Partager via

Activer une annonce ayant valeur d’informations sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

  • Article

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous pouvez activer une annonce ayant valeur d'informations sur un plan de numérotation de messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2010. Par défaut, une annonce ayant valeur d'informations n'est pas lue aux appelants, y compris les utilisateurs d'Outlook Voice Access qui contactent un numéro d'accès d'abonné. Si vous voulez qu'une annonce ayant valeur d'informations soit lue, vous devez créer un fichier .wav à utiliser comme annonce après avoir créé un plan de numérotation, puis activer l'annonce ayant valeur d'informations sur le plan de numérotation.

Vous pouvez utiliser une annonce ayant valeur d'informations pour les annonces générales qui changent plus fréquemment que le message de bienvenue ou pour les annonces requises par les stratégies de conformité d'entreprise. S'il est important que les appelants entendent l'annonce ayant valeur d'informations dans son intégralité, vous pouvez la configurer de manière à ce qu'elle ne puisse pas être interrompue. Cela empêche les appelants d'appuyer sur une touche ou d'énoncer une commande qui interrompe et mette fin à l'annonce.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Conditions préalables

Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

Utiliser la console de gestion Exchange (EMC) pour activer une annonce ayant valeur d'informations

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  1. Dans l'arborescence de la console, accédez à Configuration de l'organisation > Messagerie unifiée.

  2. Sous l'onglet Plans de numérotation de la messagerie unifiée, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à gérer, puis cliquez sur Propriétés dans le volet Actions.

  3. Dans la page Propriétés du plan de numérotation, dans l'onglet Accès abonné, sous Annonce ayant valeur d'informations, cliquez sur Modifier.

  4. Dans la page Annonce ayant valeur d'informations, sous Annonce ayant valeur d'informations, cliquez sur Fichier d'annonces ayant valeur d'informations, cliquez sur le bouton Parcourir, puis naviguez jusqu'au fichier .wav que vous voulez utiliser pour votre annonce.

  5. (Facultatif) Si vous voulez autoriser les utilisateurs à interrompre l'annonce, activez la case à cocher en regard de Autoriser l'interruption des annonces ayant valeur d'informations.

  6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer une annonce ayant valeur d'informations

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple active une annonce ayant valeur d'informations qui utilise le fichier informational.wav sur le plan de numérotation de messagerie unifiée nommé MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -InfoAnnouncementEnabled $true-InfoAnnouncementFilename c:\UMGreetings\informational.wav

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-UMDialplan.

Autres tâches

Une fois que vous avez activé une annonce ayant valeur d'informations, vous pouvez également :

 © 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.