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Per altre informazioni, vedere Informazioni su come leggere le voci nei file di riconciliazione del Partner Center

Ruoli appropriati: Amministratore fatturazione

Scaricare i file di riconciliazione dal Centro per i partner per visualizzare gli addebiti per ogni periodo di fatturazione. Controllare gli addebiti per le sottoscrizioni e gli eventi di ogni cliente che li interessano, ad esempio l'aggiunta di licenze a metà termine. Per informazioni dettagliate sulla fattura, vedere Leggere la fattura.

Informazioni sui campi dei file di riconciliazione

Ecco i file di riconciliazione e ciò che mostrano:

Campo file di riconciliazione Includes
Basato su licenze legacy Costi e quantità di prodotti Office e Dynamics legacy per un periodo di fatturazione
Basato sull'utilizzo legacy Costi e utilizzo di prodotti Azure legacy per un periodo di fatturazione
Nuovo utilizzo giornaliero commerciale valutato Utilizzo giornaliero e addebiti per i nuovi prodotti basati sull'utilizzo (piano di Azure) per un periodo di fatturazione
Riconciliazione della nuova fattura commerciale Costi aggregati, quantità e utilizzo per tutti i nuovi prodotti commerciali per un periodo di fatturazione

Informazioni sui tipi di addebito nei dati di riconciliazione

Informazioni sui diversi tipi di addebiti nei dati di riconciliazione nell'attributo ChargeType .

Risolvere i problemi di formattazione

Gli elementi della riga di riconciliazione potrebbero avere problemi di formattazione se le impostazioni locali en-us non vengono usate.

Per risolvere i problemi di formattazione, seguire questa procedura:

  1. Aprire il file di riconciliazione (in formato .csv) in Microsoft Excel.
  2. Selezionare la prima colonna nel file.
  3. Aprire la procedura guidata "Converti testo in colonne".
  4. Selezionare Dati sulla barra multifunzione, quindi selezionare Testo in colonne.
  5. Scegliere Tipo di file delimitato, quindi selezionare Avanti.
  6. Selezionare Virgola come delimitatore (se tab è già selezionata, è possibile lasciare selezionata questa opzione) e quindi selezionare Avanti.
  7. Scegliere Date:MDY per il formato dati della colonna e quindi selezionare Avanti.
  8. Selezionare Testo per tutte le colonne di quantità e quindi selezionare Fine.

Scaricare i file di riconciliazione a livello di codice

I file di riconciliazione possono essere di grandi dimensioni e talvolta sono difficili da scaricare dal portale. Per scaricare file di riconciliazione di grandi dimensioni a livello di codice, usare Recupera voci della fattura.

Dove si scarica il file in modo asincrono?

Per migliorare l'esperienza di download e migliorare l'efficienza, il Centro per i partner ora elabora nuovi file di riconciliazione commerciale in modo asincrono. Per scaricare un file:

  1. Accedere al Centro per i partner e selezionare l'area di lavoro Fatturazione.

  2. Passare al menu >attività Panoramica della fatturazione (NCE) | Pagina Panoramica fatturazione (NCE) e scegliere l'anno > selezionare il numero > di fattura trovare il file di riconciliazione nel pannello > laterale selezionare Scarica report.

  3. Cercare una notifica nella parte superiore della pagina che indica che il file è in corso di elaborazione. Questo file dovrebbe essere disponibile a breve nella pagina Report (NCE), a seconda del volume di dati.

  4. Monitorare lo stato del download nella pagina Report (NCE) usando la colonna di stato dell'elemento della riga della richiesta.

  5. Controllare i report già scaricati prima di inviare una nuova richiesta per risparmiare tempo e impedire la duplicazione.

Significato dello stato:

  • Accodato: richiesta inviata
  • Elaborazione: raccolta dati in corso
  • Completato: Report pronto per il download
  • Errore: errore durante la generazione del report
  • Nessun dato trovato: nessun dato pertinente disponibile per il report

Se il file supera il limite di righe in Excel

Se non è possibile aprire il file .csv in Microsoft Excel perché supera il limite di righe di Excel, sono disponibili queste opzioni per aprire il file:

Aprire un file di riconciliazione in Excel Power Query

  1. Scaricare il file di riconciliazione dal Centro per i partner.

  2. Aprire una nuova cartella di lavoro vuota in Microsoft Excel.

  3. Passare alla scheda Dati, quindi selezionare Recupera dati>da file>da testo/CSV e importare il file di riconciliazione .csv (valori delimitati da virgole).

