Sincronizzare dai Servizi di comunicazione di Azure

Si applica a: Dynamics 365 Contact Center - integrato, Dynamics 365 Contact Center - standalone e Dynamics 365 Customer Service

Puoi importare i numeri di telefono acquistati o acquisiti in precedenza tramite le risorse di Servizi di comunicazione di Azure in Dynamics 365.

Nella mappa del sito dell'interfaccia di amministrazione di Customer Service, seleziona Canali in Supporto tecnico. Viene visualizzata la pagina Canali.
2. Seleziona Gestisci per Numeri di telefono.
Seleziona Avanzate nel menu.
Seleziona Sincronizza per Sincronizzazione da Azure. Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di confermare l'azione di sincronizzazione.
Selezionate Sincronizza.

Dopo aver eseguito la sincronizzazione, tutti i numeri di telefono acquisiti in precedenza vengono elencati nella pagina Numeri di telefono con i numeri che sono stati acquisiti in Multicanale per Customer Service.

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