Impostare la sincronizzazione lato server di posta elettronica, appuntamenti, contatti e attività
Data di pubblicazione: novembre 2016
Si applica a: Dynamics CRM 2015
Sincronizzazione lato server è un componente di Microsoft Dynamics 365 utilizzato per integrare Microsoft Dynamics 365 con Exchange e i server di posta elettronica basati su POP3 o SMTP. La Sincronizzazione lato server è l'opzione preferita per le organizzazioni con utenti che eseguono Microsoft Dynamics 365 in un browser Web o in un dispositivo mobile, ad esempio un tablet o uno smartphone.
Se all'utente è associato Ruolo di amministratore di sistema, può utilizzare sincronizzazione lato server per:
Abilitare la sincronizzazione della posta elettronica per gli utenti e le code con sistemi esterni di posta elettronica.
Abilitare la sincronizzazione della posta elettronica, degli appuntamenti, dei contatti e delle attività da Exchange.
È possibile configurare e gestire sincronizzazione lato server da Microsoft Dynamics 365.
Passa a Impostazioni > Configurazione e-mail.
Scegliere Impostazioni di configurazione e-mail.
Informativa sulla privacy
Con Microsoft Dynamics CRM, quando si utilizza la sincronizzazione lato server, i contatti e le attività di CRM (inclusi i messaggi e-mail, gli appuntamenti, i contatti e le attività) vengono sincronizzati con il sistema e-mail specificato (ad esempio Exchange).
L'amministratore può configurare la funzionalità di sincronizzazione lato server per specificare quali utenti hanno la possibilità di inviare i messaggi e-mail o gli appuntamenti da CRM o sincronizzare le attività e i contatti tra CRM e la cassetta postale dell'utente. L'amministratore e gli utenti finali possono ulteriormente personalizzare i criteri di filtro e gli amministratori possono anche definire i campi di entità da sincronizzare.
In questa sezione
Configurare la sincronizzazione lato server
Creare cassette postali di inoltro o modificare le cassette postali
Eseguire la migrazione delle impostazioni dal Router e-mail alla sincronizzazione lato server
Registrazione errori per la sincronizzazione lato server
Risoluzione dei problemi di sincronizzazione lato server
Procedure consigliate e cose da sapere sulla sincronizzazione lato server
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