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Trovare e usare i codici Product Key per contratti multilicenza

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Un codice Product Key consente di usare un prodotto software concesso in licenza in base a un programma multilicenza specifico. I codici Product Key per contratti multilicenza elencati nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 sono destinati solo all'uso con i prodotti multilicenza e sono destinati solo all'uso da parte dell'organizzazione. Questo articolo descrive i diversi tipi di codici Product Key, dove trovarli e come usarli.

Prima di iniziare

Per visualizzare i codici Product Key per contratti multilicenza per un ID licenza specifico, è necessario disporre di uno dei ruoli seguenti:

  • Amministratore
  • Lettore codici Product Key

Trovare i codici Product Key per contratti multilicenza

Questa sezione descrive i passaggi per trovare i codici Product Key per contratti multilicenza nell'interfaccia di amministrazione. È possibile copiare singole chiavi negli Appunti e scaricare un file CSV contenente una o più chiavi in un formato delimitato da tabulazioni. Per visualizzare e ordinare i tasti, aprire il file del codice Product Key in Excel o in un editor di testo.

Nota

Alcuni prodotti non richiedono un codice Product Key. È possibile verificare se un prodotto specifico richiede un codice Product Key nella descrizione del prodotto fornita per ogni prodotto elencato nella pagina Prodotti e servizi .

Trovare ed esportare codici Product Key nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

  1. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare alla pagina Fatturazione>dei prodotti e selezionare la scheda Contratti multilicenza.
  2. Nella sezione Prodotti e servizi selezionare Visualizza download e chiavi.
  3. Nella pagina Prodotti e servizi modificare i filtri di categoria o cercare in base al nome del prodotto per trovare un prodotto specifico, quindi selezionare un nome di prodotto.
  4. Nel pannello laterale selezionare la scheda Chiavi per visualizzare l'elenco degli ID licenza gestiti. Ogni dettaglio della chiave include l'ID licenza, il nome dell'organizzazione, il tipo di chiave, il numero di attivazioni o postazioni chiave disponibili e lo stato OSA.
    • Per copiare una chiave per un ID licenza specifico, nella colonna Chiave selezionare l'icona Copia chiave negli Appunti .
    • Per esportare le chiavi, selezionare la casella di controllo per uno o più ID licenza e quindi selezionare Esporta chiavi selezionate in CSV.

Esportare tutti i codici Product Key dei contratti multiplo per tutti i prodotti

Per scaricare tutti i codici Product Key multiplo per ogni prodotto a cui si ha accesso, passare alla pagina Prodotti e servizi e quindi selezionare Esporta tutte le chiavi in CSV.

Esportare codici Product Key per contratti multiplo per ID di licenza specifici

Per scaricare i codici Product Key per contratti multiplo per ID di licenza specifici, seguire questa procedura:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Fatturazione>dei prodotti e quindi selezionare la scheda Contratti multilicenza .
  2. Nella sezione Contratti selezionare Visualizza contratti.
  3. Nella pagina Contratti selezionare la casella di controllo per uno o più ID licenza e quindi selezionare Esporta in CSV.

Trovare i codici Product Key per l'attivazione delle licenze ESU (Extended Security Update)

Se sono state acquistate licenze ESU (Extended Security Update), è possibile attivarle con più chiavi di attivazione (MAK) di cui si esegue il provisioning nell'interfaccia di amministrazione. Per trovare i MAK di licenza ESU, seguire questa procedura:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Fatturazione>dei prodotti e quindi selezionare la scheda Contratti multilicenza .
  2. Nella sezione Contratti selezionare Visualizza contratti.
  3. Nella pagina Contratti individuare l'ID licenza in cui sono state acquistate le licenze ESU, selezionare i tre puntini (Altre azioni), quindi selezionare Visualizza codici Product Key. La pagina dei dettagli dei codici Product Key include i dettagli del contratto e un elenco di tutte le chiavi per il contratto.

Nota

È possibile ordinare licenze ESU prima dell'inizio del periodo di copertura dell'ESU. Tuttavia, gli SDK ESU visualizzati nel pannello dei dettagli dei codici Product Key non sono utilizzabili fino all'inizio del periodo di copertura ESU definito. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sul ciclo di vita del prodotto - Sicurezza estesa Aggiornamenti.

Per verificare di avere licenze ESU, passare alla pagina Fatturazione> dei contrattimultilicenzadei prodotti>. Nella sezione Transazioni selezionare Visualizza ordini. Se l'ordine viene visualizzato nell'elenco, significa che l'ordine è stato inviato.

Per acquistare nuove licenze ESU, contattare il venditore Microsoft o il partner della soluzione di licenza.

