Poista avustaja laajennus Outlookista tai PowerShell
Voit poistaa Microsoft 365 Palvelun Copilot-sovelluksen Outlookista tai käyttämällä PowerShell.
Voit poistaa sovelluksen PowerShellin avulla suorittamalla seuraavat komentosarjat.
Muistiinpano
- PowerShell-komentosarjojen suorittaminen edellyttää vuokraajan järjestelmänvalvojan oikeuksia.
- PowerShell-komentosarjoja voi käyttää vain käyttäjän käyttöön ottamien apuohjelmien asennusten poistamiseen. Jos suoritat näitä komentosarjoja poistaaksesi järjestelmänvalvojan asentamien apuohjelmien asennuksia, näkyviin tulee virhesanoma.
Asennuksen poistaminen yksittäiseltä käyttäjältä
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false
Asennuksen poistaminen kaikilta käyttäjiltä
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }
Palvelun Copilot -sovelluksen estäminen Teamsissa
Palvelun Copilot -sovellusta eikä sen asennusta voi poistaa Teamsissa. Voit estää sovelluksen Teams-hallintakeskuksessa, jos et halua asiakaspalvelu edustajien käyttävän sitä.
Palvelun Copilot ‑ominaisuuksien poistaminen käytöstä Microsoft 365:ssä
Vuokraajan järjestelmänvalvojat tyhjentää Salli käyttäjän nähdä Palvelun Copilot -sisältöä Microsoft 365 -sovelluksissa -valintaruudun Microsoft 365:n hallintakeskuksen kohdassa >Asetukset>Organisaation asetukset>Palvelut>Palvelun Copilot poistaakseen käytöstä Palvelun Copilot -ominaisuudet, jotka suoritetaan Microsoft 365 -sovelluksessa.
Tämän vuoksi palvelun edustajat eivät näe ilmoituspalkkia uuden saapuvan viestin yläosassa, kun viesti on peräisin ulkoisesta sähköpostitoimialueesta tai ulkoinen sähköpostiosoite sisältyy Vastaanottaja- tai Kopio-kenttään. Palkki näkyy edelleen ulkoisista toimialueista peräisin olevissa vanhemmissa sähköpostiviesteissä.
Seuraavat vaiheet
Palvelun Copilot käyttämiseen tarvittavat roolit ja oikeudet
Lomakkeiden ja kenttien mukauttaminen