Jaa


Vain Unified Interfacen käyttöönotto

Vuonna 2018 otimme käyttöön Unified Interfacen eli viimeisimmän verkkosovellussuunnittelun sukupolven Power Appsin mallipohjaisille sovelluksille ja asiakkaan aktivointisovelluksille (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ja Dynamics 365 Project Service Automation). Sen avulla jokainen käyttäjä voi hyödyntää parasta mahdollista käytettävyyttä ja nopeutta sekä parhaita mahdollisia toimintoja. Paranna yrityksen sovellusten suorittamista käyttämällä Vain Unified Interface -ratkaisua. Lisätietoja sen käyttöönotosta on kohdassa Vain United Interfacen käyttöönotto. Lisätietoja on kohdissa Mitä kokemuksia on käytettävissä Vain Unified Interface -ratkaisussa ja Usein kysytyt kysymykset.

Milloin Vain Unified Interface -kokemus on käytettävissä ja mihin ympäristöihin se vaikuttaa?

Uudet ympäristöt

Kaikki uudet ympäristöt, joissa on Dataverse-tietokanta, myös olemassa oleville vuokralaisille luodut ympäristöt, valmistellaan Vain Unified Interface -tilaa varten alla olevan aikataulun mukaan.

Huomautus: Jotkut maantieteelliset alueet saavat muutokset jopa 2–3 viikkoa etuajassa.

Ympäristötyypit Julkaisupäivä
Uusia kokeiluympäristöjä 12.12.2018
Uudet kokeilu- ja tuotantoympäristöt, joissa on Dataverse-tietokanta 2.2.2019
Uudet tuotanto- ja eristysympäristöt 8. kesäkuuta 2019

Olemassa olevat ympäristöt

Ympäristöt, jotka on luotu ennen ilmoitettuja julkaisupäivämääriä, eivät saa tätä mahdollisuutta automaattisesti. Versiosta 9.1.0.3448 alkaen järjestelmänvalvojat voivat muuttaa ympäristön asetuksia, jotta Vain Unified Interface -kokemus saadaan käyttöön. Voit vaihtaa tätä tilaa seuraamalla vaiheita kohdassa Vain United Interfacen käyttöönotto.

Tärkeä

Olemassa olevissa ympäristöissä kannattaa tehdä seuraavat toiminnot:

Vain Unified Interface -tilassa käytettävissä olevat kokemukset

Uusi kokonaisvaltainen kotisivukokemus verkossa

Vain Unified Interface -tila mahdollistaa helpomman ja nopeamman sovellusten käytön. Sen avulla käyttäjät voivat käyttää helposti tiettyä tarkoitusta varten luotuja sovelluksia. Käyttäjät, joilla on vain yksi sovellus käyttöoikeusroolissaan, saapuvat suoraan sovellukseen kirjauduttuaan ympäristön URL-osoitteen (esimerkiksi https://contoso.crm.dynamics.com/) avulla. Sovelluksen ensimmäinen sivu määrittää käyttäjän näkemän ensimmäisen sivun.

Käyttäjät, joilla on useita sovelluksia, näkevät käytettävissä olevien sovellusten luettelon. He voivat siirtyä sovellukseen valitsemalla sovelluksen ruudun.

Unified Interface -sovellukset

Muistiinpano

Tämä muutos koskee ympäristön URL-osoitteeseen perustuvaa kirjautumista (esimerkiksi https://contoso.crm.dynamics.com/) verkossa. Se ei vaikuta käyttäjiin, jotka kirjautuvat muiden portaaleiden avulla. Dynamics 365 puhelimiin- ja Dynamics 365 taulutietokoneisiin -sovellusten kirjautumis- ja aloitussivu eivät ole muuttuneet. Lisätietoja on kohdassa Kirjautuminen sisään ja ulos.

Kaikkien sovellusten suorittaminen Vain Unified Interface -tilassa

Unified Interface keskittyy modulaaristen sovellusten konseptiin. Niitä kutsutaan mallipohjaisiksi sovelluksiksi. Näiden sovellusten avulla kehittäjät ja järjestelmänvalvojat voivat tehostaa tietojen ja toimintojen käyttöä, jotta käyttäjille voidaan tarjota juuri heidän tarvitsemansa tiedot ja toiminnot.

