Autoriser ou empêcher les appels sans un ID d’appelant pour laisser un message vocal
S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23
Vous pouvez également autoriser ou empêcher les utilisateurs à extension messagerie unifiée de recevoir des messages vocaux d’appelants anonymes ou les empêcher d’envoyer ce type de message. Par défaut, lorsque les utilisateurs sont activés pour la messagerie unifiée, ils peuvent recevoir des appels anonymes sans informations d’ID d’appelant.
Dans la plupart des cas, les appels reçus pas un serveur de messagerie unifiée contiennent un ID d’appelant permettant d’identifier la source de l’appel entrant. Toutefois, il peut arriver que les appels entrants n’incluent pas d’informations d’ID d’appelant pour les raisons suivantes :
L’équipement téléphonique de votre organisation est configuré pour ne pas inclure les informations d’ID d’appelant.
L’appel entrant provient d’un téléphone mobile ou externe.
Les appelants ont désactivé l’ID d’appelant sur leur téléphone.
L’option Autoriser les appels transférés sans ID d’appelant à laisser un message étant activée par défaut, un utilisateur à extension messagerie unifiée peut recevoir un message vocal même si les informations d’ID d’appelant ne sont pas incluses. Si l’option Autoriser les appels transférés sans ID d’appelant à laisser un message est désactivée et que l’utilisateur à extension messagerie unifiée reçoit un appel ne contenant pas d’ID d’appelant, l’appel est considéré comme anonyme et l’utilisateur à extension messagerie unifiée ne reçoit pas de message vocal.
Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux utilisateurs de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion d’utilisateurs de messagerie unifiée.
Conditions préalables
Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.
Une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée a été créée. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.
Utiliser la console de gestion Exchange pour activer ou désactiver les messages vocaux d’appelants anonymes pour un utilisateur à extension messagerie unifiée
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Boîtes aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Dans l’arborescence de la console, cliquez sur Configuration du destinataire.
Dans le volet Résultats, sélectionnez la boîte aux lettres de l’utilisateur.
Dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.
Sous l’onglet Fonctionnalités de boîte aux lettres, cliquez sur Messagerie unifiée, puis sur Propriétés.
Dans la page Propriétés de messagerie unifiée, exécutez l’une des actions suivantes :
Pour activer les messages vocaux d’appelants anonymes, activez la case à cocher Autoriser les appels transférés sans identificateur d’appelant à laisser un message.
Pour désactiver les messages vocaux d’appelants anonymes, désactivez la case à cocher Autoriser les appels transférés sans identificateur d’appelant à laisser un message.
Cliquez sur OK pour accepter vos modifications.
Utiliser l’environnement de ligne de commande pour activer ou désactiver les messages vocaux d’appelants anonymes pour un utilisateur à extension messagerie unifiée
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Boîtes aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Cet exemple permet aux utilisateurs à extension messagerie unifiée de recevoir des messages vocaux d’appels qui ne contiennent pas d’informations d’ID d’appelant.
Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $True
Cet exemple empêche les utilisateurs à extension messagerie unifiée de recevoir des messages vocaux d’appels qui ne contiennent pas d’informations d’ID d’appelant.
Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $False
Pour plus d’informations sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-UMMailbox.
Autres tâches
Après avoir activé ou désactiver les messages vocaux des appelants anonymes pour un utilisateur à extension messagerie unifiée, vous pouvez également :
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