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Accéder Viva Glint réponses brutes à l’enquête

Dans Microsoft Viva Glint, les « réponses brutes à l’enquête » désignent les réponses d’enquête non agrégées qui sont directement liées à un répondant.

Qui a accès aux réponses brutes à l’enquête ?

Par défaut, les rapports in-product de Viva Glint n’incluent pas de réponses brutes à l’enquête et sont signalés dans l’ensemble. Toutefois, votre organization peut choisir de rendre certaines enquêtes « identifiables », ce qui signifie que les réponses aux enquêtes sont directement liées au répondant. Si une enquête est identifiable, les répondants sont informés avant d’effectuer l’enquête. En savoir plus sur Viva Glint confidentialité et la création de rapports.

Bien que les réponses brutes à l’enquête ne soient pas incluses dans Viva Glint création de rapports par défaut, les administrateurs Viva Glint peuvent les exporter, sauf si l’exportation est désactivée. Même si l’exportation des réponses brutes à l’enquête a été désactivée, votre organization peut toujours accéder aux réponses brutes à l’enquête s’il détermine que certaines circonstances extrêmes existent. En savoir plus sur l’exception circonstances extrêmes.

Configuration de l’exportation des réponses brutes à l’enquête

Par défaut, les réponses brutes aux enquêtes sont exportables pour chaque nouveau programme d’enquête, mais Viva Glint administrateurs peuvent refuser les exportations de réponses brutes à l’enquête. Lors de la configuration de chaque programme Viva Glint, l’administrateur Viva Glint décide si des exportations de réponses brutes à l’enquête sont disponibles.

Les administrateurs peuvent configurer le contrôle Exporter les réponses brutes aux enquêtes à tout moment au cours d’un programme d’enquête, mais la modification s’applique uniquement aux cycles d’enquête futurs. Les cycles fermés sont en permanence conformes au paramètre établi lors du lancement du cycle. Autrement dit, si l’exportation a été désactivée lors du lancement d’un cycle d’enquête, son activation ultérieure n’autorise pas rétroactivement l’exportation des réponses brutes à l’enquête.

La désactivation de l’exportation des réponses brutes à l’enquête limite définitivement votre accès à ces données

Important : la désactivation de l’exportation des réponses brutes à l’enquête signifie que :

  • Votre organization perd définitivement la possibilité d’accéder à ces réponses brutes à moins que vous ne déterminiez que certaines circonstances extrêmes existent. En savoir plus sur l’exception circonstances extrêmes.
  • Si votre organization laisse Viva Glint, vous ne pouvez pas prendre ces réponses brutes à l’enquête avec vous.
  • Vous ne pouvez pas (et Microsoft ne peut pas faciliter) le transfert de ces réponses brutes à un tiers, par exemple une plateforme d’enquête alternative ou un consultant en analytique des données. 

Exception pour les circonstances extrêmes

Même si vous avez désactivé l’exportation des réponses brutes à l’enquête, vous pouvez toujours identifier un répondant si votre organization détermine qu’il existe des circonstances extrêmes.

Qu’est-ce que les circonstances extrêmes signifient ?

Il existe des circonstances extrêmes si votre organization détermine que la divulgation de l’identité d’un répondant est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d’une personne, ou pour se conformer autrement à la loi.

Si votre organization détermine qu’il existe des circonstances extrêmes, vous pouvez effectuer une demande de divulgation des circonstances extrêmes, et Microsoft identifiera le répondant.

Qui détermine s’il existe des circonstances extrêmes ?

Votre organization est le seul responsable de déterminer s’il existe des circonstances extrêmes. Microsoft n’évalue pas indépendamment les demandes de divulgation des circonstances extrêmes. Si votre organization atteste qu’il existe des circonstances extrêmes, Microsoft fournit l’identité demandée du répondant.

Découvrez comment effectuer une demande de divulgation dans des circonstances extrêmes.

Réponse aux demandes des personnes concernées (DSR) lorsque l’exportation des réponses brutes à l’enquête est désactivée

Dans certaines juridictions, Viva Glint utilisateurs peuvent avoir certains droits liés à leurs données personnelles, y compris les droits d’accès, de correction, de suppression et de limitation du traitement. Étant donné que les réponses brutes à l’enquête sont liées (ou pouvant être liées) à des répondants identifiables, elles sont considérées comme des données personnelles. En savoir plus sur les DSR.

Si vous devez fournir à un répondant de l’enquête ses réponses brutes afin de répondre à une DSR, vous pouvez le faire même si l’exportation de ces données a été désactivée. Viva Glint permet aux administrateurs d’envoyer directement les réponses brutes d’un répondant au sondage sans accéder à ces données ni les afficher. Découvrez comment répondre aux DSR dans Viva Glint.

Configurer les exportations de réponses brutes aux enquêtes

Par défaut, l’exportation des réponses brutes à l’enquête est activée pour chaque nouveau programme d’enquête Viva Glint. Toutefois, l’administrateur Viva Glint peut désactiver l’exportation à l’aide d’un contrôle dans la section Confidentialité de La configuration du programme.

