Déployer Surface Hub avec Windows Autopilot & connexion automatique de salles Teams
Étendue
Remarque
Cet article s’applique aux nouveaux appareils Surface Hub 3, aux appareils Surface Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 et aux appareils Surface Hub 2S migrés vers le salles Teams sur la plateforme Windows.
Arrière-plan
Dans le paysage en évolution des espaces de travail numériques, l’efficacité de la configuration et de la gestion des appareils est primordiale. Depuis son introduction, Windows Autopilot a permis un changement essentiel dans la façon dont les administrateurs informatiques déploient des appareils Windows, offrant une solution basée sur le cloud qui simplifie l’ensemble du processus. Ce service réduit considérablement les complexités traditionnelles associées à la configuration des appareils, ce qui permet aux organisations de préparer leurs appareils pour une utilisation productive avec un minimum d’effort.
Bien que Windows Autopilot soit disponible depuis des années pour permettre un déploiement rationalisé des PC Windows des utilisateurs individuels, une option de déploiement simplifiée de la même façon pour les appareils de type Appliance partagés tels que Surface Hub et Salles Microsoft Teams sur les systèmes Windows n’a pas été disponible jusqu’à présent.
Salles Microsoft Teams sur Windows prend désormais en charge un déploiement simplifié via une combinaison de Windows Autopilot et d’une nouvelle fonctionnalité de connexion automatique pour salles Teams. Ensemble, ces deux composants offrent aux clients une expérience de déploiement de bout en bout transparente de salles Teams sur des appareils Windows à l’aide d’interfaces de gestion informatique cohérentes : Microsoft Intune et le portail de gestion Salles Teams Pro.
Conditions préalables
Si vous débutez avec Autopilot, nous vous recommandons de consulter les articles suivants :
- Vue d’ensemble de Windows Autopilot
- Windows Autopilot et appareils Surface
- Inscrire des appareils Windows à Intune à l’aide de Windows Autopilot
- Prise en charge de l’inscription en surface pour Windows AutoPilot
Même si vous êtes familiarisé avec Autopilot en général, pour comprendre les nuances des appareils salles Teams et pour en savoir plus sur la configuration de la nouvelle fonctionnalité de connexion automatique de salles Teams, nous vous recommandons de consulter la nouvelle documentation de salles Teams sur Windows Autopilot et la connexion automatique de salles Teams.
Fonctionnement d’Autopilot
Windows Autopilot utilise des services cloud Azure, notamment Microsoft Entra-ID (anciennement Appelé Azure AD) et Microsoft Intune Administration Center. Cette approche cloud de la gestion et du déploiement des appareils permet les fonctionnalités d’automatisation et de gestion à distance offertes par Autopilot.
Les administrateurs informatiques créent des profils de déploiement dans Intune ou un autre service de gestion des appareils mobiles (GPM). Ces profils contiennent les paramètres de configuration des appareils, tels que la langue, la région, la configuration réseau et les étapes requises dans l’expérience OOBE (Windows Out-of-Box Experience). Une fois les profils créés, ils sont attribués aux appareils inscrits en fonction de certains critères, comme le modèle d’appareil ou le bon de commande. Pour plus d’informations, consultez Configurer des profils Autopilot.
Lorsqu’un nouvel appareil avec une plateforme prise en charge est connecté à Internet et activé pour la première fois, il contacte le service Windows Autopilot. Le service reconnaît l’appareil en fonction de son ID matériel et récupère le profil de déploiement qui lui est affecté. L’OOBE Windows se personnalise ensuite en fonction des paramètres définis dans le profil, en automatisant les étapes qui nécessitent traditionnellement une entrée manuelle, telles que la configuration d’une connexion Wi-Fi, l’acceptation des contrats de licence, etc.
Préparez votre environnement avec la configuration de Windows Autopilot et la connexion automatique de salles Teams
Les nouvelles instructions de salles Teams, y compris la documentation complète sur la nouvelle fonctionnalité de connexion automatique de salles Teams, couvrent les étapes spécifiques dont vous avez besoin pour préparer votre environnement avec la configuration nécessaire avant d’inscrire automatiquement vos appareils Surface Hub pris en charge et de configurer la connexion automatique des salles Teams. Par exemple, la documentation couvre Salles Microsoft Teams (et donc surface hub) des conseils spécifiques pour la création de profil et la configuration de la page d’état d’inscription, par rapport aux caractéristiques uniques de ces appareils. Vérifiez que vous avez consulté la documentation et préparé votre environnement avant de passer aux étapes d’inscription suivantes.