Trovare un codice Product Key di licenza SQL Server per contratti multilicenza

Il codice Product Key della licenza SQL Server viene incorporato nella procedura guidata di attivazione del software e viene rilevato automaticamente durante l'installazione. Per altre informazioni, vedere Guida all'installazione di SQL Server.

Per SQL Server 2022, il codice Product Key della licenza incorporato viene visualizzato anche nel pannello dei dettagli del prodotto nella scheda Chiavi. Le versioni precedenti di SQL Server visualizzano un messaggio che indica che "Questo prodotto non richiede un codice Product Key".

Poiché il codice Product Key viene rilevato automaticamente, non è necessario identificare un codice Product Key multilicenza per installare le versioni di SQL Server. Per trovare manualmente la chiave, seguire questa procedura:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Fatturazione>dei prodotti e quindi selezionare la scheda Contratti multilicenza .
  2. Nella sezione Prodotto e servizi selezionare Visualizza download e chiavi.
  3. Nella pagina Prodotti e servizi individuare il nome del prodotto per SQL Server e quindi selezionare l'icona Visualizza download (freccia giù).
  4. Nel pannello dei dettagli del prodotto selezionare uno o più componenti e quindi selezionare Scarica.
  5. Nel computer aprire il file scaricato, quindi aprire la cartella denominata x64.
  6. Aprire il file DefaultSetup.ini . Il codice Product Key della licenza SQL viene visualizzato all'interno del file.

Per assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici durante l'installazione del prodotto o l'attivazione del servizio online, contattare il supporto tecnico Microsoft inviando una richiesta di supporto tecnico.

Attivare Terminale Windows Server e Servizio Desktop remoto senza codice Product Key

Non è necessario un codice Product Key per contratti multilicenza o un codice Product Setup Key dalla pagina dei codici Product Key per contratti multilicenza per attivare Terminale Windows Server e Servizio Desktop remoto.

Dopo aver scaricato il supporto del server, si attiva il prodotto completando l'attivazione guidata del prodotto. La procedura guidata illustra i passaggi per connettere il server a Microsoft Clearing House tramite Internet per convalidare i dati. In alternativa, per i server offline, l'attivazione guidata offre l'attivazione telefonica o Web. Per altre informazioni, vedere Attivare il server licenze di Servizi Desktop remoto.

Durante il processo di attivazione di Terminal Server, viene chiesto di selezionare il programma di licenza e il numero di contratto.

Se non si è certi del tipo di programma per l'ID licenza usato per acquistare le licenze CAL (Client Access Licenses) di Servizi Desktop remoto, passare alla pagina Contratti e controllare la colonna Programma padre .

  • Per i clienti open license immettere il numero di autorizzazione come numero di contratto.
  • Per MPSA immettere il numero di account di acquisto, non il numero del contratto MPSA.

Per informazioni sulla licenza di Terminal Server, sull'installazione del ruolo di licenza desktop remoto e sull'attivazione del server licenze, vedere Impossibile connettersi a Servizi Desktop remoto perché non sono disponibili server licenze Desktop remoto.

Usare un codice Product Key per più organizzazioni nella stessa struttura di proprietà

La conformità delle licenze e la gestione degli asset sono indipendenti dall'attivazione del codice Product Key. Sebbene le chiavi siano assegnate per ogni ID licenza, se si dispone di più ID di licenza, non è necessario usare le chiavi fornite con un ID licenza specifico (ad esempio contratto, registrazione, affiliata o licenza).

Se un'organizzazione padre ha un singolo contratto, può usare la stessa chiave per distribuire un prodotto tra organizzazioni padre e figlio. Questa flessibilità consente di gestire centralmente l'immagine di distribuzione usando chiavi specifiche per contratti/licenze o un set di chiavi per tutti.

Usare i codici Product Key per contratti multilicenza per attivare i prodotti

Vengono forniti due tipi di codici Product Key multilicenza per automatizzare e gestire l'attivazione di sistemi operativi Windows, Microsoft Office e altri prodotti Microsoft. Questo processo di automazione e gestione è denominato attivazione dei contratti multilicenza.

È possibile usare uno o entrambi i tipi di chiave per attivare i sistemi nell'organizzazione:

  • Le chiavi di attivazione multiple (MAK) vengono comunemente usate in organizzazioni di piccole o medie dimensioni che hanno un contratto multilicenza, ma che non soddisfano i requisiti per gestire un servizio di gestione delle chiavi.
  • Key Management Services (KMS) consente alle organizzazioni di attivare i sistemi all'interno della propria rete. Le soglie di attivazione minime rendono questo servizio di gestione delle chiavi adatto alle organizzazioni più grandi.