  4. Dopo un po', è possibile visualizzare una finestra con l'anteprima del file.

  5. In tale finestra selezionare il menu >a discesa Carica in.

    Screenshot della finestra Anteprima file, con l'elenco a discesa accanto a Carica aperto e la selezione Carica in all'interno dell'elenco a discesa selezionato.

  6. Nella finestra di dialogo Importa dati selezionare le opzioni come indicato nello screenshot seguente.

    Screenshot della finestra Importa dati con due elementi evidenziati: Solo Crea connessioni e Aggiungi questi dati al modello di dati.

  7. Selezionare OK per avviare il processo di caricamento. Attendere il completamento.

  8. Vedere il nome del file e il numero di righe sul lato destro. Fare doppio clic su questa area per aprire il editor di Power Query.

    Screenshot della finestra Query e connessioni con un esempio di report denominato Test Recon Data evidenziato.

  9. Quando si scorre verso il basso, si noterà che le nuove righe vengono aggiunte dinamicamente.

    Suggerimento

    Risolvere i problemi di caricamento dei dati causati da interruzioni di riga:

    • Passare alla scheda "Editor avanzato" in "Home".
    • Trovare la funzione Csv.Document.
    • Aggiornare il valore "QuoteStyle" in "QuoteStyle.csv".
  10. Per cercare una voce specifica, usare l'opzione di filtro come illustrato nello screenshot. Inoltre, aggregare gli elementi di riga o eseguire calcoli con le funzionalità "Group By" o "Statistics".

    Screenshot di Excel editor di Power Query, con due elementi evidenziati, Raggruppa per e Statistiche.

  11. Ad esempio, per trovare il numero di giorni fatturabili nel ciclo di addebito, usare la funzionalità Colonna personalizzata per calcolare la durata tra le date di inizio e di fine dell'addebito. Power Query offre anche una gamma di funzionalità per calcoli diversi.

    Screenshot del editor di Power Query di Excel. Nella barra dei menu aggiungi colonna è evidenziato.

  12. Dopo aver applicato i filtri necessari in Power Query, trasferire i dati in Excel seguendo questa procedura.

    Screenshot del editor di Power Query di Excel. Nel foglio di calcolo l'elenco a discesa CreditReasonCode è aperto. La voce di menu Copia intera tabella è evidenziata.

Aprire un file di riconciliazione in Power BI

Per aprire un file di riconciliazione in Power BI:

  1. Scaricare il file di riconciliazione come si farebbe normalmente.
  2. Scaricare, installare e aprire un'istanza di Microsoft Power BI.
  3. Selezionare Recupera dati nella scheda Home di Power BI.
  4. Scegliere Testo/CSV dall'elenco delle origini dati comuni.
  5. Aprire il file di riconciliazione quando richiesto.

Quantità negativa visualizzata

Alcuni elementi della riga di riconciliazione mostrano addebiti negativi per i motivi seguenti:

  • Per riflettere le modifiche apportate alla sottoscrizione a causa di annullamenti, aggiornamenti o modifiche delle licenze.
  • Per tenere conto dei crediti ricevuti da violazioni del contratto di servizio, migrazione della piattaforma Azure o rettifiche dei prezzi.

Comprendere questi importi negativi facendo riferimento all'attributo ChargeType nelle voci di riconciliazione.

Come viene calcolato il costo totale per gli acquisti di nuove licenze commerciali?

Per calcolare in modo accurato i costi, usare sempre , EffectiveUnitPricenon .UnitPrice I fattori seguenti influenzano :EffectiveUnitPrice

  • Promozioni, prezzi a livelli e rettifiche come il credito ottenuto dai partner.

  • Numero di giorni fatturati, conteggiati da quando si verifica un evento di fatturazione fino alla fine del ciclo di addebito.

Durante il periodo di UnitPrice fatturazione, la sottoscrizione rimane costante. Se si nota UnitPrice la varianza nei dati di riconciliazione, assicurarsi che non influisca sul costo effettivo.

Per garantire una fatturazione accurata e la fatturazione dei clienti, usare EffectiveUnitPrice.

Perché i dati di riconciliazione della fattura mostrano un addebito ricorrente per un prodotto senza addebiti giornalieri?

Per determinati prodotti, ad esempio piani di risparmio o prenotazioni di Azure, viene fatturato un prezzo fisso mensile, annuale o come pagamento una tantum per un limite specificato. Ecco una suddivisione più chiara:

Punti chiave da comprendere

  • Impegno a prezzo fisso: l'addebito ricorrente nella fattura riflette il prezzo fisso che hai accettato di pagare, indipendentemente dall'utilizzo. Questo contratto garantisce l'accesso al prodotto entro il limite concordato senza addebiti giornalieri.

