Trasferimento di moduli e pagine di marketing
Importante
Il modulo marketing in uscita verrà rimosso da Customer Insights - Journeys in data 30 giugno 2025. Per evitare interruzioni, passa ai percorsi in tempo reale prima di questa data. Per maggiori informazioni: Panoramica della transizione
Il Marketing in uscita contiene voci della mappa del sito per "Marketing su Internet". Le voci e i corrispondenti percorsi in tempo reale equivalenti sono rappresentati nell'immagine seguente:
Tieni presente che non esiste una relazione uno a uno tra gli oggetti di marketing in uscita e gli oggetti di percorsi in tempo reale:
- Le pagine di marketing nel marketing in uscita fungono da contenitore di hosting per i moduli di marketing in uscita. Hanno una dipendenza da Power Pages, che viene rimossa nel modulo dei percorsi in tempo reale e quindi non hanno equivalenti nei percorsi in tempo reale.
- I moduli di marketing in uscita consentono di progettare moduli per pagine di destinazione, registrazioni di eventi o centri sottoscrizioni. Questa funzionalità è coperta da moduli di percorsi in tempo reale, che possono essere pubblicati come pagina autonoma.
- I siti Web di marketing e gli URL di reindirizzamento consentono di monitorare l'attività Web. Con il monitoraggio Web, una funzionalità che non è ancora disponibile nei percorsi in tempo reale, ma è pianificata (vedi Interagire con i clienti con contenuti e follow-up basati sulle interazioni sul sito Web) puoi creare esperienze cliente basate sul comportamento Web dei clienti. Non è previsto il supporto degli "URL di reindirizzamento" nei percorsi in tempo reale.
Nota
Le funzionalità di "URL di reindirizzamento" del marketing in uscita non saranno supportate nei percorsi in tempo reale.
I moduli dei percorsi in tempo reale coprono tutte le funzionalità dei moduli di marketing in uscita e assumono anche la parte di pubblicazione dalle pagine di marketing (vedi Distribuire pagine che contengono moduli Customer Insights - Journeys). I moduli per i percorsi in tempo reale possono essere utilizzati anche per la registrazione agli eventi (nella scheda Sito Web e modulo nel modulo di gestione degli eventi) e i centri preferenze, che equivalgono ai centri sottoscrizioni in marketing in uscita (vedi Consenso alla transizione e Creare centri preferenze personalizzati e del marchio per gestire il consenso dei clienti).
Vale la pena notare che i moduli di percorsi in tempo reale sono più avanzati di un equivalente del lato marketing in uscita. I moduli per i percorsi in tempo reale hanno un'interfaccia intuitiva e moderna con una progettazione moduli avanzata. I moduli di registrazione agli eventi dei percorsi in tempo reale offrono anche opzioni di personalizzazione avanzate, consentendo di riutilizzare i moduli inserendo contenuti dinamici (ad esempio, per gli eventi).
Tieni presente quanto segue durante la transizione dei moduli:
- Poiché il concetto di base dei moduli è diverso tra i moduli, non è possibile passare automaticamente da un modulo di marketing in uscita a un modulo di percorsi in tempo reale.
- I moduli di percorsi in tempo reale vengono continuamente migliorati. Tuttavia, ci sono ancora dettagli che non sono disponibili nei moduli dei percorsi in tempo reale, ad esempio i campi modulo personalizzati non mappati, i campi dei moduli a catena, i modelli di modulo personalizzati e il monitoraggio Web.
Confronto tra moduli di percorsi in tempo reale e moduli di marketing in uscita
- Non è necessario creare campi modulo per i moduli dei percorsi in tempo reale. Tutti gli attributi dell'entità sono già disponibili come campi da utilizzare in un modulo. Ciò include tutti gli attributi personalizzati che hai creato per le tue entità lead o contatti.
- Non è più necessario creare una pagina di modulo per incorporare il modulo in una pagina Web. Puoi generare il frammento di codice di incorporamento del modulo con un'azione.
- I moduli dei percorsi in tempo reale pubblicati sono ospitati sulla rete per la distribuzione di contenuti (rete CDN), il che riduce significativamente il tempo di caricamento dei moduli per il visitatore della pagina.
- Orchestrazione del percorso: utilizza il trigger "Invio modulo di marketing" per i percorsi basati su moduli di percorsi in tempo reale. Il trigger per i moduli di marketing in uscita è stato rinominato in "Modulo di marketing inviato (in uscita)".
- Non è possibile modificare i moduli di marketing in uscita nell'editor di moduli dei percorsi in tempo reale e viceversa.
Confronto dei tipi di moduli
Nella tabella seguente vengono riepilogati i tipi di moduli disponibili nei percorsi in tempo reale.
| Tipo di modulo nel marketing in uscita | Tipo di modulo nei percorsi in tempo reale |
|---|---|
| Modulo pagina di destinazione | Modulo di marketing |
| Modulo del centro sottoscrizioni | Centro preferenze |
| Modulo di registrazione evento | Creazione di moduli di registrazione agli eventi tramite percorsi in tempo reale |
| Acquisizione dell'invio di moduli esterni | Acquisire gli invii ai moduli esistenti utilizzando l'acquisizione dei moduli dei percorsi in tempo reale |
| Segnala a un amico | Questo tipo di modulo non è disponibile nei percorsi in tempo reale |
Funzionalità rilevanti in arrivo
Le seguenti funzionalità potrebbero interessarti durante la transizione dal marketing in uscita ai percorsi in tempo reale. Queste funzionalità forniscono funzionalità pari, equivalenti o migliori rispetto a quelle disponibili nel marketing in uscita.
- Campi personalizzati non mappati (2024, ciclo 2): possibilità di includere campi in un modulo che non sono collegati ad alcuna tabella. Di solito viene utilizzato per informazioni di natura temporanea e necessarie solo durante il percorso in corso (ad esempio, la scelta dei pasti per partecipare a un evento).
Blog e soluzioni alternative
- Soluzione alternativa per i campi personalizzati non mappati: Raccolta dati avanzata e personalizzazione del percorso con campi modulo non mappati - FastTrack blog
- I campi a catena (in cui le opzioni fornite in un campo dipendono da un valore in un campo precedente) non sono ancora supportati. Consulta questo blog per una soluzione alternativa: Implementazione dei campi a discesa a catena nei moduli RTM - Blog FastTrack
- Soluzione alternativa per implementare messaggi di errore personalizzati per la convalida dei campi: Messaggi di errore personalizzabili per la convalida dei campi modulo - FastTrack blog
Soluzione alternativa per i modelli di modulo personalizzati
Puoi creare un modulo e denominarlo "modello". Gli utenti dovrebbero evitare di creare nuovi moduli da zero. Dovrebbero aprire il modulo "modello" e salvarlo come nuovo.
Suggerimento
Se hai domande o commenti, visita il forum della Community di Customer Insights - Journeys