Gestire la chat di Microsoft 365 Copilot
Idoneità di Microsoft 365 Copilot Chat
Copilot La chat è disponibile senza costi aggiuntivi per tutti gli utenti dell'account Entra con un abbonamento a Microsoft 365.
I clienti e gli studenti del cloud per enti pubblici degli Stati Uniti sotto i 18 anni non sono ancora idonei. Per fornire l'accesso a Copilot Chat per gli studenti di età superiore a 18 anni, gli amministratori devono modificare il profilo utente. Vedere Elevazione della gestione degli utenti con gruppi di età e campi forniti per il consenso in Microsoft Entra.
Come aggiungere Copilot Chat nell'app Microsoft 365 Copilot , Microsoft Teams e Outlook
Per garantire agli utenti dell'organizzazione un facile accesso a Copilot Chat, è consigliabile aggiungere Copilot Chat nell'app Microsoft 365 Copilot (in precedenza l'app Microsoft 365), Teams e Outlook per gli utenti. Se aggiunto, Copilot Chat viene visualizzato in queste app su Web, desktop e dispositivi mobili. CopilotLa chat in altre app di Microsoft 365 come Word, Excel e PowerPoint richiede una licenza di Microsoft 365Copilot.
Nota
Copilot La chat è in fase di implementazione per Teams e Outlook sul Web, desktop e dispositivi mobili a partire dal 15 gennaio 2025. Alcune funzionalità potrebbero non essere immediatamente disponibili.
L'opzione per aggiungere Copilot Chat è disponibile in Impostazioni nella Copilot pagina Chat nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. (Autorizzazioni Amministrazione globali necessarie).
Ottenere altri dettagli su how to pin Microsoft 365 Copilot Chat per gli utenti.
Nota
Copilot La chat viene aggiunta per impostazione predefinita per gli utenti con una licenza di Microsoft 365 Copilot .
Inoltre, gli amministratori possono aggiungere Copilot Chat per gli utenti di Microsoft Teams solo tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams: assegnare un criterio di configurazione dell'app con Copilot Chat nelle app aggiunte agli utenti con un account Entra. Altre informazioni su come aggiungere in Teams tramite i criteri di configurazione delle app. Come per l'aggiunta di qualsiasi altra app in Teams, Copilot chat deve essere consentita anche per gli utenti tramite i criteri di autorizzazione dell'app o la gestione incentrata sulle app se è stata eseguita la migrazione.
Gestione delle query di ricerca Web in Copilot Chat
Per migliorare la qualità delle risposte, Copilot Chat può usare le query di ricerca Web inviate al servizio di ricerca Bing per mettere a terra le risposte nelle informazioni più recenti dal Web. Altre informazioni sul funzionamento delle query di ricerca Web generate in Copilot Chat.
È possibile gestire la ricerca Web in Copilot Chat usando i criteri Consenti ricerca Web in Copilot , disponibile solo nel servizio Criteri cloud per Microsoft 365. Il criterio consente di gestire la ricerca Web a livello di utente e di gruppo. Il criterio Consenti ricerca Web nei Copilot criteri consente anche di gestire la ricerca Web per gli utenti con una licenza di Microsoft 365 Copilot .
Se non si configura il criterio Consenti ricerca Web nei Copilot criteri, la ricerca Web è disponibile per impostazione predefinita per gli utenti sia in Microsoft 365 CopilotCopilot che in Chat, a meno che non si imposti su Disabilitato l'opzione Consenti l'uso di altre esperienze connesse facoltative in Office . Tuttavia, la disattivazione delle esperienze connesse facoltative limita Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft 365 Copilote più esperienze in Microsoft 365.
Per altre informazioni sui criteri Consenti ricerca Web in Copilot , vedere Data, privacy, and security for web queries in Microsoft 365 Copilot and Microsoft 365 Copilot Chat.
Nota
Se si disattiva la ricerca Web in Microsoft 365 Copilot Chat, le query Web non vengono inviate al servizio di ricerca Bing e Copilot Chat usa solo il modello LLM (Large Language Model) sottostante per generare risposte.