Come parte dell'attivazione dei contratti multilicenza, potrebbe essere necessario fornire una chiave di configurazione. Se i computer sono attivati con un host del Servizio di gestione delle chiavi, è necessario disporre di una chiave di configurazione. Per i prodotti scaricati dall'interfaccia di amministrazione, la chiave di installazione viene visualizzata nella pagina di download e potrebbe includere il testo seguente: "Alcuni prodotti disponibili per il download richiedono chiavi di installazione". È necessario il codice di configurazione durante l'installazione del prodotto, quindi annotarlo in un punto in cui è possibile accedervi in un secondo momento.

Per altre informazioni sulle chiavi di configurazione, vedere Attivazione client e codici Product Key Management Services (KMS).

Chiavi host del servizio di gestione delle chiavi (KMS)

Viene usata una chiave host del Servizio di gestione delle chiavi per attivare il computer host del Servizio di gestione delle chiavi con un server di attivazione Microsoft. La chiave host del Servizio di gestione delle chiavi può attivare fino a sei host del Servizio di gestione delle chiavi con 10 attivazioni per host. Ogni host del Servizio di gestione delle chiavi può attivare un numero illimitato di computer. Sono presenti soglie di attivazione minime che devono essere soddisfatte. Le soglie di attivazione sono costituite da computer fisici o virtuali in un ambiente di rete. Per altre informazioni, vedere Attivazione dei contratti multilicenza per Windows.

  • Soglie di attivazione per Windows:
    • L'organizzazione deve avere almeno cinque computer per attivare i server che eseguono Windows Server.
    • L'organizzazione deve avere almeno 25 computer per attivare i sistemi client che eseguono Windows.
  • Soglie di attivazione per Microsoft 365:
    • L'organizzazione deve avere almeno cinque computer che eseguono un'edizione di Microsoft 365 per attivare i prodotti Microsoft 365 installati usando il Servizio di gestione delle chiavi.

Chiavi del Servizio di gestione delle chiavi per i clienti con licenza Open Value e Open Value Subscription

Un codice MAK (Multiple Activation Key) è il metodo di attivazione consigliato per le licenze acquistate in base al contratto multilicenza Open Value o Open Value Subscription. Tuttavia, in alcune eccezioni limitate, le chiavi del Servizio di gestione delle chiavi potrebbero essere assegnate alle licenze Open Value o Open Value Subscription per i clienti che soddisfano la soglia minima di attivazione del Servizio di gestione delle chiavi per Windows Server, sistema operativo Windows e Microsoft 365.

Per richiedere un'eccezione, è necessario avere il ruolo di amministratore o di lettore di codici Product Key. Per inviare la richiesta, specificare le informazioni seguenti in questo modulo Web:

  • Contratto/Numero di registrazione o ID licenza
  • Nome prodotto (inclusa la versione e l'edizione)
  • Numero di attivazioni host necessarie
  • Motivazione aziendale o motivo della distribuzione

Nota

Questa eccezione non si applica a Open License che è stato ritirato a dicembre 2021.

Richiedere altre chiavi host del Servizio di gestione delle chiavi

Per richiedere più attivazioni del Servizio di gestione delle chiavi per attivare più di sei host del Servizio di gestione delle chiavi, è necessario avere il ruolo di amministratore o di contratto multilicenza product key reader. Per inviare la richiesta, specificare le informazioni seguenti in questo modulo Web:

  • Contratto/Numero di registrazione o ID licenza
  • Nome prodotto (inclusa la versione e l'edizione)
  • Numero di attivazioni host necessarie
  • Motivazione aziendale o motivo della distribuzione

Più chiavi di attivazione (MAK)

Un codice MAK (Multiple Activation Key) attiva i sistemi una sola volta. Gli SDK usano servizi di attivazione ospitati da Microsoft che richiedono una connessione con un server di attivazione Microsoft. Dopo l'attivazione dei computer, non sono necessarie ulteriori comunicazioni con Microsoft.

Ogni mak ha un numero predefinito di attivazioni in base a una percentuale del numero di licenze acquistate dall'organizzazione. Il numero di attivazioni disponibili per un prodotto non corrisponde sempre al numero di licenze acquistate visualizzate nel Riepilogo licenze.