  1. Sélectionnez Programmes d’enquête dans la section Enquête.
  2. Sélectionnez l’enquête, puis programme d’installation dans la page Résumé du programme.
  3. Recherchez la section Confidentialité de la page Programme d’installation.
  4. Vous trouverez ici un contrôle intitulé « Activer l’exportation de réponse d’enquête brute ».
  5. Par défaut, le contrôle est défini sur OUI, ce qui signifie que l’exportation est activée.
  6. Pour désactiver l’exportation des réponses brutes à l’enquête, définissez le contrôle sur NON.

Remarque

Vous ne pouvez pas activer l’exportation des réponses brutes à l’enquête lorsqu’un programme est en status approuvé. Pour activer l’exportation des réponses brutes à l’enquête, vérifiez que Approuvé est défini sur NON.

La désactivation des exportations de réponse se produit dans la section Confidentialité de la configuration du programme. Résumé du programme est accessible à partir de la page de configuration programmes d’enquête du tableau de bord administrateur.

  1. Sélectionnez Programmes d’enquête dans la section Enquête .
  2. Sélectionnez l’enquête, puis programme d’installation dans la page Résumé du programme .
  3. Le paramètre par défaut pour Activer l’exportation des réponses d’enquête brutes est OUI. Basculez sur NON pour refuser les exportations de réponses brutes à l’enquête. En savoir plus sur la déclaration de confidentialité.

Exporter les réponses brutes à l’enquête

Si l’exportation est activée pour un programme d’enquête, vous pouvez exporter les réponses brutes à l’enquête à l’aide des procédures suivantes :

Exporter les réponses brutes aux enquêtes pour les enquêtes périodiques et ad hoc

  1. Accédez à la page Configuration et sélectionnez Programmes d’enquête.
  2. Sélectionnez votre programme d’enquête et accédez à l’onglet Cycles terminés .
  3. Sur la ligne avec le cycle approprié, sélectionnez les points de suspension (trois points), puis Exporter les réponses brutes à l’enquête.
  4. Dans le volet d’exportation qui s’affiche :
    1. Choisissez d’inclure les commentaires, la date d’envoi de l’enquête et utiliser la description de la question au lieu de l’UUID dans la section Options d’exportation.
    2. Sélectionnez les attributs à inclure.
    3. Après avoir effectué toutes les sélections, sélectionnez Exporter.
  5. Votre fichier .csv est téléchargé sur votre appareil. La génération de fichiers plus volumineux peut prendre plus de temps. Vous recevez un e-mail lorsque votre fichier est prêt à être téléchargé.

Exporter les réponses brutes aux enquêtes sur le cycle de vie des employés et les enquêtes Always-On

  1. Accédez à la page Configuration et sélectionnez Programmes d’enquête.
  2. Sélectionnez votre programme d’enquête, puis le menu Actions .
  3. Choisissez Exporter les réponses brutes à l’enquête.
  4. Dans le volet d’exportation qui s’affiche :
    1. Sélectionnez une date de début et une date de fin dans la section Plage de dates.
    2. Choisissez d’inclure les commentaires, la date d’envoi de l’enquête et utiliser la description de la question au lieu de l’UUID dans la section Options d’exportation.
    3. Sélectionnez les attributs à inclure.
    4. Après avoir effectué toutes les sélections, sélectionnez Exporter.
  5. Le fichier .csv est téléchargé sur votre appareil. La génération de fichiers plus volumineux peut prendre plus de temps. Vous recevez un e-mail lorsque votre fichier est prêt à être téléchargé.

Disposition du fichier de réponse d’enquête brute

Les champs inclus dans vos Viva Glint exportations de réponses brutes à l’enquête varient en fonction des attributs que votre organization envoie, des sélections que vous effectuez pour votre exportation et des éléments inclus dans votre enquête. Les colonnes suivantes sont toujours incluses, avec un champ pour chaque élément d’enquête :

Étiquette de champ Description Format de la valeur
Date de création du cycle d’enquête Date et heure auxquelles les enquêtes ont été générées pour les utilisateurs. AAAA-MM-JJ hh :mm :ss
Date d’achèvement du cycle d’enquête Date et heure auxquelles les enquêtes ont été effectuées par chaque utilisateur. AAAA-MM-JJ hh :mm :ss
Titre du cycle d’enquête Nom du cycle d’enquête. <Enquête sur le nom> du programme Month Year><><
ItemText1 Texte intégral de l’élément d’enquête. Valeur de réponse numérique.
ItemText2 Texte intégral de l’élément d’enquête. Valeur de réponse numérique.
ItemText3 Texte intégral de l’élément d’enquête. Valeur de réponse numérique.

Remarque

  • L’option d’exportation est disponible uniquement pour les administrateurs.
  • L’option d’exportation n’est activée pour un cycle d’enquête que si l’exportation des réponses brutes à l’enquête a été activée pour le programme d’enquête sélectionné avant la mise en ligne de l’enquête.

Attention

Une fois qu’une enquête est active, le choix d’activer ou de désactiver l’exportation des réponses brutes à l’enquête ne peut pas être modifié pour cette enquête.