Jaa


Copilot Studion kiintiöt ja rajoitukset

Tämä artikkeli sisältää Copilot Studion kiintiöitä ja rajoituksia.

Kiintiöt

Kiintiöt ovat agentteihin sovellettavia oletusrajoitteita, jotka määrittävät, kuinka usein agentille voi lähettää viestejä. Kiintiöiden ensisijainen tehtävä on suojata odottamattomia käyttöhuippuja vastaan, koska ne saattaisivat vaikuttaa sovelluksen toimintoihin.

Kiintiöitä sovelletaan agentteihin yhdessä kapasiteettirajoitusten kanssa, jotka perustuvat hankittuun Microsoft Copilot Studio -pakettiin. Katso myös Käyttöoikeuksien määrittäminen ja hallinta. Copilot Studion oletuskiintiöt ovat määritettävissä, ja niitä voidaan muuttaa mukautettuja agentteja varten tapauskohtaisesti.

Copilot Studioin agenttien Dataverse-ympäristöön sovelletaan seuraavia pyyntöinä minuutissa (RPM) määritettyjä kiintiöitä.

Toimi Hankitun paketin kiintiö
Viestit agentille
(Sisältää kaikki viestit käyttäjältä tai integroinnilta, kuten Azure Bot Framework -taidolta, yksittäiselle agentille.)
8,000 RPM Dataverse-ympäristöä kohti

Jos viestejä agentille -kiintiö täyttyy, agentin kanssa keskusteleva käyttäjä näkee virheilmoituksen, kun hän yrittää lähettää viestin.

Rajoitukset

Näitä rajoituksia sovelletaan Copilot Studio -verkkosovellukseen sekä Copilot Studio -sovellukseen Microsoft Teamsissa. Nämä rajoitukset ovat määritettävissä, ja niitä voidaan säätää asiakaspalvelijoillesi tapauskohtaisesti. Avaa tukipyyntö, joka sisältää liiketoimintaperusteen agentin rajoitusten muuttamiselle.

Copilot Studio -verkkosovelluksen rajoitukset

Ominaisuus Rajoitukset
Agenttien luontitoiminnon ohjeet 8,000 merkkiä
Tiedoston lataus (koko) 512 Mt
Ladatut tiedostot (tiedostojen määrä) 5001
Kuvan lataus (koko) Tuetaan vain PDF-tiedostoissa
Taidot 100 agenttia kohden
Aiheet 1 000 agenttia kohden Dataverse-ympäristöissä
Käynnistinlauseet 200 per aihe

1 500 tiedoston rajoitusta ei sovelleta SharePointiin tietolähteenä.

Copiot Studion Teams-sovelluksen rajoitukset

Ominaisuus Rajoitukset
Asiakaspalvelijat 50 per ryhmä
Taidot 100 agenttia kohden1
Aiheet 250 agenttia kohden Dataverse for Teams -ympäristöissä2
1 000 agenttia kohden Dataverse-ympäristöissä (päivityksen jälkeen)
Käynnistinlauseet 200 per aihe

1 Sinulla on oltava erillinen Copilot Studio -tilaus, jotta voit käyttää osaamisalueita Teams-sovelluksessa luodussa agentissa. Osaamisalueet eivät ole käytettävissä Teams-paketissa.

2 Jos lähestyt rajoja Dataverse for Teams -ympäristöissä, voit päivittää Dataverse for Teamsin jatkaaksesi aiheiden lisäämistä.

Copilot Studio -tilauksen rajoitukset

Ominaisuus Vakiotilaus Teams (tietyt Microsoft 365 -tilaukset)
Istunnot Keskusteluistunnot eivät ole rajoitettua kuukausittain vuokraajaa kohden, mutta 10 käyttäjäkohtaisen istunnon palvelurajaa vuorokautta kohden sovelletaan kaikkiin tilaajan agentteihin.1
Power Platform -pyynnöt2 250 000 per 24 tuntia3 6 000 per 24 tuntia

1 Copilot Studio -istuntoja, jotka sisältyvät Microsoft 365 -tilauksiin ei ryhmitellä.
2 Näitä pyyntöjä käyttävät vain sellaiset Power Automate -työnkulut, joita käynnistävät Copilot Studio -agentit. Lue lisää Power Automaten rajoituksista.
3 Voit pyytää järjestelmänvalvojaa korottamaan Copilot Studio Power Platform -pyyntöjen rajoja ostamalla Copilot Studioin keskusteluistuntolisäosan. Lisätietoja: Microsoft Power Platformin käyttöoikeusopas.

Pakolliset palvelut

Seuraavassa taulukossa on lueteltu palvelut, joihin Copilot Studio yhdistää. Varmista, että verkko ei estä mitään näistä palveluista.

Määritä kaikki Power Automaten pakolliset palvelut Copilot Studioin lisäksi, jotta voit käyttää molempia yhdessä.

Toimialueet Pakolliset Protokollat Käyttötarkoitukset
*.directline.botframework.com Kyllä HTTPS Käyttöoikeus Bot Frameworkin verkkokeskusteluun
*.directline.botframework.com Kyllä WS WebSocket-yhteys keskustelun tueksi
pipe.aria.microsoft.com Ei HTTPS Microsoftin keräämät telemetriatiedot (suositellaan vahvasti sen varmistamiseksi, että Microsoft Teams voi vastata asiakaspuolen agenttieditoinnin ongelmiin asianmukaisesti)
*.powerva.microsoft.com Kyllä HTTPS Copilot Studioin laatimiskokemus ja ohjelmointirajapinnat
*.analysis.windows.net Kyllä HTTPS Analytiikkaraportit näytetään Copilot Studioissa (Power BI:n kautta)
bot-framework.azureedge.net Kyllä HTTPS Bot Framework -resurssit
pa-guided.azureedge.net Ei HTTPS Tuotteensisäiset ohjeet (suositeltu)
cci-prod-botdesigner.azureedge.net Kyllä HTTPS Copilot Studioin laatimiskokemus

Kanavan tietojen sanoman koon enimmäisrajat, kun käytössä on Monikanavan Copilot Studio

Monikanavan Copilot Studio käyttää ACS-kanavaa, ja sillä on sama kanavan tietojen sanoman 28 kt:n kokorajoitus.

Tämä rajoitus voi vaikuttaa skenaarioihin, kuten monikanavaan siirtymiseen, jossa kaikki muuttujat (sekä aiheen paikalliset muuttujat että keskustelussa käytettävissä olevat agenttimuuttujat) välitetään agentille kontekstina. Jos kaikkien välitettyjen muuttujien koko ylittää rajan, ACS-kanava päättyy virheeseen MessageSizeExceeded ja siirto valmistuu ilman välitettyjä muuttujia. Jos havaitset skenaarioita, joissa kontekstia ei ole välitetty, etsi suuri muuttujajoukko ja poista ne ennen siirtoa. Näin vältetään rajan ylitys.