Vain Unified Interface -tilassa kaikki mallipohjaiset sovellukset, myös vanhassa WWW-asiakasohjelmassa luodut sovellukset, suoritetaan Unified Interface -ratkaisussa. Näin suorituskyky ja käytettävyys paranevat.

Tarkan linkityksen sovellukset ja sivut

Vain Unified Interface -tilassa kaikki URL-osoitteet (tai tarkat linkitykset) avautuvat Unified Interface -ratkaisussa viitatun sovelluksen kontekstissa. Lisätietoja linkkien muodostamisesta on kohdassa Lomakkeiden, näkymien, valintaikkunoiden ja raporttien avaaminen URL-osoitteen avulla.

Jos sovellukseen ei viitata URL-osoitteessa, tietue tai sivu avautuu sivulle ilman siirtymiselementtejä. Siirtymiselementit, kuten sivustokartta, määritetään käyttämällä sovellusta. URL-osoitteilla, joilla ei ole sovelluksia, ei ole niitä. Käyttäjät voivat käyttää sovellusvalikkoa sovellukseen siirtymisessä ja jatkaa työskentelyä.

Dynamics 365 - custom (piilotettu käyttäjiltä)

Vanha WWW-asiakasohjelma, jolla on myös nimi Dynamics 365 - mukautettu, piilotetaan käyttäjiltä, kun uusi ympäristö valmistellaan. Vanhaa WWW-asiakassovellusta tulisi käyttää vain tilapäisesti aiempien versioiden yhteensopivuuden vuoksi sellaisen mukautetun ja kolmannen osapuolen vanhan toiminnallisuuden kanssa, jota ei ole siirretty Unified Interface -ratkaisuun. Sitä ei ole suunniteltu Unified Interface -ratkaisulle. Se voi aiheuttaa odottamattomia virheitä ja odottamattoman käyttökokemuksen. Paras käyttökokemus saadaan, kun kaikki mukautetut ja kolmannen osapuolen toiminnot siirretään Unified Interface -ratkaisun mallipohjaisiin sovelluksiin.

Dynamics 365 – mukautettu vanha sovellus

Kun käytössä on Vain Unified Interface -tila, Dynamics 365 - mukautettu avautuu Unified Interface -ratkaisussa, ei vanhassa WWW-asiakasohjelmassa. Jos käyttäjät voivat käyttää Dynamics 365 - mukautettu -sovellusta, eivät muita mallipohjaisia sovelluksia, heitä ei ohjata uudelleen automaattisesti sen jälkeen, kun he ovat kirjautuneet ympäristön URL-osoitteen (esimerkiksi https://contoso.crm.dynamics.com/) avulla. Tämän sovelluksen käyttö voidaan mahdollistaa kahdella seuraavalla tavalla:

  • Siirry Microsoft Power Platform -hallintakeskuksessa kohtaan Ympäristöt ja valitse ympäristö. Valitse Asetukset>Tuote>Toimintatapa ja ota sitten käyttöön Näytä vanha sovellus kaikille, ei vain järjestelmänvalvojille.

Vanhan sovelluksen näyttäminen kaikille

Dynamics 365 - custom (piilotettu järjestelmänvalvojilta)

Osana vanhan verkkoasiakassovelluksen poistamista on lisätty uusi ympäristöominaisuus, joka mahdollistaa sovelluksen asteittaisen piilottamisen niiltä, joilla on järjestelmän järjestelmänvalvojan tai järjestelmän mukauttajan rooli tai muu mukautettu rooli jolla on samankaltaiset oikeudet. Siirry Microsoft Power Platform -hallintakeskuksessa kohtaan Ympäristöt ja valitse ympäristö. Valitse Asetukset>Tuote>Toimintatapa ja määritä sitten Näytä vanha sovellus järjestelmänvalvojille.

Näytä vanha sovellus järjestelmänvalvojille

Arvo Toiminta
Auto (oletus) Oletusarvo, joka toimii aluksi Käytössä-arvoa vastaavasti ja vaihtuu sitten vastaamaan Pois-arvoa.
On Vanha verkkoasiakassovellus näytetään järjestelmänvalvojille.
Ei käytössä Vanha verkkoasiakassovellus piilotetaan järjestelmänvalvojilta.