Inscrire votre Surface Hub pour le déploiement Windows Autopilot
Pour les appareils Surface Hub 3 et Surface Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 et les appareils Surface Hub 2S migrés par logiciel vers le salles Teams sur la plateforme Windows, la prise en charge de Windows Autopilot et de la connexion automatique de salles Teams apporte une énorme valeur pour permettre une intégration encore plus transparente dans les environnements d’entreprise.
Comme indiqué dans le tableau suivant, le processus d’inscription d’une version prise en charge du Surface Hub dans Windows Autopilot varie selon le type d’appareil. Mais une fois que les appareils sont inscrits et inscrits auprès du service Autopilot, quelle que soit la méthode utilisée, ils bénéficient tous des mêmes fonctionnalités de configuration et de déploiement automatisés d’Autopilot. Cela inclut l’inscription automatique dans les outils de gestion, l’application de paramètres et de stratégies, et bien plus encore, ce qui peut se produire sans intervention directe du service informatique une fois que l’appareil est entre les mains de l’utilisateur.
| Appareil | Description | Méthodes d’inscription Autopilot prises en charge | Étapes requises | En savoir plus |
|---|---|---|---|---|
| Surface Hub 3 | Appareils Surface Hub 3 expédiés à partir de l’usine | - Piloté par les partenaires pour le compte du client (recommandé) - Envoyer une demande au support Microsoft NOTE: Ces deux méthodes d’inscription peuvent tirer parti de l’interface de configuration du microprogramme d’appareil (DFCI), désormais prise en charge sur Surface Hub 3. |
S’inscrire dans Autopilot |
Inscription d’un revendeur, d’un distributeur ou d’un partenaire Partenaires Surface activés pour Autopilot |
| Surface Hub 3 | Appareils Hub 2S mis à niveau avec la cartouche de calcul Surface Hub 3 | - Piloté directement par le client dans Intune | Inscrire manuellement des appareils & inscrire | Inscrire manuellement des appareils avec Windows Autopilot |
| Surface Hub 2S | Appareils Surface Hub 2S en cours de migration logicielle vers le salles Teams sur la plateforme Windows | - Piloté directement par le client dans Intune | Inscrire manuellement des appareils & inscrire | Inscrire manuellement des appareils avec Windows Autopilot |
Inscrire un nouveau Surface Hub 3 expédié d’usine
Les nouveaux appareils Surface Hub 3 fournis à partir de l’usine sont entièrement prêts à être utilisés par Autopilot. Nous vous recommandons de consulter des partenaires certifiés qui peuvent inscrire automatiquement des appareils Surface Hub 3 (ou d’autres appareils prenant en charge Autopilot) pour le compte des clients, y compris la création des profils Autopilot requis. Pour en savoir plus, notamment sur la façon de configurer la relation d’approbation avec votre partenaire, consultez cette documentation. Ou consultez la liste des partenaires Surface activés pour Autopilot
Inscrire manuellement & inscrire des appareils Surface Hub 2S mis à niveau avec une cartouche de calcul Surface Hub 3
Lorsque vous mettez à niveau un Surface Hub 2S avec une cartouche de calcul Surface Hub 3 (anciennement Surface Hub 3 Pack), un nouveau hachage matériel est généré pour cette combinaison matérielle unique exacte du châssis d’affichage surface Hub et de la cartouche de calcul Surface Hub 3 à l’intérieur. Par conséquent, pour procéder à l’inscription Autopilot pour cette nouvelle combinaison de matériel système, vous devez d’abord extraire manuellement le nouveau hachage matériel. Les méthodes d’extraction du hachage matériel varient selon que l’appareil a été déployé ou non :
Si vous n’avez jamais déployé l’appareil auparavant, vous pouvez capturer le hachage matériel à partir du premier écran du processus d’installation initiale (Windows OOBE) :
- Lors de la première configuration (OOBE) : Dans le premier écran OOBE Windows, appuyez sur Ctrl-Maj-D pour afficher la page Diagnostics. À partir de cette page, vous pouvez exporter les journaux vers une clé usb. Les journaux incluent un fichier CSV avec le hachage matériel.
Si vous avez déjà déployé l’appareil et qu’il est opérationnel avec la Salles Microsoft Teams sur la plateforme Windows, vous pouvez capturer le hachage à partir du compte Administrateur Windows :
- À partir du compte Administrateur Windows : Appuyez cinq fois sur la touche Windows . Dans l’écran de connexion, connectez-vous avec vos informations d’identification d’administrateur, puis accédez à ParamètresComptesAccès professionnel ou scolaireExporter vos fichiers> journaux de gestionExporter. Par défaut, le fichier est enregistré à l’emplacement suivant : Users\Public\Documents\MDMDiagnostics. Ouvrez MDMDiagReport.cab, sélectionnez le fichier CSV DeviceHash, puis extrayez le fichier à l’emplacement ou au lecteur USB de votre choix.
