Présentation et feuille de route de l’intranet intelligent
Votre intranet peut inclure la page de destination principale de votre organisation, des portails pour les communications d’entreprise et des sites individuels pour les départements ou les divisions (par exemple, informatique ou RH). Dans cet article, nous examinons les tâches générales nécessaires pour créer et gérer un intranet avec SharePoint dans Microsoft 365.
Que vous soyez le organization propriétaires d’intranet, un professionnel de l’informatique ou un administrateur, un propriétaire de site ou un créateur de contenu, vous êtes au bon endroit. Utilisez cet article comme guide pour vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin pour votre rôle et les objectifs que vous avez pour votre intranet. Lorsque vous lisez les sections ci-dessous, suivez les liens pour obtenir des informations plus détaillées sur les domaines sur lesquels vous travaillez.
Contenu de la feuille de route :
- Présentation des facteurs et considérations clés de réussite
- Examen des différents rôles et tâches
- Prise en main
Qui doit utiliser cette feuille de route ?
- Propriétaires de l’intranet de l’organisation : il s’agit de la personne qui gère l’orientation et la coordination globales de l’intranet de votre organization.
- Professionnels de l’informatique et administrateurs : un ou plusieurs administrateurs informatiques et SharePoint chargés de gérer la configuration et l’implémentation du back-end pour l’intranet de votre organization.
- Propriétaires d’entreprise et propriétaires de sites : les différentes parties prenantes qui sont responsables de la création et de la maintenance de parties de l’intranet.
- Auteurs de contenu : les personnes qui créent et gèrent le contenu sur les sites et les pages.
Ce que vous allez apprendre :
- Comprenez, à un niveau élevé, les différents rôles et responsabilités liés à la création d’un intranet intelligent.
- Découvrez ce que vous pouvez faire avec les sites et les composants WebPart sharePoint prêtes à l’emploi.
- Infrastructure pour la planification et l’alignement de votre intranet autour des résultats stratégiques de l’entreprise.
- Facteurs de réussite connus pour la création d’expériences intranet attrayantes.
Gardez à l’esprit :
Les intranets sont un travail constant en cours et ne sont jamais vraiment considérés comme terminés. Assurez-vous que vous avez un plan pour conserver votre contenu pertinent, sinon votre intranet commence à perdre de la valeur le jour de votre lancement. Célébrez votre lancement initial, prévoyez de surveiller et de maintenir votre intranet et son contenu au fil du temps à mesure que les organization changent et les objectifs métier évoluent.
Comment penser à une conception intranet intelligente et traditionnelle
La nouvelle expérience moderne de SharePoint est conçue pour être attrayante, flexible et plus performante. L’expérience moderne permet à quiconque de créer plus facilement des sites et des pages magnifiques et dynamiques qui sont accessibles et prêts pour les appareils mobiles. SharePoint moderne prend en charge les espaces de travail intelligents : ceux qui appliquent les connaissances collectives des utilisateurs actuels, partagent et collaborent facilement, et impliquent des audiences avec du contenu et des actualités ciblés.
| Intranet traditionnel | Intranet intelligent |
|---|---|
| Une communication principalement par courrier électronique | Communication principalement via les sites SharePoint et les portails de la communauté |
| Informations statiques telles que le FAQ | Informations dynamiques générées par la communauté dans Viva Engage |
| Les actualités d’entreprise dominent le flux d’actualités | Les actualités et le contenu personnalisés sont destinés à des publics spécifiques |
| Collection hiérarchique de sites web | Collection dynamique d’expériences et de services fournis par des collections de sites indépendantes |
Facteurs clés de réussite
Au fil des ans, nous avons découvert ce qui fait le succès d’un intranet. Ces facteurs peuvent aider à accélérer la création, l’adoption et la réussite globale de votre intranet :
- Assurez-vous que vos objectifs intranet sont directement liés aux principaux résultats métier.
- Avoir un sponsor exécutif et identifier les champions intranet.
- Établissez des indicateurs de performance clés qui sont régulièrement communiqués du début à la fin du projet.
- Conception pour la simplicité et la longévité.
- Impliquez les propriétaires et les utilisateurs de votre entreprise pour obtenir des commentaires pendant toutes les étapes du processus de conception.
- Établissez un plan de gouvernance qui définit les rôles et les responsabilités, les recommandations et les meilleures pratiques, la conformité et la rétention, l’approvisionnement des sites et les attentes en matière de gestion de contenu.
- Auditez le contenu existant pour garantir la qualité et la pertinence avant de migrer vers un nouvel intranet.
- Alignez votre intranet avec votre marque et votre culture organization.
- Activez la connexion sociale qui encourage la communication, l’engagement et la collaboration.
- Formez vos créateurs de contenu et vos utilisateurs.
À la prochaine étape
Passez en revue les différents rôles et responsabilités lors de la création de votre intranet intelligent.
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