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Activer ou désactiver les transferts d'appel pour les utilisateurs sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous pouvez activer ou désactiver le transfert d’appels à un utilisateur associé à un plan de numérotation de messagerie unifiée (MU). Par défaut, cette option est activée et permet aux utilisateurs associés au plan de numérotation de transférer les appels aux utilisateurs d’un même plan de numérotation de messagerie unifiée. Après avoir activé cette case à cocher, vous pouvez définir le groupe d’utilisateurs auxquels les appelants peuvent transférer des appels en sélectionnant l’option désirée dans la section Les appelants peuvent contacter de cette page. Si vous désactivez l’option Autoriser l’appelant à transférer aux utilisateurs et le paramètre Autoriser les appelants à envoyer des messages vocaux, les options sous Les appelants peuvent contacter sont également désactivées.

Souhaitez-vous rechercher d’autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Conditions préalables

Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour connaître la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

Utiliser la console de gestion Exchange pour activer ou désactiver le transfert d’appels aux utilisateurs

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  1. Dans l’arborescence de la console, accédez à Configuration de l’organisation > Messagerie unifiée.

  2. Dans le volet Travail, sous l’onglet Plans de numérotation de messagerie unifiée, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à gérer, puis cliquez sur Propriétés dans le volet Actions.

  3. Dans la page Propriétés du plan de numérotation, cliquez sur l’onglet Paramètres.

  4. Sous Autoriser les appelants à transférer aux utilisateurs, activez ou désactivez la case. Si vous sélectionnez cette option, sous Les appelants peuvent contacter, indiquez les personnes auxquelles les utilisateurs peuvent transférer des appels.

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer ou désactiver le transfert d’appels aux utilisateurs

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple montre comment empêcher les utilisateurs de transférer des appels pour un plan de numérotation de messagerie unifiée appelé MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -AllowDialPlanSubscribers $false>

Pour plus d’informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-UMDialplan.

Autres tâches

Après avoir activé ou désactivé le transfert d’appels aux utilisateurs, vous pouvez également :

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