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10DLC ネットワーク上の SMS の使用条件を含むプライバシー ポリシーの作成

この記事は、Teams でショート メッセージ サービス (SMS) を有効にしている IT 管理者と IT プロフェッショナル向けです。 これは、Teams の SMS メッセージングに関連する使用条件を使用して会社のプライバシー ポリシーを作成するときに使用できるテンプレートの例です。

前提条件

「Teams での SMS テキストの詳細」の記事で説明されているように、キャンペーンの目的の基本的な理解を確認します。

会社の SMS キャンペーンをキャンペーン レジストリに登録するには、プライバシー ポリシー使用条件の両方が必要です。

このテンプレートの使用

このテンプレートを使用する方法: 米国、プエルトリコ、カナダの SMS プロバイダーでは、SMS 受信者への最初のメッセージに、会社の次の資産を参照するためのリンクを含める必要があります。

  • 使用条件
  • プライバシー ポリシー
  • ヘルプを取得する方法に関する情報

送信者は、SMS サービスの使用に固有の特定の用語を受信者に提供する必要もあります。

これらの要件を簡略化するために、多くの送信者は、 関連するすべての用語、情報、および必要なリンクを 1 つの場所に含む 1 つの Web ページを用意すると便利です。これにより、受信者への最初のメッセージに含める必要があるリンクは 1 つだけです。

この SMS 使用条件テンプレートには、関連する SMS の使用条件とプレースホルダーが含まれており、一般的な使用条件、プライバシー ポリシー、ヘルプ情報へのリンクを挿入できます。

Important

免責事項: このテンプレートは情報提供のみを目的としており、適切な法律顧問やorganizationの規制コンプライアンス チームとの相談に代わるものではありません。 このテンプレートは、Teams SMS サービスの承認された使用 (つまり、会話型の対人通信) にのみ適用され、マーケティング、プロモーション、トランザクション、その他の商用 SMS などの未承認のユース ケースには適用されません。 適切な条件は、このサービスの使用方法とビジネスの性質によって異なる場合があります。適用されるすべての規制および法的義務の遵守を確保するために、法律上の助言を求めることをお勧めします。

SMS 使用条件

[会社名] テキスト メッセージング使用条件

[COMPANY NAME] から "テキスト メッセージ サービス" に "オプトイン" または "テキスト メッセージ サービス" (以下で定義) を使用することにより、お客様は本規約 & 条件に同意するものとします。 [該当する場合:本契約は、以下に詳述するように拘束力のある仲裁および集団訴訟権の放棄の対象となります。

本契約は、お客様と [会社名] またはその関連会社の間です。 "[COMPANY NAME]"、"we"、"our"、または "us" へのすべての参照は 、[COMPANY NAME][COMPANY ADDRESS]を参照します。

定義

"オプトイン"、"オプトイン"、および "オプトイン" とは、1 つ以上のテキスト メッセージを受信するための要求、参加、同意、登録、サインアップ、承認、応答、またはその他の同意を指します。

"Text Message Service" には、テキスト メッセージ (SMS、MMS、後続のプロトコルやテクノロジなど) を含め、携帯電話番号宛てに 1 つ以上のメッセージを送信する手配または状況が含まれます。

テキスト メッセージングへの同意

当社からテキストメッセージを受信することに同意することにより、お客様は、これらのテキストメッセージングの使用条件に同意しただけでなく、当社 の[一般T&Csへのリンク] および [LINK TO PRIVACY POLICY]は、参照によりここに組み込まれます。

電子署名の開示

テキスト メッセージを受信することに同意すると、電子レコードを使用して契約を文書化することにも同意したことになります。 電子レコードの使用に対する同意を取り消すには、STOP に返信します。

[会社名] テキスト メッセージ サービスのプライバシー ポリシー

お客様のプライバシーを尊重します。 当社は、お客様が本サービスを通じて提供した情報を使用して、お客様のモバイルメッセージを送信し、お客様に返信するためだけに使用します。 これには、プラットフォーム プロバイダー、電話会社、およびモバイル メッセージの配信を支援するその他のベンダーとの情報の共有が含まれますが、これらに限定されません。 当社は、本サービスを通じて収集された電話番号または顧客情報を第三者に販売、賃貸、貸与、取引、リース、またはその他の方法で利益のために譲渡することはありません。 ただし、当社は、法律、規制または政府の要求を満たす、責任を回避するため、または当社の権利または財産を保護するために、必要に応じて常に情報を開示する権利を留保します。 このテキスト メッセージ サービスのプライバシー ポリシーは、テキスト メッセージ サービスの使用に適用され、上記の参照によって組み込まれた、当社の一般的な [プライバシー ポリシー" または関連するプライバシー ポリシーの名前を変更することを意図していません。これは、他のコンテキストにおけるお客様と当社の関係を管理する場合があります。

テキスト メッセージのコスト

このテキスト メッセージ サービスを介して送受信されるメッセージに対して料金は請求されません。 ただし、メッセージとデータの料金が適用される場合があるため、ワイヤレスまたはその他の該当するプロバイダーとのプランによっては、通信事業者またはその他の該当するプロバイダーによって課金される場合があります。

テキスト メッセージの頻度

このテキスト メッセージング サービスは、お客様と従業員間の会話型の人と人とのコミュニケーションを目的としています。 サービスに関する詳細を示す最初のメッセージが送信される場合があります。 その後、受け取るテキスト メッセージの数は、サービスの使用方法と、Microsoft からより多くのテキスト メッセージを生成するための手順を実行するかどうか (HELP 要求の送信など) によって異なります。

テキスト メッセージのオプトアウト

テキスト メッセージを受信しない場合は、STOP、QUIT、END、REVOKE、OPT OUT、CANCEL、または UNSUBSCRIBE を使用して、任意のテキスト メッセージに返信できます。 個人間コミュニケーション サービスとして、オプトアウト要求は、お客様と従業員の 1 人と関連する電話番号との間の各会話に固有です。 サブスクリプションを解除した後、テキスト メッセージを介してオプトアウトの確認をお客様に送信する場合があります。

お 問い合わせ

サポートについては、[ メール アドレスまたは電話番号と、使用可能な場合はサポート ページ]

[拘束力のある仲裁、集団訴訟の放棄、および切断性条項(該当する場合)