起動しないと読み込めないみたいなんですよね。。

あと、ログを見ていると、再起動後はUsers直下のユーザー名と違う名称のフォルダを参照しているログが残っていて、でもデスクトップに表示されているファイルはデスクトップ直下にあるプロファイルフォルダにあるファイルで、余計意味が分からなくなっています。。。。。

質問者は「ルートのデスクトップ」が分かってないようなので、これを見てるひとは誤解しないように。

shell:desktop

と

shell:thispcdesktopfolder

の違い。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

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念のため他のディレクトリを確認すると、ユーザー名と同じ名前のプロファイルフォルダが「デスクトップ」直下にあり

その中身には実際にデスクトップに表示されているファイルがありました。

これも、ルートのデスクトップ。当たり前の話。

Answer 4

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

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やたらと、そういう話が多いのは、一時プロファイルが分かってないのか、確認方法が分かってないのか。

デスクトップにフォルダを作って開く。

アドレスバーをクリックする。

>フォルダ名 　　（これは、「ルートのデスクトップ」＞フォルダ名　と言う意味。）

　↓

C:\Users%USERNAME%\Desktop\フォルダ名

に変わる。

それが

C:\Users*TEMP*\Desktop\フォルダ名

なら、一時プロファイル。