Ouvrez le fichier CSV avec un éditeur de texte brut tel que le Bloc-notes. Vérifiez que votre fichier CSV répond aux exigences suivantes afin qu’il puisse être correctement importé dans Intune :
- Les informations sur l’appareil dans le fichier CSV doivent inclure le numéro de série, l’ID de produit Windows et le hachage matériel. Vous devez également inclure une balise de groupe facultative, comme indiqué dans la documentation détaillée sur Windows Autopilot et la connexion automatique de salles Teams.
Astuce
N’ajoutez pas de colonne Utilisateur affecté dans le fichier CSV, car cela n’est pas nécessaire pour déployer un salles Teams sur un appareil Windows tel que Surface Hub et l’ajouter avec une entrée vide entraîne un échec lors de l’importation dans Intune.
Inscrire manuellement & inscrire des appareils Surface Hub 2S en cours de migration vers salles Teams sur la plateforme Windows
Lors de la planification du processus de migration d’un Surface Hub 2S pour passer de l’édition Windows 10 Collaboration à l’Salles Microsoft Teams sur la plateforme Windows, il est également avantageux de préparer le terrain pour que l’appareil termine de manière autonome son déploiement après la migration, en utilisant Windows Autopilot avec salles Teams connexion automatique. Cette approche est bénéfique pour les clients qui déclenchent la migration à distance, car elle facilite un processus entièrement distant de bout en bout couvrant la migration vers l’expérience salles Teams sur Windows jusqu’au déploiement ultérieur dans votre organization.
Astuce
Pour une expérience optimale, il est recommandé de configurer Autopilot avant de commencer le processus de migration. Cette préparation garantit qu’Autopilot est prêt à faciliter le déploiement une fois la migration terminée.
Pendant que l’appareil Surface Hub 2S est toujours en cours d’exécution Windows 10 Collaboration édition (c’est-à-dire avant de migrer vers l’expérience salles Teams sur Windows), extrayez le hachage matériel du système et inscrivez manuellement l’appareil dans Autopilot. Pour extraire le hachage matériel :
Manuellement sur Surface Hub 2S : Sélectionnez Démarrer>toutes les applications>Paramètres>Afficher comme Administration> entrez les > informations d’identification de l’administrateur Mettre à jour &Journaux> de sécurité >Collecter les journaux.
À distance via salles Teams Administration Center : sélectionnez appareils > Teams Surface Hubs (hérité) > sélectionnez l’appareil > Télécharger les journaux d’activité de l’appareil.
À partir du fichier zip, extrayez le fichier autopilot.cab du sous-répertoire Environnement . Ouvrez autopilot.cab, sélectionnez le fichier CSV DeviceHash, puis extrayez le fichier à l’emplacement ou au lecteur USB de votre choix.
Ouvrez le fichier CSV avec un éditeur de texte brut tel que le Bloc-notes. Vérifiez que votre fichier CSV répond aux exigences suivantes afin qu’il puisse être correctement importé dans Intune :
- Les informations sur l’appareil dans le fichier CSV doivent inclure le numéro de série, l’ID de produit Windows et le hachage matériel. Vous devez également inclure une balise de groupe facultative, comme indiqué dans la documentation détaillée sur Windows Autopilot et la connexion automatique de salles Teams.
Astuce
N’ajoutez pas de colonne Utilisateur affecté dans le fichier CSV, car cela n’est pas nécessaire pour déployer un salles Teams sur un appareil Windows tel que Surface Hub et l’ajouter avec une entrée vide entraîne un échec lors de l’importation dans Intune.
Configurer la connexion automatique de salles Teams pour les appareils Surface Hub inscrits à Autopilot
Comme indiqué dans la documentation sur la connexion automatique de salles Teams fonctionnalité, une fois qu’un appareil Surface Hub est inscrit dans Windows Autopilot, il se synchronise avec l’onglet Planification>des appareils Autopilot dans le portail de gestion Salles Teams Pro. À ce stade, vous pouvez affecter les informations d’identification du compte de ressource que vous envisagez d’utiliser pour vous connecter automatiquement à l’expérience salles Teams sur le hub lorsqu’il termine le processus de déploiement de bout en bout automatisé.
Une fois cette dernière phase de configuration terminée, vous êtes prêt à allumer l’appareil Surface Hub pour la première fois ou à lancer le processus de migration d’un Surface Hub 2S en cours de migration logicielle vers le salles Teams sur la plateforme Windows.
Si tout est configuré et configuré correctement et que l’appareil est connecté à Internet, il doit commencer à se déployer en toute transparence à partir du début de Windows OOBE. Il termine son déploiement automatisé avec l’écran d’accueil de l’application salles Teams chargée et prête à participer aux réunions.