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Messages et méthodes de l’entité KnowledgeArticle

 

Date de publication : janvier 2017

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

L'entité de l'article de la Base de connaissances représente la Base de connaissances de l'organisation à usage interne et externe.

Le nom de schéma pour cette entité est KnowledgeArticle.Pour afficher les métadonnées d'entité pour votre organisation, installez la solution Navigateur de métadonnées décrite dans l'article Parcourir les métadonnées de votre organisation. Vous pouvez également afficher les métadonnées d'une organisation non personnalisée dans un fichier Excel appelé EntityMetadata.xlsx dans le dossier de niveau supérieur du téléchargement du Kit de développement logiciel (SDK).

Le tableau suivant décrit les messages pour cette entité, laquelle est utilisée avec la méthode IOrganizationService.Execute.

Message

Description

AssignRequest

Attribue une instance d'article de la Base de connaissances à un autre utilisateur ou à une autre équipe.

CreateRequest

Crée une instance de l'article de Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Create.

CreateKnowledgeArticleTranslationRequest

Crée une traduction de l'article de la Base de connaissances.Pour plus d'informations :Créer une traduction de l'article de la Base de connaissances

CreateKnowledgeArticleVersionRequest

Crée une version principale ou secondaire d'une instance d'article de la Base de connaissances.Pour plus d'informations :Utiliser les articles de la Base de connaissances dans Dynamics 365

DeleteRequest

Supprime une instance de l'article de Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Delete.

FullTextSearchKnowledgeArticleRequest

Recherche les articles de la Base de connaissances contenant un corps de texte spécifié.Pour plus d'informations :Rechercher des articles de la Base de connaissances en utilisant la recherche en texte intégral

GrantAccessRequest

Partage une instance d'article de la Base de connaissances avec un autre principal de sécurité (utilisateur ou équipe).

ModifyAccessRequest

Modifie les droits d'accès d'une instance d'article de la Base de connaissances précédemment partagée avec un autre principal de sécurité (utilisateur ou équipe).

RetrieveRequest

Récupère une instance de l'article de Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Récupère une collection d’articles de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.RetrieveMultiple.

RetrievePrincipalAccessRequest

Récupère les droits d'accès dont le principal de sécurité spécifié (utilisateur ou équipe) dispose pour une instance d'article de la Base de connaissances.

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

Récupère les principaux de sécurité (utilisateurs ou équipes) ayant accès à un contrat, ainsi que leurs droits d'accès à l'instance d'article de la Base de connaissances.

RevokeAccessRequest

Supprime tout accès à une instance d'article de la Base de connaissances pour le principal de sécurité spécifié (utilisateur ou équipe).

SetStateRequest

Définit l’état d’une instance d'article de la Base de connaissances. Pour les types à liaison anticipée, utilisez l’énumération KnowledgeArticleState pour définir les états possibles.

UpdateRequest

Met à jour une instance de l'article de Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Update.

Voir aussi

Utiliser les articles de la Base de connaissances dans Dynamics 365
Entités de gestion des connaissances
Privilèges pat entité

Microsoft Dynamics 365

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