Asteittainen piilottaminen tapahtuu seuraavissa vaiheissa. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää arvoksi yksinomaan Käytössä sellaisten ympäristöjen osalta, jotka edelleen tarvitsevat vanhaa verkkoasiakassovellusta.

  1. Toukokuusta 2024 alkaen tämän ominaisuuden oletusarvona on Pois, kun uusia ympäristöjä valmistellaan.
  2. Kuukausittaisesta kanavajulkaisusta 2406 alkaen järjestelmänvalvojien Auto-arvo käsitellään arvona Pois kuukausittaisessa kanavassa.
  3. Vuoden 2024 2. julkaisuaallosta alkaen järjestelmänvalvojien Auto-arvo käsitellään arvona Pois puolivuosittaisessa kanavassa.

Lisäasetukset

Kun Vain Unified Interface -tila on käytössä, ympäristön asetuksia voi käyttää siirtymispalkin valikon kautta. Näiden vaiheiden avulla voit siirtyä Lisäasetukset-kohtaan:

  1. Valitse siirtymispalkissa Asetukset (Rataspainike.).

  2. Valitse Lisäasetukset.

    Lisäasetukset.

Muistiinpano

Valitse sellaisen asiakasvuorovaikutussovellusten sivulla Lisäasetukset, joka näytetään Unified Interface -ratkaisussa, kuten Myyntikeskus- tai Asiakaspalvelukeskus-sivuilla

Vain Unified Interface -tilan käyttöönotto

Siirry Power Platform -hallintakeskuksessa kohtaan Ympäristöt ja valitse ympäristö. Siirry kohtaan Asetukset>Tuote>Toimintatapa>Liittymän asetukset ja ota sitten käyttöön Käytä vain Unified Interface -sovellusta.

Kysymykset ja vastaukset

Miksi Unified Interface -asetus on poistettu käytöstä?

Vain Unified Interface -asetus voi olla poistettu käytöstä joissakin organisaatioissa, jotka ovat siirtyneet vain Vain Unified Interface -kokemukseen. Jos haluat muuttaa tätä asetusta ennen 1.10.2020, tee tukipalvelupyyntö.

Liittyykö tämän muutoksen käyttöönottoon käyttökatkos?

Ei, tämä muutos otetaan käyttöön välittömästi sivun uudelleenlatauksen yhteydessä. Jos näin ei tapahdu, tyhjennä välimuisti ja yritä uudelleen.

Ympäristön yrityskäyttäjät käyttävät yhä vanhaa WWW-asiakasliittymää kaikissa skenaarioissa tai joissakin skenaarioissa. Yritys ei ole valmis siirtymään Unified Interface -ratkaisuun kokonaan. Miten Vain Unified Interface -asetus vaikuttaa ympäristööni huhtikuun 2019 julkaisun jälkeen?

Tämä asetus ei ole tällä hetkellä käytössä ympäristössä. Huhtikuun 2019 julkaisu ei vaikuta toimintaan. Suosittelemme käyttämään Unified Interface -ratkaisua aikaisin ottamalla Vain Unified Interface -tila käyttöön.

Haluan käyttää Unified Interface -ratkaisua kaikissa sovelluksissa, mutta haluan, että Dynamics 365 - mukautettu avautuu vanhassa WWW-asiakasohjelmassa. On tämä mahdollista?

Tämä on mahdollista, kun kaikki sovellukset määritetään Unified Interface -sovelluksiksi. Ota huomioon, että tämä ei muuta Unified Interface -ratkaisun kotisivukokemusta. Vain Unified Interface -tila on edellytys sille, että uusi kotisivukokemus saadaan käyttöön.

Miten voin ratkaista virheet, jotka näkyvät vanhan Dynamics 365 - mukautettu -sovelluksen käyttämisen yhteydessä Unified Interface -ratkaisussa?

Jos ongelmat liittyvät Unified Interface -ratkaisuun, kerro asiasta meille.

Miten se vaikuttaa Unified Service Desk -ratkaisun käyttöön?

Lisätietoja Unified Service Desk -yhteyden vaikutuksista on ohjeaiheessa yhtenäistetyn käyttöliittymän vaikutus Unified Service Desk-tilauksen kanssa.