Problèmes connus dans la version 2408.2 d’Azure Local
S’applique à : Azure Local 2311.2 et versions ultérieures
Cet article identifie les problèmes connus critiques et leurs solutions de contournement dans la version 2408.2 d’Azure Local.
Ces notes de publication sont mises à jour en continu, et lorsque des problèmes critiques nécessitant une solution de contournement sont découverts, ils sont ajoutés. Avant de déployer votre local Azure, examinez attentivement les informations contenues ici.
Important
Pour plus d'informations sur les chemins de mise à jour pris en charge pour cette version, voir Informations sur la version.
Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités de cette version, consultez Nouveautés d’Azure Local, version 23H2.
Problèmes connus pour la version 2408.2
Cette version logicielle correspond au numéro de version du logiciel 2408.2.7.
Les notes de publication de cette version incluent les problèmes résolus dans cette version, les problèmes connus dans cette version et les problèmes de note de publication transférés à partir des versions précédentes.
Remarque
Pour obtenir des référentiels détaillés pour les problèmes connus courants, consultez le référentiel GitHub de support local Azure.
Problèmes résolus
Les problèmes suivants sont résolus dans cette version :
| Caractéristique | Problème | Contournement/Commentaires |
|---|---|---|
| Sécurité | SideChannelMitigation génère des rapports correctement dans les applets de commande locales et Windows Admin Center. | |
| Mettre à jour | Une mise à jour télécharge inutilement le contenu de l’extension Générateur de solutions qui a déjà été ajouté. | |
| Mise à niveau de | Les ressources de cluster n’étaient pas dans le même groupe. | |
| Mise à niveau de | Validation du pool d'adresses IP fixes dans le portail Azure. | |
| Mise à niveau de | Ajout de la validation pour vous assurer que le package est la dernière version | |
| Mise à niveau de | La validation échoue en raison de stratégies de groupe. |
Problèmes connus dans cette version
Microsoft ne connaît aucun problème connu dans cette version.
Problèmes connus des versions précédentes
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus des versions précédentes :
| Caractéristique | Problème | Solution de contournement | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Réparer le nœud | Après avoir réparé un nœud et exécuté la commande Set-AzureStackLCMUserPassword, vous pouvez rencontrer l’erreur suivante : CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Procédez comme suit pour atténuer le problème : $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importez le module nécessaire : Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Vérifiez l’état du groupe de cluster ECE : $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Mettez à jour l’ECE avec le nouveau mot de passe : Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Mettez à jour le mot de passe dans Active Directory : Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
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| Gestion des machines virtuelles Arc | L'utilisation d'un disque OS de VM Azure exporté comme VHD pour créer une image de galerie pour l'approvisionnement d'une VM Arc n'est pas supportée. | Exécutez la commande restart-service mochostagent pour redémarrer le service mochostagent. |
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| Gestion des machines virtuelles Arc | Si vous essayez d’activer la gestion des invités sur une machine virtuelle migrée, l’opération échoue avec l’erreur suivante : (InternalError) admission webhook « createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com » refusé la demande : OsProfile ne peut pas être modifié après la création de la ressource | |||||||||||||||||||
| Réseau | Lorsqu’un ordinateur est configuré avec un serveur proxy qui a des lettres majuscules dans son adresse, telles que HTTPS://10.100.000.00:8080, les extensions Arc ne parviennent pas à installer ou à mettre à jour sur l’ordinateur dans les builds existantes, y compris la version 2408.2. Toutefois, la machine reste connectée à Arc. | Procédez comme suit pour atténuer le problème : 1. Définissez les valeurs d’environnement en minuscules. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine"). 2. Vérifiez que les valeurs ont été définies. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").3. Redémarrez les services Arc. Restart-Service himdsRestart-Service ExtensionServiceRestart-Service GCArcService4. Signalez l'AzcmaAgent avec les informations de proxy en minuscules. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