Requisiti di rete
Copilot Chat consente scenari di intelligenza artificiale che accedono al Web, quindi potrebbe essere necessario connettersi a endpoint di rete specifici (domini). Per Copilot il funzionamento di Chat, è necessario consentire l'elenco degli indirizzi IP seguenti:
- *.cloud.microsoft
- *.office.net
- *.office.com
- *.microsoft365.com
- m365copilot.com
- admin.microsoft.com
- browser.events.data.microsoft.com
- browser.pipe.aria.microsoft.com
- copilotstudio.microsoft.com
- login.microsoftonline.com
- config.edge.skype.com
- graph.microsoft.com
- designer.microsoft.com (necessario per la creazione di immagini)
- consentire connessioni WebSocket a substrate.office.com:443
Per Copilot il funzionamento di Chat in Edge, è necessario consentire l'elenco degli indirizzi IP seguenti:
- *.bing.com
- *.bing.net
- login.live.com
- challenges.cloudflare.com
Microsoft 365 Copilot aggiunge funzionalità generative di intelligenza artificiale quando si usano applicazioni Microsoft 365. Deve quindi usare le stesse connessioni di rete e gli stessi endpoint usati dalle app di Microsoft 365.
Vedere la documentazione completa dei requisiti di rete per Microsoft 365 Copilot, che fornisce un elenco completo di domini e WebSocket (WSS) che la rete di un'organizzazione non deve bloccare.
Copilot Report sull'utilizzo della chat
Il dashboard sull'utilizzo di Microsoft 365 Copilot Chat fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo attivo di Microsoft 365 Copilot Chat. Gli amministratori possono generare report su utenti attivi totali, utenti attivi giornalieri medi e utenti attivi di Copilot Chat in app specifiche. Informazioni su come ottenere il dashboard di utilizzo di Microsoft 365 Copilot Chat e su come usarlo nella documentazione per i report di Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione.
Come garantire agli utenti l'accesso a Copilot Chat
Con i recenti aggiornamenti di Microsoft 365 Copilot Chat, le Copilot esperienze per uso aziendale e personale non condividono più lo stesso nome:
- Microsoft 365 Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot sono destinati al lavoro e all'istruzione
- Microsoft Copilot è per uso personale
Queste esperienze sono accessibili dai propri punti di ingresso univoci (ad eccezione di Microsoft Edge).
Per comprendere le posizioni in cui gli utenti possono accedere a ogni esperienza distinta, vedere questa tabella:
| Posizione | Uso personale | Lavoro o istruzione |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot (non autenticato/connesso con account personale) | Copilot Chat (accesso con l'account Entra) o Microsoft 365 Copilot | |
| Copilot.microsoft.com | Sì | No |
| Bing.com/chat | Sì | No |
| App Microsoft Copilot (per dispositivi mobili, desktop/Windows) | Sì | No |
| M365copilot.com | No | Sì |
| Copilot.cloud.microsoft | No | Sì |
| Microsoft 365 Copilot app (Web, desktop/Windows, dispositivi mobili) | No | Sì |
| Microsoft Edge | Sì | Sì |
I punti di ingresso Web microsoft 365 includono microsoft365.com/chat, office.com/chat e m365.cloud.microsoft/chat.
Nota
Copilot in Windows (esperienza della Copilot barra laterale) è stata rimossa tramite gli aggiornamenti recenti di Windows. Usare l'app Microsoft 365 Copilot (in precedenza app Microsoft 365) per accedere Copilot a Chat.
Per garantire agli utenti l'accesso a Copilot Chat (lavoro e formazione), indicare agli utenti di accedervi dalle posizioni indicate in "Lavoro ed istruzione" nella tabella.
Per impedire l'accesso a Microsoft Copilot (uso personale), bloccare l'accesso alle posizioni indicate in "Uso personale" nella tabella. Inoltre, è possibile gestire se gli utenti possono accedere alle app di Microsoft 365 usando un account personale.You can manage whether your users can sign in to the Microsoft 365 apps using a personal account (MSA). Per gestire l'accesso utente alle app di Microsoft 365 usando un account personale( MSA), usare la restrizione del tenant V2.
