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Web browser e dispositivi mobili supportati

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Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Gli utenti possono accedere all'applicazione Web Microsoft Dynamics 365 nella maggior parte delle versioni più recenti dei browser seguenti:

  • Internet Explorer in Windows

  • Firefox in Windows

  • Safari in Mac OS X

  • Chrome in Windows o Google Nexus 10

Per informazioni più dettagliate sui browser supportati, vedere Requisiti dell'applicazione Web per Microsoft Dynamics CRM.

Per un dispositivo mobile, ad esempio un iPad o uno smartphone, sono disponibili le applicazioni seguenti:

  • Microsoft Dynamics CRM per iPad

  • Microsoft Dynamics CRM per Windows 8

Per informazioni più dettagliate sui telefoni e i tablet supportati, vedere Supporto per CRM per telefoni e CRM per tablet.

Nota

  • Gli utenti che tentano di visualizzare Microsoft Dynamics 365 in un browser non supportato possono essere reindirizzati a Microsoft Dynamics CRM per telefoni. Si tratta di un servizio di base con funzionalità limitate non destinato all'utilizzo in sostituzione del set completo di funzionalità di Microsoft Dynamics 365. È consigliabile scegliere un browser supportato oppure un'applicazione Microsoft Dynamics 365 specifica per il dispositivo.

  • In caso di aggiunta di contenuti a moduli o dashboard in un iFrame, potrebbero essere state implementate limitazioni di sicurezza per determinate azioni in questi contenuti, ad esempio collegamenti esterni. Tenere presente che in Firefox questo codice di limitazioni di sicurezza potrebbe non essere supportato.

Problemi noti quando esegui Microsoft Dynamics CRM con alcuni Web browser

In questa sezione sono descritti i problemi noti riscontrabili quando si esegue Microsoft Dynamics 365 in un Web browser.

Supporto limitato dell'operazione di copia e incolla in Firefox e Chrome

La funzionalità di copia e incolla mediante gli Appunti non è ancora interamente supportata nei Web browser Firefox e Chrome. Il pulsante Copiare un collegamento nella parte superiore della pagina potrebbe non funzionare nel modo previsto.

Quando si usa Safari viene visualizzato un errore all'apertura di un foglio di lavoro Excel

Nel caso in cui venga esportato un foglio di lavoro di Microsoft Office Excel come foglio di lavoro Dynamic mentre si utilizza Safari, è possibile che venga visualizzato un errore quando si tenta di aprire il file. Per risolvere questo problema, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, scegliere Ottieni informazioni e in Apri con selezionare Excel.

Vedere anche

Informazioni generali
Attività di configurazione e di preparazione principali

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