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| Réseau | Lorsque les ordinateurs Arc tombent en panne, la page «Tous les clusters», dans la nouvelle expérience du portail, affiche un statut «PartiallyConnected» ou «Not Connected Recently ». Même lorsque les machines Arc deviennent saines, elles peuvent ne pas afficher l’état «Connecté». | Il n’existe aucune solution de contournement connue pour ce problème. Pour vérifier l’état de la connectivité, utilisez l’ancienne expérience pour voir s’il s’affiche comme «connecté». | ||||||||||||||||||
| Sécurité | La fonctionnalité de sécurité SideChannelMitigation peut ne pas afficher un état activé même s’il est activé. | Il n'y a pas de solution dans cette version. Si vous rencontrez ce problème, contactez le support Microsoft pour déterminer les étapes suivantes. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | Le service Mochostagent peut sembler fonctionner mais peut rester bloqué sans mettre à jour les journaux pendant plus d'un mois. Vous pouvez identifier ce problème en vérifiant les journaux de service dans C:\programdata\mochostagent\logs pour voir si les journaux sont mis à jour. |
Exécutez la commande suivante pour redémarrer le service mochostagent : restart-service mochostagent. |
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| Mise à niveau de | Lors de la mise à niveau du timbre de la version 2311 ou antérieure vers la version 2408 ou ultérieure, les opérations d'ajout et de réparation de nœud peuvent échouer. Par exemple, vous pouvez voir une erreur : Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception. |
Il n'y a pas de solution dans cette version. Si vous rencontrez ce problème, contactez le support Microsoft pour déterminer les étapes suivantes. | ||||||||||||||||||
| Mettre à jour | Lorsque vous affichez les résultats de la vérification de préparation pour une instance locale Azure via Azure Update Manager, plusieurs vérifications de préparation peuvent avoir le même nom. | Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version. Sélectionnez Afficher les détails pour afficher des informations spécifiques sur la vérification de préparation. | ||||||||||||||||||
| Déploiement | Dans certains cas, lors de l’inscription des machines locales Azure, cette erreur peut s’afficher dans les journaux de débogage : erreur de serveur interne rencontrée. L’une des extensions obligatoires pour le déploiement d’appareils peut ne pas être installée. | Procédez comme suit pour atténuer le problème : $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
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| Mettre à jour | Il existe un problème intermittent dans cette version lorsque le portail Azure signale incorrectement l’état de la mise à jour comme Échec de la mise à jour ou En cours bien que la mise à jour soit terminée. | Connectez-vous à votre Azure Local via une session PowerShell distante. Pour confirmer l’état de la mise à jour, exécutez les applets de commande PowerShell suivantes : $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>"Remplacez la chaîne de version par la version que vous exécutez. Par exemple, « 10.2405.0.23 ». $Update.stateSi l’état de la mise à jour est installé, aucune autre action n’est requise de votre part. Le portail Azure actualise correctement l’état dans les 24 heures. Pour actualiser l’état plus tôt, suivez ces étapes sur l’une des machines. Redémarrez le groupe de cluster Gestion cloud. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
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| Mettre à jour | Lors d’une mise à jour MOC initiale, une défaillance se produit en raison de la version MOC cible introuvable dans le cache du catalogue. Les mises à jour de suivi et les nouvelles tentatives montrent le MOC dans la version cible, sans réussir la mise à jour, ce qui entraîne l'échec de la mise à jour d'Arc Resource Bridge. Pour valider ce problème, collectez les journaux de mise à jour à l'aide de Troubleshoot solution updates for Azure Local, version 23H2. Les fichiers journaux doivent afficher un message d’erreur similaire (la version actuelle peut différer dans le message d’erreur) : [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Procédez comme suit pour atténuer le problème : 1. Pour rechercher la version de l’agent MOC, exécutez la commande suivante : 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version.2. Utilisez la sortie de la commande pour rechercher la version MOC dans le tableau ci-dessous qui correspond à la version de l’agent et définissez $initialMocVersion sur cette version MOC. Définissez le $targetMocVersion en trouvant la build Azure Local vers laquelle vous mettez à jour, puis obtenez la version MOC correspondante dans le tableau suivant. Utilisez ces valeurs dans le script d’atténuation fourni ci-dessous :
