Quotas et limites pour Copilot Studio
Cet article contient des quotas et des limites pour Copilot Studio.
Quotas
Les quotas sont des contraintes par défaut appliquées aux agents, qui limitent la fréquence d’envoi des messages à l’agent. Les quotas existent principalement pour protéger contre les pics d’utilisation inattendus qui pourraient autrement avoir un impact sur la fonctionnalité de l’application.
Les quotas sont appliqués à vos agents parallèlement aux contraintes de capacité que vous avez acquises en achetant un plan Microsoft Copilot Studio. Voir aussi Attribuer des licences utilisateur et gérer l’accès. Les quotas par défaut de Copilot Studio sont configurables et peuvent être ajustés au cas par cas pour vos agents personnalisés.
Les quotas suivants, définis sous forme de requêtes par minute (RPM), s’appliquent à l’environnement Dataverse des agents Copilot Studio.
| Action | Quota avec le plan payant |
|---|---|
|
Messages à un agent (Inclut tout message d’un utilisateur ou d’intégrations, comme les compétences Azure Bot Framework, à un seul agent.) |
8,000 RPM par environnement Dataverse |
Si le quota de messages à un agent est atteint, l’utilisateur qui converse avec l’agent voit une notification d’échec lorsqu’il tente d’envoyer un message.
Limites
Ces limites s’appliquent à l’application web Copilot Studio et à application Copilot Studio dans Microsoft Teams. Ces limites sont configurables et peuvent être ajustées au cas par cas pour vos agents. Veuillez ouvrir un ticket d’assistance avec une justification commerciale pour ajuster les limites de votre agent.
Limites de l’application web Copilot Studio
| Fonctionnalité | Limites |
|---|---|
| Instructions du générateur d’agents | 8,000 caractères |
| Chargement de fichiers (taillle) | 512 Mo |
| Fichiers chargés (nombre de fichiers) | 5001 |
| Chargement de l’image (taille) | Prise en charge uniquement dans les fichiers PDF |
| Compétences | 100 par agent |
| Rubriques | 1 000 par agent dans les environnements Dataverse |
| Phrases déclencheurs | 200 par rubrique |
1 La limite de 500 fichiers ne s’applique pas à SharePoint en tant que source de connaissances.
Limites de l’application Copiot Studio Teams
| Fonctionnalité | Limites |
|---|---|
| Agents | 50 par équipe |
| Compétences | 100 par agent1 |
| Rubriques | 250 par agent dans les environnements Dataverse for Teams2 1 000 par agent dans les environnements Dataverse (après la mise à niveau) |
| Phrases déclencheurs | 200 par rubrique |
1Vous devez disposer d’un abonnement autonome Copilot Studio pour utiliser les compétences dans un agent créé dans l’application Teams. Les compétences ne sont pas disponibles dans le plan Teams.
2 Si vous approchez des limites dans les environnements Dataverse for Teams, vous pouvez mettre à niveau Dataverse for Teams pour continuer à ajouter des rubriques.
Limites d’abonnement Copilot Studio
| Fonctionnalité | Abonnement standard | Teams (sélectionnez les abonnements Microsoft 365) |
|---|---|---|
| Sessions | S.O. | Les sessions de conversation instantanée sont illimitées par locataire chaque mois, mais une limite de service de 10 sessions par utilisateur toutes les 24 heures sur tous les agents d’un locataire est appliquée.1 |
| Demandes Power Platform2 | 250 000 toutes les 24 heures3 | 6 000 toutes les 24 heures |
1 Les sessions Copilot Studio qui sont incluses avec les abonnements Microsoft 365 ne sont pas regroupées.
2 Ces demandes sont consommées par les flux Power Automate déclenchés par les agents Copilot Studio. En savoir plus sur les Limites Power Automate.
3 Vous pouvez contacter votre administrateur pour augmenter les demande des limites Copilot Studio Power Platform en achetant le module complémentaire de session de discussion Copilot Studio. Pour plus d’informations, consultez le Microsoft Power PlatformGuide des licences.
Services nécessaires
Le tableau suivant répertorie les services auxquels Copilot Studio se connecte. Vérifiez qu’aucun de ces services n’est bloqué sur votre réseau.
Configurer tous les services requis pour Power Automate, en plus de Copilot Studio, pour les utiliser ensemble.
| Domaines | Requise | Protocoles | Utilisations |
|---|---|---|---|
| *.directline.botframework.com | Oui | HTTPS | Accès à la conversation web Bot Framework |
| *.directline.botframework.com | Oui | WS | Connexion par socket web pour prendre en charge la conversation |
| pipe.aria.microsoft.com | Non | HTTPS | Données de télémétrie recueillies par Microsoft (il est fortement recommandé de s’assurer que l’équipe Microsoft peut répondre de manière adéquate aux problèmes de modification de l’agent côté client) |
| *.powerva.microsoft.com | Oui | HTTPS | Expérience de création et API Copilot Studio |
| *.analysis.windows.net | Oui | HTTPS | Rapports analytiques affichés dans Copilot Studio (à travers Power BI) |
| bot-framework.azureedge.net | Oui | HTTPS | Ressources Bot framework |
| pa-guided.azureedge.net | Non | HTTPS | Conseils intégrés au produit (recommandé) |
| cci-prod-botdesigner.azureedge.net | Oui | HTTPS | Expérience de création Copilot Studio |
Limites de taille maximales des messages de données du canal lors de l’utilisation de Copilot Studio dans Omnicanal
Copilot Studio dans Omnicanal utilise le canal ACS et la même limite de taille des messages de données du canal de 28 Ko s’applique.
Cette limite peut affecter des scénarios tels que le transfert vers Omnicanal, où toutes les variables (à la fois les variables locales à la rubrique et les variables de l’agent disponibles dans la conversation) sont transmises en tant que contexte à l’agent. Si la taille de toutes les variables transmises dépasse la limite, le canal ACS échoue avec l’erreur MessageSizeExceeded et le transfert est terminé sans que les variables soient transmises. Si vous rencontrez des scénarios dans lesquels le contexte n’est pas transmis, recherchez un grand nombre de variables et effacez-les avant d’effectuer le transfert pour éviter de dépasser la limite.