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Inscrire HoloLens dans GPM

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  • S’applique à:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Vous pouvez gérer plusieurs appareils Microsoft HoloLens simultanément à l’aide de solutions telles que Microsoft Intune. Vous pourrez gérer les paramètres, sélectionner les applications à installer et définir des configurations de sécurité adaptées aux besoins de votre organization. Consultez Gérer les appareils exécutant Windows Holographic avec Microsoft Intune, les fournisseurs de services de configuration (CSP) pris en charge dans Windows Holographic et les stratégies prises en charge par Windows Holographic for Business.

Remarque

La gestion des appareils mobiles (GPM), y compris les fonctionnalités vpn, Bitlocker et en mode plein écran, n’est disponible que lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows Holographic for Business.

Configuration requise

Votre organization doit disposer d’une Gestion des appareils mobile (MDM) configurée pour gérer les appareils HoloLens. Votre fournisseur MDM peut être Microsoft Intune ou un fournisseur tiers qui utilise des API GPM Microsoft.

Inscription par scénario

Selon l’étape de votre déploiement, nous avons les recommandations suivantes :

  • Pour les appareils partagés multi-utilisateurs déployés en production, il est recommandé d’utiliser Autopilot.
  • Pour les appareils partagés multi-utilisateurs qui font initialement partie d’un programme pilote, Microsoft Entra jointure pendant l’OOBE doit suffire.
  • Pour une preuve de concept, joindre un appareil via le menu Paramètres peut répondre à vos besoins si vous n’avez pas besoin de plusieurs utilisateurs par appareil.

Différentes façons d’inscrire

Selon le type d’identité choisi lors de la connexion OOBE ou après la connexion, il existe différentes méthodes d’inscription.

Remarque

Si votre locataire se trouve dans un environnement GCC High, vous ne pourrez pas sélectionner « Se connecter à partir d’un autre appareil ». Vous devez entrer manuellement vos informations d’identification utilisateur.

Pour les appareils partagés multi-utilisateurs

  • Si l’identité est Microsoft Entra ID et que l’appareil a été préinscrit auprès d’Intune serveur MDM avec un profil de configuration spécifique qui lui est affecté, Microsoft Entra jonction et l’inscription GPM automatique se produisent pendant L’OOBE.
  • Si l’identité est Microsoft Entra ID, le pendant l’appareil OOBE peut s’inscrire.

Pour les appareils mono-utilisateur

  • Si l’identité est Microsoft Entra ID, le bouton OOBE ou Paramètres App ->Accéder au travail ou à l’école ->Se connecter.
  • Si l’identité est MSA, utilisez le bouton Paramètres App ->Access Work or School ->Connect .
    • Également appelé flux Ajouter un compte professionnel (AWA).
  • Si Identity est Utilisateur local, utilisez le lien Paramètres App ->Access Work or School ->Inscrire uniquement dans la gestion des appareils .
    • Également appelé flux d’inscription GPM pur.

Une fois que l’appareil est inscrit auprès de votre serveur MDM, l’application Paramètres indique désormais que l’appareil est inscrit dans la gestion des appareils.

Inscription automatique dans GPM

Si votre organization dispose d’un abonnement Azure Premium, utilise Microsoft Entra ID et une solution MDM qui accepte un jeton Microsoft Entra pour l’authentification (actuellement, uniquement pris en charge dans Microsoft Intune et AirWatch), votre administrateur informatique peut configurer Microsoft Entra ID d’autoriser automatiquement l’inscription mdm une fois que l’utilisateur s’est connecté avec son compte Microsoft Entra. Découvrez comment configurer Microsoft Entra’inscription et l’intégration Microsoft Entra à mdm pour obtenir des informations générales détaillées.

Lorsque l’inscription automatique est activée, aucune inscription manuelle supplémentaire n’est nécessaire. Lorsque l’utilisateur se connecte avec un compte Microsoft Entra, l’appareil est inscrit à GPM une fois l’expérience de première exécution terminée.

Lorsqu’un appareil est Microsoft Entra joint, il peut affecter qui a considéré le propriétaire de l’appareil.

Désinscrire HoloLens de Intune

Selon la méthode d’inscription, la désinscription de votre appareil peut ne pas être disponible.

Si votre appareil a été inscrit avec un compte Microsoft Entra ou Autopilot, il ne peut pas être désinscrit de Intune. Si vous souhaitez disjoindre HoloLens d’Microsoft Entra ou le joindre à un autre client Microsoft Entra, vous devez réinitialiser/redéfinir l’appareil.

Si votre appareil a été inscrit à partir d’un compte MSA qui a ajouté un compte professionnel ou d’un compte local inscrit uniquement dans la gestion des appareils, vous pouvez annuler l’inscription de l’appareil. Ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres App ->Access Work or School ->YourAccount ->Disconnect button.

Résolution des problèmes d’inscription

Vérifier que l’appareil est correctement connecté à Internet avant de tenter l’inscription après OOBE

Une fois l’utilisateur connecté, vérifiez la connexion Internet en accédant à n’importe quel site web accessible sur Internet sur l’appareil.

Vérifiez que Microsoft Entra jointure n’est pas désactivée dans votre locataire Microsoft Entra

Reportez-vous à Configurer les paramètres de votre appareil pour plus d’informations sur les options disponibles dans Portail Azure.

Vérifier que la licence valide est attribuée à l’utilisateur

Reportez-vous à Résoudre les problèmes d’inscription d’appareils Windows dans Microsoft Intune sections plus particulièrement suivantes, c’est-à-dire Vérifier les restrictions de type d’appareil et Attribuer une licence valide à l’utilisateur.

Vérifiez que l’inscription GPM n’est pas bloquée pour les appareils Windows

Pour que l’inscription réussisse, vous devez vous assurer que vos appareils HoloLens peuvent s’inscrire. Étant donné que HoloLens est considéré comme un appareil Windows, aucune restriction d’inscription ne peut bloquer votre déploiement. Passez en revue cette liste de restrictions et vérifiez que vous serez en mesure d’inscrire vos appareils.