Par exemple, si la version de l’agent est v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, puis $initialMocVersion = "1.0.24.10106" et si vous effectuez la mise à jour vers 2405.0.23, puis $targetMocVersion = "1.3.0.10418".3. Exécutez les commandes PowerShell suivantes sur le premier nœud : $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"# Importer le module MOC deux fois import-module mocimport-module moc$verbosePreference = "Continue"# Effacer le cache du catalogue SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache# Définir la version sur la version MOC actuelle avant la mise à jour et définir l’état en cas d’échec de la mise à jour Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersionSet-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)# Réexécuter la mise à jour MOC vers la version souhaitée Update-Moc -version $targetMocVersion4. Reprendre la mise à jour. |
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| AKS sur HCI | La création d’un cluster AKS échoue avec le message Error: Invalid AKS network resource id. Ce problème peut se produire lorsque le nom de réseau logique associé a un trait de soulignement. |
Les traits de soulignement ne sont pas pris en charge dans les noms de réseau logique. Veillez à ne pas utiliser de trait de soulignement dans les noms des réseaux logiques déployés sur votre local Azure. | ||||||||||||||||||
| Réparer le nœud | Dans de rares cas, l’opération de Repair-Server échoue avec l’erreur HealthServiceWaitForDriveFW. Dans ce cas, les anciens lecteurs du nœud réparé ne sont pas supprimés et les nouveaux disques sont bloqués en mode maintenance. |
Pour éviter ce problème, veillez à ne pas vider le nœud via Windows Admin Center ou à l’aide de l’applet de commande PowerShell Suspend-ClusterNode -Drain avant de commencer Repair-Server. Si le problème se produit, contactez le support Microsoft pour connaître les étapes suivantes. |
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| Réparer le nœud | Ce problème apparaît lorsque la machine Azure Local est mise à jour de 2311 à 2402, puis que l'exécution de Repair-Server est réalisée. L’opération de réparation échoue. |
Avant de réparer le nœud unique, procédez comme suit : 1. Exécutez la version 2402 pour le ADPrepTool. Suivez les étapes décrites dans Préparer l'Active Directory. Cette action est rapide et ajoute les autorisations requises à l’unité d’organisation (UO). 2. Déplacez l'objet ordinateur du segment Ordinateurs vers l'OU racine. Exécutez la commande suivante : Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
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| Déploiement | Si vous préparez Active Directory en vous-même (sans utiliser le script et la procédure fournis par Microsoft), votre validation Active Directory peut échouer avec l’autorisation Generic All manquante. Cela est dû à un problème dans la vérification de validation qui vérifie la présence d’une entrée d’autorisation dédiée pour msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control, ce qui est requis pour la récupération BitLocker. |
Utilisez la méthode de script Prepare AD ou si vous utilisez votre propre méthode, veillez à affecter l’autorisation spécifique msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control. |
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| Déploiement | Il existe un problème rare dans cette version où l’enregistrement DNS est supprimé pendant le déploiement local Azure. Lorsque cela se produit, l’exception suivante s’affiche : Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Vérifiez le serveur DNS pour voir si des enregistrements DNS des machines sont manquants. Appliquez l’atténuation suivante sur les machines où son enregistrement DNS est manquant. Redémarrez le service client DNS. Ouvrez une session PowerShell et exécutez l’applet de commande suivante sur l’ordinateur concerné : Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