  • Nessun addebito aggiuntivo fino al superamento del limite: si comportano solo costi aggiuntivi una volta che l'utilizzo supera il limite impostato e viene applicata la tariffa con pagamento in base al consumo.

  • Addebiti ricorrenti visibili: anche se non si usa il prodotto, l'addebito ricorrente per i piani di risparmio o le prenotazioni di Azure viene comunque visualizzato nei dati della fattura. Gli addebiti aggiuntivi si applicano solo quando l'utilizzo supera il limite concordato.

Per monitorare in modo efficace i costi, assicurarsi di esaminare regolarmente il modo in cui la prenotazione o il piano di risparmio di Azure è collegato alla sottoscrizione di Azure. Questo approccio proattivo consente di gestire le spese in modo efficiente e di assicurarsi di pagare solo ciò che si usa al di sopra dei limiti concordati.

Per esaminare i costi, controllare il modo in cui una prenotazione o un piano di risparmio di Azure è collegato a una sottoscrizione di Azure.

Come si trova l'ID sottoscrizione di Azure per un prodotto?

Per trovare l'ID sottoscrizione di Azure per ogni risorsa di Azure, seguire questa procedura:

Suggerimento

Per identificare facilmente i prodotti acquistati tramite sottoscrizioni diverse o le stesse sottoscrizioni di Azure, è consigliabile usare gruppi di risorse o tag. Questo approccio garantisce maggiore chiarezza collegando ogni prodotto alla rispettiva sottoscrizione, anche quando le sottoscrizioni hanno nomi identici. Migliora il processo di gestione, semplifica il rilevamento e la creazione di report e aumenta l'efficienza operativa.

Risorsa con pagamento in base al consumo

  • Per identificare la sottoscrizione di Azure, trovare prima di tutto nella SubscriptionId voce di riconciliazione della fattura. Quindi, associarlo all'elemento della SubscriptionId riga di utilizzo valutato giornaliero. La EntitlementId stessa riga dell'utilizzo valutato giornaliero è l'ID sottoscrizione di Azure.

Prenotazione di Azure

  • Per identificare la sottoscrizione di Azure per una prenotazione di Azure, trovare nella ReservationOrderId voce della riga di riconciliazione della fattura. Collegarlo all'elemento AdditionalInfo della riga di utilizzo valutato giornaliero. La EntitlementId stessa riga dell'utilizzo valutato giornaliero è l'ID sottoscrizione di Azure.

Piano di risparmio di Azure

  • Per identificare la sottoscrizione di Azure per un piano di risparmio di Azure, connettersi all'elemento ReservationOrderId della riga di riconciliazione della fattura con l'elemento BenefitOrderId nella riga relativa all'utilizzo valutato giornaliero. La EntitlementId stessa riga dell'utilizzo valutato giornaliero è l'ID sottoscrizione di Azure.

Come identificare i crediti Azure nella riconciliazione delle fatture e i dati di utilizzo valutati giornalieri

Comprendere come tenere traccia dei crediti Azure è essenziale per una riconciliazione efficace e la gestione del credito dei prodotti Azure. Ecco come trovare questi crediti sia nella riconciliazione della fattura che nei dati di utilizzo valutati giornalieri.

Riconciliazione di fatture

Per identificare i crediti:

  • Usare il ChargeType campo e filtrare le voci "customerCredit". Specifica CreditReasonCode il tipo di credito.

  • Subtotal Cercare e Total campi che mostrano importi negativi per questi elementi di riga.

  • Per l'accuratezza, raggruppare gli elementi di riga in base a questi campi: ProductId, SKUId, AvailabilityId, OrderDatee CustomerName o CustomerId. Sommare quindi l'oggetto Total per determinare l'importo del credito.

  • Verificare che sia BillableQuantity lo stesso per le voci di addebito che per le voci di credito.

Utilizzo valutato giornaliero

Per filtrare e trovare gli importi del credito:

  • CustomerIdUsare , CreditTypee 100 per il CreditPercentage valore per filtrare gli elementi della riga.

  • Sommare l'oggetto BillingPreTaxTotal di queste voci per trovare l'importo del credito.

Nota

Alcuni crediti Azure potrebbero non essere visualizzati nei dati di utilizzo valutati giornalieri. Per informazioni complete sul credito, fare sempre riferimento ai dati di riconciliazione della fattura.

Seguendo questi passaggi, è possibile tenere traccia e gestire in modo accurato i crediti Azure, assicurando una chiara comprensione dei dati di riconciliazione.

Come si riconciliano gli addebiti con pagamento in base al consumo telco?