Gestire la Copilot chat in Edge
Gli utenti possono accedere a Copilot Chat tramite l'icona Copilot nell'interfaccia utente del browser Edge quando hanno eseguito l'accesso con il proprio account Entra.
Gli utenti possono modificare questa autorizzazione passando alla barra >Copilotlaterale delle impostazioni > di Microsoft Edge >e quindi attivando o disattivando l'interruttore "Consenti a Microsoft di accedere al contenuto della pagina".
Gli amministratori possono usare più impostazioni dei criteri di gruppo per gestire il comportamento della Copilot chat nella barra laterale edge:
- Per consentire o impedire Copilot a Chat in Edge di usare il contesto di esplorazione, usare il criterio EdgeEntraCopilotPageContext . Questo criterio può impedire Copilot a Chat di usare la pagina Web o il contenuto PDF quando formula risposte alle richieste.
- Per disabilitare Copilot completamente Chat in Edge, usare il criterio HubsSidebarEnabled . Il blocco di Copilot Chat in Edge impedisce automaticamente l'abilitazione di tutte le app della barra laterale edge.
- Per consentire o impedire Copilot a Chat in Edge di usare il contesto di esplorazione quando gli utenti hanno eseguito l'accesso con il proprio account MSA Bing personale mentre si trovano nel profilo di lavoro Edge, usare i criteri CopilotPageContext . Questo criterio impedisce a Microsoft Copilot (uso personale) di usare la pagina Web o il contenuto PDF quando formula risposte alle richieste.
Mapping della Copilot chiave
Il Copilot tasto è stato introdotto ad alcune tastiere pc nel 2024. Originariamente era destinato a richiamare Copilot in Windows, ma questo uso si è spostato man mano che abbiamo sviluppato esperienze Microsoft Copilot in Windows per soddisfare meglio i tuoi commenti e le tue esigenze.
Come è stato condiviso in precedenza, Copilot in Windows è stata rimossa e l'app Microsoft Copilot è ora disponibile solo per gli utenti personali che eseguono l'autenticazione con un account Microsoft. L'app Microsoft Copilot non funziona per gli utenti commerciali che eseguono l'autenticazione con un account Microsoft Entra. Gli utenti che desiderano usare per il Copilot lavoro o l'istruzione possono accedere a Copilot Chat nell'app Microsoft 365 Copilot . Con questa modifica, gli amministratori IT potrebbero dover adottare misure per garantire che i dipendenti che eseguono l'autenticazione con un account Microsoft Entra possano accedere a Copilot Chat nell'app Microsoft 365 Copilot tramite la Copilot chiave.
È consigliabile che le organizzazioni commerciali ed educative gestite rieseguire il mapping della Copilot chiave per richiamare l'app Microsoft 365 Copilot per un accesso semplificato alle Copilot esperienze di chat progettate per il lavoro e l'istruzione. Trovare istruzioni dettagliate su come .remap the Copilot key here Inoltre, gli amministratori devono aggiungere Copilot Chat per consentire agli utenti di accedervi nell'app Microsoft 365 Copilot . Vedere How to pin Microsoft Copilot in the Microsoft 365 app, Microsoft Teams, and Outlook.
Gestione della Copilot chat nell'app microsoft 365 Copilot per dispositivi mobili
Microsoft 365 Copilot Chat è disponibile anche nell'app Microsoft 365 Copilot per dispositivi mobili quando gli utenti idonei hanno eseguito l'accesso con i propri account Microsoft Entra. Gli utenti ottengono gli stessi standard di sicurezza, privacy e conformità dei dati e Copilot le stesse funzionalità di chat direttamente all'interno dell'app Microsoft 365 Copilot .
Per gestire Copilot chat nell'app Microsoft 365 (Office), gli amministratori possono usare i criteri di Microsoft Intune, i criteri di gruppo o i interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Vedere la documentazione disponibile qui: Gestire Microsoft 365 (Office) per iOS e Android con Intune.