Per visualizzare il numero di volte in cui viene usato un codice MAK, seguire questa procedura:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Fatturazione>dei prodotti e quindi selezionare la scheda Contratti multilicenza .
  2. Nella sezione Prodotti e servizi selezionare Visualizza download e chiavi.
  3. Nella pagina Prodotti e servizi selezionare un nome di prodotto.
  4. Nel pannello dei dettagli del prodotto selezionare la scheda Chiavi . La colonna Attivazioni o postazioni indica il numero di attivazioni o postazioni utilizzate al di fuori del numero totale di attivazioni o postazioni.

Il numero di attivazioni viene visualizzato anche nella Strumento di gestione dell'attivazione dei contratti multilicenza (VAMT) che fa parte di Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) per Windows. Per altre informazioni, vedere riferimento tecnico Strumento di gestione dell'attivazione dei contratti multilicenza (VAMT).

Importante

L'attivazione dei contratti multilicenza si applica solo ai sistemi coperti da un programma multilicenza e viene usata esclusivamente come strumento per l'attivazione. L'attivazione dei contratti multilicenza non è associata alla fatturazione o alla fatturazione delle licenze.

Richiedere un aumento dei limiti di attivazione mak

Gli aumenti della quantità di attivazione mak vengono concessi per eccezione. Per richiedere un limite di attivazione con codice AD, è necessario avere il ruolo di amministratore, amministratore delle chiavi o visualizzatore di chiavi per contratti multilicenza. Per inviare la richiesta, è necessario fornire le informazioni seguenti in questo modulo Web:

  • Contratto/numero di registrazione o ID licenza e autorizzazione
  • Nome prodotto (inclusa la versione e l'edizione)
  • Ultimi cinque caratteri del codice Product Key
  • Numero di attivazioni host necessarie
  • Motivazione aziendale o motivo della distribuzione

Attivare le licenze con un codice MAK (Multiple Activation Key)

Quando si usa un codice MAK, è possibile attivare le licenze in uno dei due modi seguenti:

  • Attivazione indipendente mak : ogni computer si connette singolarmente a Microsoft online o telefonicamente per completare l'attivazione.
  • Attivazione proxy MAK : viene effettuata una richiesta di attivazione centralizzata per conto di più computer con una singola connessione a Microsoft online o telefonicamente. Questo metodo usa vamt.

Usare Windows Server come host del Servizio di gestione delle chiavi per attivare i client Windows

Se si distribuisce Windows usando il servizio di gestione delle chiavi (KMS) come metodo di attivazione:

Attivazione dei contratti multilicenza per Microsoft 365, Project e Visio

Quando si usa l'attivazione dei contratti multilicenza per Microsoft 365, Project e Visio:

  • L'host del Servizio di gestione delle chiavi di Office attiva qualsiasi famiglia o applicazione di Office.
  • È possibile installare e usare una sola chiave del Servizio di gestione delle chiavi di Office per l'attivazione.

Se si distribuisce Microsoft 365 usando il servizio di gestione delle chiavi come metodo di attivazione:

  • Non è possibile attivare Microsoft 365 usando il Servizio di gestione delle chiavi se si usa Windows Server come host del Servizio di gestione delle chiavi.
  • Non è disponibile una patch per consentire l'attivazione delle app in Microsoft 365.

Usare i codici Product Key per contratti multilicenza per attivare le versioni precedenti

Tutti i clienti con contratti multilicenza hanno il diritto di usare i codici Product Key per la reimmagatura e il downgrade. Selezionare Più, Enterprise Agreement (EA) e Selezionare i clienti hanno diritti di valutazione limitati per la formazione e il backup. Per altre informazioni sulla rivisitazione dei diritti, vedere Informazioni sulle licenze dei prodotti.

I diritti di re-imaging sono concessi a tutti i clienti con contratti multilicenza Microsoft. In base a questi diritti, i clienti possono ricreare l'immagine delle copie con licenza oem (Original Equipment Manufacturer) o full packaged product (FPP) usando i supporti forniti ai sensi del contratto, se le copie effettuate dai supporti multilicenza sono identiche al prodotto con licenza originale. È possibile trovare i codici multiplo nell'interfaccia di amministrazione nel pannello dei dettagli del prodotto nella scheda Chiavi o richiedere i codici tramite il supporto tecnico assistito Microsoft. Per trovare i numeri di telefono del supporto, vedere Numeri di telefono con contratto multiplo | Contratti multilicenza Microsoft.

Nota

Se si è un cliente open license, è necessario acquistare almeno un'unità del prodotto che si vuole ricreare per ottenere l'accesso al supporto del prodotto e ricevere un codice Product Key.

Contattare il supporto

Inviare un caso nella Guida & supporto tecnico dell'interfaccia > di amministrazione. Se non è possibile accedere all'interfaccia di amministrazione, vedere Contattare il supporto per contratti multilicenza.

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