Työjonojen yleiskatsaus
Power Automaten työjonoja voi käyttää prosessiin liittyvien töiden tallentamiseen ja mahdollistamaan monimutkaisten prosessien ja automaatioiden erottamiseen, jolloin niissä voidaan käyttää asynkronista tiedonsiirtoa.
Ne voivat olla ratkaisevan tärkeitä automaatioiden tehostamisessa sekä niiden skaalautuvuuden ja joustavuuden parantamisessa.. Tämä auttaa töiden priorisoinnissa, sillä korkeimman prioriteetin kohteet suoritetaan ensin riippumatta siitä, onko niiden käsittelijä digitaalinen vai ihminen vai tehdäänkö se integrointien avulla.
Aivan kuten tuotannon kokoonpanolinjat suunnitellaan erottelemaan monimutkaisen tuotannon eri vaiheet, työjonot voivat auttaa erottamaan prosessin eri alueet, jolloin kukin osa voi toimia itsenäisesti ja jolloin priorisoituja syötteitä ja tuloksia voidaan vaihtaa asynkronisesti.
Seuraava kuva näyttää koko prosessin, kun työjonoja käytetään välittämään priorisoituja töitä prosessin vaiheiden ja automaatioiden välillä.
Edellytykset
Työjonojen käyttämiseen Power Automatessa tarvitaan seuraavat:
- Premium Power Automate -käyttöoikeus
- Ympäristön tekijärooli (tai muu työjonotaulukoiden käyttöoikeuden sisältävä rooli)
Työjonon edut
Seuraavassa taulukossa on joitakin työjonojen käytön etuja.
| Etu | Kuvaus |
|---|---|
| Tehokkuuden ja skaalautuvuuden parantuminen | Työjonot voivat lisätä automaatioprosessien tehokkuutta ja siirtomäärää auttamalla varmistamaan töiden valmistumisen ajallaan ja joustavasti. Ne voivat myös auttaa erottamaan automaation osat siten, että niitä voidaan skaalata itsenäisesti. |
| Parannettu resurssien käyttö | Työjonojen käyttäminen saattaa parantaa robotin käyttöastetta ja optimoida työn loppuun saattamiseen tarvittavien robottien määrää. |
| Yhdenmukainen priorisointi | Työjonot voivat auttaa priorisoimaan työkohteita siten, että korkeimman prioriteetin kohteet suoritetaan ensin riippumatta siitä, onko niiden käsittelijä digitaalinen vai ihminen vai tehdäänkö se integrointien avulla. |
| Keskitetty seuranta | Työjonot mahdollistavat ihmisen suorittaman valvonnan, joten yrityskäyttäjien ja IT-ammattilaisten fuusiotiimit voivat korjata yhdessä työjonon käsittelypoikkeuksia. |
Käyttämällä työjonoja yhdessä muiden digitaalisten työvoimanhallintatyökalujen, kuten isännöityjen koneryhmien, kehittyneiden Power BI -analyysien ja prosessien louhinnan kanssa, organisaatiot voivat saada lisänäkemyksiä automatisoinnin tehokkuudesta parantaakseen tehokkuutta, skaalautuvuutta ja resilienssiä sekä vähentääkseen kustannuksia ja parantaakseen palvelujen laatua.
Työjonojen käyttäminen
Työjonot ovat erittäin monipuolinen työkalu työkuormien tehokkaampaan hallintaan ja sen varmistamiseen, että tärkeät työt tulevat valmiiksi ajoissa riippumatta prosessin monimutkaisuudesta tai sen automaation koosta, johon niitä käytetään.
Esimerkki tyypillisestä työjonon käyttötapauksesta
Toimitusketjuprosessin osana on käsiteltävä tuhansia tapahtumia joka päivä.
Prosessin valmistuminen perustuu tiukkaan palvelutasosopimukseen, ja on valmistuttava viimeistään 23.00, koska sen tulosta käytetään toisen prosessin syötteenä.
Palvelutasosopimuksen noudattaminen edellyttää sellaisten automaatioiden muodostamista, jotka
- lähettävät tapahtumat keskitetysti hallittuun ja seurattuun työjonoon
- käsittelevät tapahtumat samanaikaisesti erillisessä 20 koneen koneryhmässä.
Jos automaatio ei voi käsitellä tiettyä tapahtumaa palvelutasosopimuksen mukaisesti, käyttäjille ilmoitetaan, jotta he voivat käsitellä tapahtuman manuaalisesti.