Nota
Affinché Copilot Chat venga visualizzata nell'app Microsoft 365 Copilot per dispositivi mobili, un utente deve essere idoneo per uno dei piani di servizio seguenti e deve essere abilitato: "Office per il Web", "Office per il Web per sviluppatori" o "Office per il Web per l'istruzione". L'abilitazione di questi piani può essere gestita come parte delle licenze dell'utente.
Gestione della Copilot chat in Teams
Gli amministratori possono gestire Copilot chat in Teams tramite l'app Copilotnell'interfaccia di amministrazione di Teams. Come tutte le altre app di Teams, gli amministratori gestiscono una singola Copilot app in Teams per gli utenti con e senza licenza. Per gestire Microsoft 365 Copilot Chat, è necessario gestire gli utenti che non dispongono di una licenza di Microsoft 365 Copilot . Per gli utenti che dispongono di una licenza di Microsoft 365 Copilot , è necessario confermare che gli è stato assegnato l'accesso all'app.
Gli amministratori possono gestire l'accesso e l'aggiunta per Microsoft 365 Copilot Chat. Informazioni su come gestire l'accesso alle app e how to pin Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 app, Microsoft Teams, and Outlook.
Rimozione dell'accesso alla Copilot chat
Se si vuole impedire l'accesso a Microsoft 365 Copilot Chat per gli utenti, seguire questa procedura:
App Microsoft 365Copilot, Teams e Outlook: usando il controllo disponibile in Impostazioni nella Copilot pagina nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, selezionare "Non aggiungere Microsoft 365 Copilot Chat alla barra di spostamento". Deselezionare quindi "Consenti agli utenti di chiedere se vogliono aggiungerlo". Altre informazioni su pinning Microsoft 365 Copilot Chat.
Teams: consente solo l'app Copilot in Teams per gli utenti a cui viene assegnata una licenza di Microsoft 365 Copilot, ma non per gli utenti senza licenza. Altre informazioni su come consentire agli utenti di accedere alle app in Microsoft Teams. Non aggiungere l'app Copilot nei criteri di configurazione dell'app per gli utenti senza una licenza di Microsoft 365 Copilot. Nota: è necessario eseguire questa operazione anche se è stato selezionato "Non aggiungere Microsoft 365 Copilot Chat alla barra di spostamento" nella pagina Impostazioni di Copilot nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Nota
Questo vale solo per gli utenti di Microsoft 365 Copilot Chat. Copilot La chat verrà ancora aggiunta all'app Microsoft 365 Copilot per gli utenti a cui viene assegnata una licenza di Microsoft 365 Copilot .
Web: dopo i passaggi 1 e 2, bloccare copilot.cloud.microsoft usando un proxy aziendale.
Nota
Se si blocca copilot.cloud.microsoft, indirizzare gli utenti con licenza di Microsoft 365 Copilot ad accedere Copilot a Chat da m365copilot.com o direttamente nell'app Microsoft 365 Copilotall'indirizzo m365.cloud.microsoft/chat.
Microsoft Edge: usare i criteri EdgeSidebarAppUrlHostBlockList per controllare quali app della barra laterale, inclusa Copilot Chat, sono bloccate (ad eccezione dell'app Di ricerca).
- Questi URL sono disponibili in edge://sidebar-internals. Il file JSON interno della barra laterale include un manifesto per le app sidebar predefinite, incluso un parametro "target": {"url": "xyz"} per ogni app. È possibile usare questi valori per configurare i criteri.
App per dispositivi mobili Microsoft 365Copilot: usare Intune criteri di protezione e configurazione delle app con Microsoft 365 (Office) per iOS e Android per garantire che le esperienze di collaborazione siano sempre accessibili con misure di sicurezza.
- Chiave: com.microsoft.office.officemobile.BingChatEnterprise.IsAllowed
- Valore:
- True (impostazione predefinita): Copilot la chat è abilitata per il tenant
- False: Copilot la chat è disabilitata per il tenant
Nota
Ciò blocca Copilot anche Chat nell'app microsoft 365 Copilot per dispositivi mobili per gli utenti con una licenza di Microsoft 365 Copilot .