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Activer un message d’accueil personnalisé sur un plan de numérotation de messagerie personnalisée

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S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous pouvez activer un message de bienvenue personnalisé sur un plan de numérotation de messagerie unifiée MicrosoftExchange Server 2010. Chaque plan de numérotation utilise un message système ou un fichier .wav comme message de bienvenue par défaut. Vous pouvez toutefois créer un fichier .wav ou un message personnalisé à utiliser comme message de bienvenue, puis l'activer pour qu'il soit diffusé aux appelants, notamment aux utilisateurs Outlook Voice Access qui contactent un numéro d'accès d'abonné.

Cependant, vous pourrez être amené à modifier ce message de bienvenue par défaut afin de le personnaliser pour votre société ; par exemple, « Bienvenue sur Outlook Voice Access pour Woodgrove Bank. ». Pour ce faire, vous devez enregistrer le message de bienvenue personnalisé puis l'enregistrer en tant que fichier .wav. Ensuite, vous configurez le plan de numérotation de sorte qu'il utilise le message de bienvenue personnalisé.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Conditions préalables

Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

Utiliser la console de gestion Exchange (EMC) pour activer un message de bienvenue personnalisé

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  1. Dans l'arborescence de la console, accédez à Configuration de l'organisation > Messagerie unifiée.

  2. Dans le volet de travail, sous l'onglet Plans de numérotation de messagerie unifiée, sélectionnez le plan de numérotation que vous voulez gérer.

  3. Dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.

  4. Sur la page Propriétés du plan de numérotation, sous l'onglet Accès abonné, sous Message de bienvenue, cliquez sur Modifier.

  5. Sur la page Message de bienvenue, sous Bienvenue, cliquez sur Utilisez le fichier d'accueil personnalisé, puis cliquez sur Parcourir pour rechercher le fichier à utiliser comme fichier de message de bienvenue personnalisé.

  6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer un message de bienvenue personnalisé

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple active un message de bienvenue qui utilise le fichier C:\UMPrompts\welcome.wav sur un plan de numérotation de messagerie unifiée nommé MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename c:\UMPrompts\welcome.wav

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-UMDialplan.

Autres tâches

Une fois que vous avez activé un message de bienvenue personnalisé, vous pouvez également :

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