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| Déploiement | Dans cette version, il existe une défaillance de tâche distante sur un déploiement à plusieurs nœuds qui entraîne l’exception suivante :ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
La solution consiste à redémarrer l'agent ECE sur le nœud concerné. Sur votre ordinateur, ouvrez une session PowerShell et exécutez la commande suivante :Restart-Service ECEAgent. |
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| Ajouter le nœud | Dans cette version et les versions précédentes, lors de l’ajout d’un nœud au cluster, n’est pas possible de mettre à jour la chaîne de liste de contournement du proxy pour inclure le nouveau nœud. La mise à jour des variables d'environnement de la liste de contournement du proxy sur les hôtes ne mettra pas à jour la liste de contournement du proxy sur Azure Resource Bridge ou AKS. | Il n'y a pas de solution dans cette version. Si vous rencontrez ce problème, contactez le support Microsoft pour déterminer les étapes suivantes. | ||||||||||||||||||
| Ajouter/réparer un nœud | Dans cette version, lors de l’ajout ou de la réparation d’un nœud, une défaillance est observée lorsque l’équilibreur de charge logiciel ou les certificats de machine virtuelle du contrôleur de réseau sont copiés à partir des nœuds existants. L’échec est dû au fait que ces certificats n’ont pas été générés pendant le déploiement/la mise à jour. | Il n'y a pas de solution dans cette version. Si vous rencontrez ce problème, contactez le support Microsoft pour déterminer les étapes suivantes. | ||||||||||||||||||
| Déploiement | Dans cette version, il existe un problème temporaire entraînant l’échec du déploiement à l’exception suivante :Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Comme il s’agit d’un problème temporaire, une nouvelle tentative du déploiement doit résoudre ce problème. Pour plus d'informations, voir comment réexécuter le déploiement. | ||||||||||||||||||
| Déploiement | Dans cette version, il existe un problème avec le champ URI/emplacement secrets. Il s’agit d’un champ obligatoire qui est marqué comme Non obligatoire, et qui entraîne des échecs de déploiement du modèle Azure Resource Manager. | Utilisez l’exemple de fichier de paramètres dans le Déployer Azure Local, version 23H2 via le modèle Azure Resource Manager pour vous assurer que toutes les entrées sont fournies dans le format requis, puis essayez le déploiement. En cas d’échec du déploiement, vous devez également nettoyer les ressources suivantes avant de réexécuter le déploiement: 1. Supprimer C:\EceStore. 2. Supprimer C:\CloudDeployment. 3. Supprimer C:\nugetstore. 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation. |
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| Sécurité | Pour les nouveaux déploiements, les appareils compatibles avec Secured-core n'ont pas la fonctionnalité Dynamic Root of Measurement (DRTM) activée par défaut. Si vous essayez d’activer (DRTM) à l’aide de l’applet de commande Enable-AzSSecurity, vous voyez une erreur indiquant que le paramètre DRTM n’est pas pris en charge dans la version actuelle. Microsoft recommande la défense en profondeur et le démarrage sécurisé UEFI protège toujours les composants de la chaîne de démarrage SRT (Static Root of Trust) en s’assurant qu’ils sont chargés uniquement lorsqu’ils sont signés et vérifiés. |
DRTM n’est pas pris en charge dans cette version. | ||||||||||||||||||
| Mise en réseau | Une vérification de l’environnement échoue lorsqu’un serveur proxy est utilisé. Par conception, la liste de contournement est différente pour winhttp et wininet, ce qui entraîne l’échec de la vérification de validation. | Suivez les étapes de contournement suivantes : 1. Effacez la liste de contournement du proxy avant le bilan d'intégrité et avant de commencer le déploiement ou la mise à jour. 2. Après avoir passé la vérification, attendez que le déploiement ou la mise à jour échoue. 3. Définissez à nouveau la liste de contournement du proxy. |
