Gestionnaire de télécopies pour Exchange 2010

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

Microsoft La messagerie unifiée Exchange Server 2010 repose sur des solutions partenaires de télécopie agréées pour des fonctionnalités de télécopie améliorées, telles que la télécopie sortante ou le routage de télécopie. Par défaut, lorsque vous installez le rôle serveur de messagerie unifiée, le serveur n’est pas configuré pour permettre la remise des appels de télécopie entrants à un utilisateur à extension messagerie unifiée. Le serveur de messagerie unifiée redirige les appels de télécopie entrants à une solution de partenaire de télécopie agréée. Le serveur du partenaire de télécopie reçoit les données et les envoie à la boîte aux lettres du destinataire dans un message électronique avec la télécopie incluse en tant que pièce jointe au format .tif. Pour plus d’informations, voir Présentation de la télécopie dans la messagerie unifiée.

Le serveur de messagerie unifiée Exchange 2010 veille à ce que le message final remis à l’utilisateur soit identique aux messages de télécopie générés par la messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007. Cependant, la solution partenaire de télécopie doit répondre à un ensemble d’exigences pour interagir avec la messagerie unifiée Exchange 2010.

Important :

Il est conseillé que tous les clients qui projettent de déployer la messagerie unifiée sollicitent l’assistance d’un spécialiste en messagerie unifiée. Un spécialiste en messagerie unifiée vous aide à assurer une transition homogène vers la messagerie unifiée Exchange 2010 à partir d’un système de messagerie vocale hérité. L’exécution d’un nouveau déploiement ou la mise à niveau d’un système de messagerie vocale hérité requiert une très bonne connaissance des PBX et de la messagerie unifiée Exchange 2010. Pour plus d’informations sur la manière de contacter un spécialiste de la messagerie unifiée, consultez le site Web des spécialistes en messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007.

Programme partenaire de télécopie pour la messagerie unifiée Exchange 2010

Pour devenir un partenaire de télécopie agréé pour l’interopérabilité avec la messagerie unifiée Exchange 2010, le partenaire doit répondre aux exigences contenues dans les spécifications pour l’interopérabilité du partenaire de télécopie, et la solution de télécopie doit être agréée par un fournisseur de certification indépendant. Pour plus d’informations sur la certification d’un produit de télécopie à utiliser avec la messagerie unifiée Exchange 2010, envoyez une demande aux partenaires de télécopie pour la messagerie unifiée Exchange 2010.

Solutions partenaires de télécopie agréées pour l’interopérabilité avec la messagerie unifiée Exchange 2010

Si vous avez déjà déployé la messagerie unifiée Exchange 2010 et si vous recherchez une solution de partenaire de télécopie pour mettre en place un traitement des télécopies entrantes dans votre organisation, consultez la rubrique Microsoft PinPoint pour rechercher les partenaires disponibles. Ces partenaires ont obtenu une certification d’interopérabilité avec Exchange 2010. Entre autres services, ils fournissent des solutions logicielles certifiées pour la messagerie unifiée.

Passerelles IP ou multimédias et prise en charge de PBX IP

La configuration correcte des passerelles IP de votre organisation est une tâche de déploiement difficile qui doit être accomplie pour déployer correctement la messagerie unifiée Exchange 2010 avec la fonction de télécopie entrante. Pour trouver des réponses à vos questions et obtenir les informations de configuration des passerelles IP les plus récentes, voir Gestionnaire de téléphonie pour Exchange 2010. Cette rubrique contient des fichiers et des commentaires sur la configuration des passerelles IP nécessaires pour configurer correctement les passerelles IP de votre organisation afin de les utiliser avec la messagerie unifiée Exchange 2010.

Le test de l’interopérabilité de la messagerie unifiée Exchange 2010 avec les passerelles IP est désormais intégré au programme Unified Communications Open Interoperability de Microsoft. Pour plus d’informations, voir Programme d’interopérabilité d’ouverture des communications unifiées Microsoft.

Le programme de qualification Programme d’interopérabilité d’ouverture des communications unifiées Microsoft pour les passerelles IP et les PBX IP garantit une configuration et une prise en charge transparentes lors de l’utilisation des passerelles de téléphonie et des PBX IP qualifiés avec le logiciel de communications unifiées de Microsoft.

Important :
L’envoi et la réception de télécopies à l’aide de T.38 ou G.711 ne sont pas pris en charge dans un environnement où la messagerie unifiée et Communications Server 2007 sont intégrés.

Déploiement et configuration de la télécopie

La messagerie unifiée Exchange 2010 transfère les appels de télécopie entrants à une solution partenaire de télécopie dédiée qui établit ensuite l’appel de télécopie avec l’expéditeur de télécopie et la reçoit de la part de l’utilisateur à extension messagerie unifiée. Toutefois, pour permettre aux utilisateurs à extension messagerie unifiée de recevoir des messages de télécopie dans leur boîte aux lettres, vous devez d’abord exécuter le programme d’installation de la messagerie unifiée Exchange 2010 et configurer le serveur partenaire de télécopie, puis configurer les plans de numérotations MU, les stratégies de boîte aux lettres MU, et autoriser les utilisateurs à extension messagerie unifiée à recevoir des télécopies. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Déploiement et configuration des télécopies entrantes.

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