Seguire questa procedura per tenere traccia degli addebiti del prodotto telco su base giornaliera e mensile:

  • Riconciliazione dell'utilizzo valutato giornaliero: controllare gli addebiti giornalieri in BillingPreTaxTotal e i minuti di chiamata in "NumMin" in AdditionalInfo.

Nota

La quantità nei dati di utilizzo valutati giornalieri non mostra i minuti di chiamata esatti.

CustomerName ProductId SkuId ProductName UsageDate ChargeType UnitPrice Quantità UnitType BillingPreTaxTotal BillingCurrency AdditionalInfo EffectiveUnitPrice
Constoso CFQ7TTC0JL2N 1 Piano per chiamate internazionali di Microsoft 365 - Stati Uniti in uscita 17/09/2021 Nuovo 1 0.1524 Per chiamata 0.15 USD { "NumMin": 0.2} 0.984251969
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/18/2021 Nuovo 1 6.6275 Per chiamata 6.623381835 USD { "NumMin": 24.1} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/21/2021 Nuovo 1 2.97 Per chiamata 2.968154515 USD { "NumMin": 10.8} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/22/2021 Nuovo 1 0.0585 Per chiamata 0.05846365 USD { "NumMin": 0.3} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/23/2021 Nuovo 1 0.4485 Per chiamata 0.447924684 USD { "NumMin": 2.3} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/24/2021 Nuovo 1 0.0975 Per chiamata 0.097374931 USD { "NumMin": 0.5} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 9/29/2021 Nuovo 1 0.156 Per chiamata 0.15579989 USD { "NumMin": 0.8} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Piano per chiamate internazionali di Microsoft 365 - Stati Uniti in uscita 9/29/2021 Nuovo 1 0.2114 Per chiamata 0.211128825 USD { "NumMin": 1.4} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita 30/09/2021 Nuovo 1 0.178 Per chiamata 0.177771669 USD { "NumMin": 8.9} 0.998717244
Totali 10.89 49.3
  • Riconciliazione della fattura: controllare i minuti e i costi totali delle chiamate per chiamata, esaminare BillableQuantity e Subtotal.
CustomerName ProductId SkuId ProductName ChargeType UnitPrice Quantità Subtotale TaxTotal Totali Valuta ChargeStartDate ChargeEndDate EffectiveUnitPrice BillableQuantity
Contoso CFQ7TTC0JL2N 1 Piano per chiamate internazionali di Microsoft 365 - Stati Uniti in uscita Nuovo… 0.381 1 0,36 0 0,36 USD 1/9/2021 30/09/2021 0.225 1.6
Contoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audioconferenza - Stati Uniti in uscita Nuovo… 0.352836167 1 10.53 0 10.53 USD 1/9/2021 30/09/2021 0.220755 47.7
Totali 10.89 49.3

Se superi il tempo di conversazione libero, paga per ogni minuto aggiuntivo. Per riconciliare gli addebiti e i minuti di chiamata tra l'utilizzo giornaliero e la fattura mensile, usare e ProductId SkuId.

Controllare gli addebiti e i minuti per tipo di chiamata: nazionali, internazionali o a pagamento. La fattura mostra i minuti di chiamata totali e l'importo totale prima dell'imposta. Il subtotale è uguale alla somma di BillingPreTaxTotale BillableQuantity equivale alla somma di "NumMin"."

Come trovare i prezzi a livelli nei dati di riconciliazione

I prezzi a livelli dipendono dal livello di utilizzo. Trovare i prezzi a livelli nei dati di riconciliazione esaminando questi campi:

  • L'elemento UnitPrice nella voce mostra il prezzo unitario per il primo livello nel listino prezzi.

  • L'elemento EffectiveUnitPrice nella voce riflette il prezzo unitario del livello di utilizzo dal listino prezzi. Rettifiche come il credito ottenuto dai partner può modificare il prezzo finale.

  • Indica PriceAdjustmentDescription la percentuale di sconto per il livello di utilizzo e altre rettifiche che influiscono sul prezzo finale.

  • Vedere il costo finale in singole voci in base al livello di utilizzo.

Informazioni sui prefissi id ordine di prenotazione

Per garantire un'esperienza uniforme con le prenotazioni di Azure, è essenziale comprendere il significato di prefissi id ordine di prenotazione diversi. Il prefisso indica da dove sono state acquistate le prenotazioni di Azure:

  • PCTest: indica le prenotazioni acquistate dal Centro per i partner a scopo di test.
  • RIOderId: indica le prenotazioni acquistate dal Centro per i partner per l'uso in produzione.
  • Nessun prefisso: fa riferimento alle prenotazioni acquistate tramite Gestione costi Microsoft.

Riconoscendo questi prefissi, è possibile gestire meglio le prenotazioni e semplificare le operazioni di Azure.