Configurer l'étendue des utilisateurs que les appelants peuvent contacter sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous pouvez spécifier les utilisateurs qui seront autorisés à recevoir des appels transférés ou des messages vocaux d’utilisateurs qui appellent un numéro d’accès d’abonné. Par défaut, l’option Utilisateurs dans ce plan de numérotation est sélectionnée. Vous pouvez modifier ce paramètre pour permettre aux appelants de transférer des appels ou d’envoyer des messages vocaux aux utilisateurs de la liste d’adresses globale, à un numéro de poste opérateur particulier, à un standard automatique de messagerie unifiée ou à un ensemble d’utilisateurs spécifiques figurant dans une liste d’adresses personnalisée.

Souhaitez-vous rechercher d’autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Conditions préalables

Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour connaître la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

Utiliser la console de gestion Exchange pour configurer l’étendue des utilisateurs pouvant être contactés par les appelants

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

1. Dans l’arborescence de la console, accédez à Configuration de l’organisation > Messagerie unifiée.

2. Dans le volet Travail, sous l’onglet Plans de numérotation de messagerie unifiée, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à gérer, puis cliquez sur Propriétés dans le volet Actions.

3. Dans la page Propriétés du plan de numérotation, cliquez sur l’onglet Fonctionnalités.

4. Sous Les appelants peuvent contacter, sélectionnez l’une des options suivantes :

   1. Utilisateurs dans ce plan de commutation   Cette option permet aux appelants qui composent un numéro d’accès abonné de rechercher et de contacter des utilisateurs figurant dans le plan de numérotation associé au standard automatique de messagerie unifiée.

   2. Tout le monde dans la liste d’adresses globale par défaut   Cette option permet aux appelants de composer un numéro d’accès abonné pour rechercher et contacter toute personne figurant dans la liste d’adresses globale. Cela inclut tous les utilisateurs à extension boîte aux lettres.

   3. Uniquement cette extension   Cette option permet aux appelants de se connecter à un numéro de poste que vous avez spécifié. Vous pouvez uniquement utiliser des caractères numériques pour l’extension. Le nombre de chiffres que vous définissez dans ce champ doit correspondre au nombre de chiffres présents dans les numéros de poste qui sont configurés sur le plan de numérotation de messagerie unifiée.

   4. Uniquement ce standard automatique   Cette option permet aux appelants de composer un numéro d’accès abonné pour se connecter à un standard automatique particulier. Vous devez créer le standard automatique avant de le spécifier ici. Cela permet de transférer les appelants vers un autre standard automatique. Le standard automatique choisi à cet emplacement peut être un standard automatique avec ou sans reconnaissance vocale.

   5. Tout le monde dans cette liste d’adresses   Cette option permet aux appelants qui composent un numéro d’accès abonné de rechercher et de contacter les utilisateurs figurant dans une liste d’adresses personnalisée définie. Cela inclut tous les utilisateurs à extension boîte aux lettres.

5. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer l’étendue des utilisateurs que les appelants peuvent contacter

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple illustre la définition de l’étendue des utilisateurs que les appelants peuvent contacter pour un plan de numérotation de messagerie unifiée appelé MyUMDialPlan dans la liste d’adresses globale.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope 'GlobalAddressList' -UMAutoAttendant $null -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false

Cet exemple illustre la définition de l’étendue des utilisateurs que les appelants peuvent contacter pour un plan de numérotation de messagerie unifiée appelé MyUMDialPlan dans une liste d’adresses personnalisées appelée MyAddressList.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope MyAddressList -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false

Pour plus d’informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-UMDialplan.

Autres tâches

Après avoir configuré l’étendue des utilisateurs pouvant être contactés par les appelants, vous pouvez également .

• Activer ou désactiver les transferts d'appel pour les utilisateurs sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

• Activer ou désactiver l'envoi de messages vocaux sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

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