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| Gestion des machines virtuelles Arc | Le déploiement ou la mise à jour d’Arc Resource Bridge peut échouer lorsque le secret SPN temporaire généré automatiquement pendant cette opération commence par un trait d’union. | Réessayez le déploiement/la mise à jour. La nouvelle tentative doit régénérer le secret SPN et l’opération réussit probablement. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | Les extensions Arc sur les machines virtuelles Arc restent dans l’état « Création » indéfiniment. | Connectez-vous à la machine virtuelle, ouvrez une invite de commandes et tapez ce qui suit : Windows : notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux : sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Ensuite, recherchez la propriété resourcename. Supprimez le GUID ajouté à la fin du nom de la ressource. Cette propriété correspond donc au nom de la machine virtuelle. Redémarrez ensuite la machine virtuelle. |
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| Gestion des machines virtuelles Arc | Lorsqu’une nouvelle machine est ajoutée à une instance locale Azure, le chemin de stockage n’est pas créé automatiquement pour le volume nouvellement créé. | Vous pouvez créer manuellement un chemin de stockage pour tous les nouveaux volumes. Pour plus d’informations, consultez Créer un chemin de stockage. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | Le redémarrage de l’opération de machine virtuelle Arc se termine après environ 20 minutes, bien que la machine virtuelle elle-même redémarre en environ une minute. | Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | Dans certains cas, l’état du réseau logique s’affiche comme Ayant échoué dans le portail Azure. Cela se produit lorsque vous essayez de supprimer le réseau logique sans d’abord supprimer de ressources telles que les interfaces réseau associées à ce réseau logique. Vous devez toujours être en mesure de créer des ressources sur ce réseau logique. Le statut est trompeur dans ce cas. |
Si le statut de ce réseau logique était Réussi au moment du provisionnement de ce réseau, vous pouvez continuer à créer des ressources sur ce réseau. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | Dans cette version, lorsque vous mettez à jour une machine virtuelle avec un disque de données attaché à celui-ci à l’aide d’Azure CLI, l’opération échoue avec le message d’erreur suivant : Impossible de trouver un disque dur virtuel portant le nom. |
Utilisez le portail Azure pour toutes les opérations de mise à jour de machine virtuelle. Pour plus d’informations, consultez Gérer les machines virtuelles Arc et Gérer les ressources de machine virtuelle Arc. | ||||||||||||||||||
| Mettre à jour | Dans de rares cas, vous pouvez rencontrer cette erreur lors de la mise à jour de votre instance Locale Azure : Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. |
Si vous voyez ce problème, contactez le support Microsoft pour vous aider à suivre les étapes suivantes. | ||||||||||||||||||
| Réseau | Il existe un problème de client DNS peu fréquent dans cette version qui provoque l’échec du déploiement sur un cluster à deux nœuds avec une erreur de résolution DNS : A WebException s’est produit lors de l’envoi d’une requête RestRequest. WebException.Status : NameResolutionFailure. Suite au bogue, l’enregistrement DNS du deuxième nœud est supprimé peu après sa création, ce qui entraîne une erreur DNS. | Redémarrez l’ordinateur. Cette opération inscrit l’enregistrement DNS, ce qui l’empêche d’être supprimé. | ||||||||||||||||||
| Portail Azure | Dans certains cas, le portail Azure peut prendre un certain temps pour mettre à jour et l’affichage n’est peut-être pas actif. | Vous devrez peut-être attendre 30 minutes ou plus pour afficher la vue mise à jour. | ||||||||||||||||||
| Gestion des machines virtuelles Arc | La suppression d’une interface réseau sur une machine virtuelle Arc à partir du portail Azure ne fonctionne pas dans cette version. | Utilisez Azure CLI pour commencer par supprimer l’interface réseau, puis supprimez-la. Pour plus d’informations, consultez Supprimer l’interface réseau et voir Supprimer l’interface réseau. | ||||||||||||||||||
| Déploiement | La fourniture du nom de l’unité d’organisation dans une syntaxe incorrecte n’est pas détectée dans le portail Azure. La syntaxe incorrecte inclut des caractères non pris en charge tels que &,",',<,>. La syntaxe incorrecte est détectée à une étape ultérieure lors de la validation du cluster. |
Vérifiez que la syntaxe du chemin OU est correcte et n'inclut aucun caractère non pris en charge. | ||||||||||||||||||
