Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Field Service
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.
Cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui seront lancées entre avril et septembre 2020. Comme cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui n’ont pas encore été lancées, les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir la politique de Microsoft).
- Pour obtenir une liste des plans de lancement de la vague précédente, consultez le programme de la 2e partie du lancement 2019.
- Pour obtenir une liste des plans de lancement de la prochaine vague, consultez le programme de la 2e partie du lancement 2020.
Dans la colonne Disponibilité générale, la fonctionnalité sera fournie dans le mois indiqué. La date de livraison peut être n’importe quel jour de ce mois. Les fonctionnalités publiées présentent la date complète, notamment le jour de publication.
Cette coche ( indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.
Informations
Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
---|---|---|---|---|
Suggestions basées sur l’IA du type d’incident | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 1er avril 2020 | - | |
Suggestions d’alerte IoT basées sur l’IA | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 1er avril 2020 | - | - |
Mesures d’alerte IoT et historique des services | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 3 février 2020 | - | 30 juin 2020 |
Prestation de service proactive
Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
---|---|---|---|---|
Utilisation des flux Power Automate | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 1er avril 2020 | - | |
Fonctionnalités combinées de gestion des actifs entre Dynamics 365 Supply Chain Management et Field Service | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 3 février 2020 | - | 1er avril 2020 |
Intégration à Dynamics 365 Supply Chain Management | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 3 février 2020 | - | 1er avril 2020 |
Prise en charge Intune pour Field Service Mobile | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 3 février 2020 | - | 1er avril 2020 |
Planification
Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
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Expérience de tableau de bord nouvelle génération | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 1er avril 2020 | - | |
Amélioration du calendrier des heures de travail pour les ressources | Utilisateurs finaux, automatiquement | - | 3 février 2020 | 1er avril 2020 |
Dépendance à un besoin pour un workflow efficace | Utilisateurs finaux, automatiquement | - | 3 février 2020 | 1er avril 2020 |
Tableau de bord de la planification des ressources | Utilisateurs finaux, automatiquement | - | 3 février 2020 | 20 avril 2020 |
Succès des techniciens
Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
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Inspections Field Service | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | 29 avril 2020 | - | |
Suivi intégré du temps des techniciens | Utilisateurs finaux, automatiquement | - | 3 février 2020 | 1er avril 2020 |
Précision de la capture du temps des techniciens | Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement | - | 3 février 2020 | 1er avril 2020 |
Field Service Mobile basé sur la plateforme Microsoft Power Apps | Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes | - | - | 1er mai 2020 |
* Certaines fonctionnalités sont disponibles dans le cadre de l’accès anticipé le 3 février 2020, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs finaux. En savoir plus sur l’accès anticipé
Description des valeurs de colonne Activée pour :
Utilisateurs finaux, automatiquement – Ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur pour les utilisateurs finaux et sont activées automatiquement.
Administrateurs, décideurs ou analystes, automatiquement : Ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.
Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes : Ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux afin qu’elles soient disponibles pour leurs utilisateurs finaux.
Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Power Platform.