Nouvelles fonctionnalités de gestion des appels téléphoniques

Dernière rubrique modifiée : 2009-01-25

Office Communications Server 2007 R2 introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités associées à la gestion des appels téléphoniques, notamment la gestion d'appels entrants. Les rubriques suivantes décrivent ces fonctionnalités :

• Nouvelle fonctionnalité de délégation d'appel
• Nouvelle fonctionnalité d'appel d'équipe
• Nouveau service Response Group