| Déploiement | Les déploiements via Azure Resource Manager expirent après 2 heures. Les déploiements qui dépassent 2 heures s’affichent comme ayant échoué dans le groupe de ressources bien que le cluster soit créé avec succès. | Pour surveiller le déploiement dans le portail Azure, accédez à la ressource locale Azure, puis accédez à la nouvelle entrée Déploiements. | ||||||||||||||||||
| Azure Site Recovery | Azure Site Recovery ne peut pas être installé sur une instance locale Azure dans cette version. | Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version. | ||||||||||||||||||
| Mettre à jour | Lors de la mise à jour de l’instance locale Azure via Azure Update Manager, la progression et les résultats de la mise à jour peuvent ne pas être visibles dans le portail Azure. | Pour contourner ce problème, sur chaque ordinateur, ajoutez la clé de Registre suivante (aucune valeur nécessaire) :New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -forceEnsuite, sur l’une des machines, redémarrez le groupe de clusters de gestion Cloud. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"Cela ne résout pas entièrement le problème, car les détails de progression peuvent toujours ne pas être affichés pendant une durée du processus de mise à jour. Pour obtenir les derniers détails de la mise à jour, vous pouvez Récupérer la progression de la mise à jour avec PowerShell. |
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| Mettre à jour | Dans de rares cas, si une mise à jour ayant échoué est bloquée dans un en cours'état dans Azure Update Manager, le bouton Réessayez est désactivé. | Pour reprendre la mise à jour, exécutez la commande PowerShell suivante :Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate. |
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| Mettre à jour | Dans certains cas, SolutionUpdate commandes peuvent échouer si elles sont exécutées après la commande Send-DiagnosticData. |
Veillez à fermer la session PowerShell utilisée pour Send-DiagnosticData. Ouvrez une nouvelle session PowerShell et utilisez-la pour SolutionUpdate commandes. |
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| Mettre à jour | Dans de rares cas, lors de l’application d’une mise à jour de 2311.0.24 à 2311.2.4, les rapports d’état du cluster en cours au lieu de attendu n’ont pas pu mettre à jour. | Réessayez la mise à jour. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft. | ||||||||||||||||||
| Mettre à jour | Les tentatives d'installation des mises à jour de la solution peuvent échouer à la fin des étapes du CAU :There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.Ce problème rare se produit si les ressources Cluster Name ou Cluster IP Address ne démarrent pas après le redémarrage d’un nœud et sont les plus courantes dans les petits clusters. |
Si vous rencontrez ce problème, contactez le support Microsoft pour connaître les étapes suivantes. Ils peuvent travailler avec vous pour redémarrer manuellement les ressources du cluster et reprendre la mise à jour si nécessaire. | ||||||||||||||||||
| Mettre à jour | Lors de l’application d’une mise à jour de cluster à 10.2402.3.11, l’applet de commande Get-SolutionUpdate peut ne pas répondre et éventuellement échouer avec une exception RequestTimeoutException après environ 10 minutes. Cela se produit probablement après un scénario d’ajout ou de réparation de nœud. |
Utilisez les applets de commande Start-ClusterGroup et Stop-ClusterGroup pour redémarrer le service de mise à jour. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroupGet-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroupUne exécution réussie de ces applets de commande doit mettre en ligne le service de mise à jour. |
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| Mise à jour en fonction du cluster | L'opération de reprise du nœud n'a pas réussi à reprendre le nœud. | Il s’agit d’un problème temporaire et peut être résolu par lui-même. Attendez quelques minutes et réessayez l’opération. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft. | ||||||||||||||||||
| Mise à jour en fonction du cluster | L’opération de suspension du nœud a été bloquée pendant plus de 90 minutes. | Il s’agit d’un problème temporaire et peut être résolu par lui-même. Attendez quelques minutes et réessayez l’opération. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft. |