Usein kysytyt sopimukset

Näet Sopimukset-luettelon, jos olet kelvollinen volyymikäyttöoikeuden (VL) käyttäjä. Olet VL-käyttäjä, jos täytät jonkin seuraavista vaatimuksista:

• Sinut on merkitty sopimusten yhteyshenkilöksi laillisessa Volyymikäyttöoikeusohjelma-lomakkeessa. Yhteystietotyyppejä ovat ensisijainen yhteyshenkilö, ilmoitusten kirjeenvaihtaja, online-käyttöyhteyshenkilö, ohjelmistotakuun hallinta, online-palveluiden johtaja tai tilausten hallinta.
• Olet järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeus sopimuksiin.

Käyttöoikeustunnus määrittää ohjelman tason, jolla organisaatio voi tehdä tilauksia. Se voi edustaa mitä tahansa seuraavista:

• Rekisteröinti (Enterprise- tai Select-ohjelmat)
• Agreement (Open Value program)
• Käyttöoikeus (Open License Program)
• Julkisen asiakkaan numero (PCN) (Valitse Plus-ohjelma)

Oikeudet ja sivuston käyttöoikeudet määräytyvät organisaatiosi käytettävissä olevien käyttöoikeustunnuksia käyttämällä.

Microsoftin tuote- ja palvelusopimuksen (MPSA) käyttöoikeustietoja hallitaan Microsoft Business Centerissä. Mpsa-tietoja ei näy tässä sopimusluettelossa. Lisätietoja MPSA:sta on artikkelissa Microsoftin tuote- ja palvelusopimus.

Käyttöoikeustunnus näkyy vain, jos kirjautuneella käyttäjällä on käyttöoikeustunnustietojen tarkasteluoikeus. Oikeus tarkastella tiettyä käyttöoikeustunnusta organisaatiosi puolesta myönnetään, jos täytät jonkin seuraavista ehdoista:

• Sinut on merkitty sopimusten yhteyshenkilöksi laillisessa Volyymikäyttöoikeusohjelma-lomakkeessa. Yhteystietotyyppejä ovat ensisijainen yhteyshenkilö, ilmoitusten kirjeenvaihtaja, online-käyttöyhteyshenkilö, ohjelmistotakuun hallinta, online-palveluiden johtaja tai tilausten hallinta.
• Olet järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeus sopimuksiin.

Lisätietoja volyymikäyttöoikeusrooleista ja niiden sallimista toiminnoista on käyttöoikeuksien usein kysytyissä kysymyksissä.

Äskettäin ostetut käyttöoikeudet näkyvät yleensä luettelossa 10 tunnin kuluessa siitä, kun Microsoft on saanut tilauksesi Microsoft-kumppanilta. Muutaman päivän tai muutaman viikon viiveitä voi ilmetä, jos kumppani viivyttää ostotilauksen välittämistä Microsoftille. Käyttöoikeudet näkyvät yhteenvedossa, kun tilauksen kattavuuden alkamisaika täyttyy kaikissa ohjelmissa Open License -käyttöoikeutta lukuun ottamatta.

Seuraavat tiedot ovat käytettävissä yhteystietoluettelossa:

Jos näyttöön tulee "Organisaatio ei hyväksynyt" -sanoma, organisaatiosi ei ole vielä valmis käyttämään Microsoftin tuotteita ja palveluita, koska tarkistus on epätäydellinen. Käyttöoikeustunnusta ei näytetä volyymikäyttöoikeussopimuksissa>, etkä voi käyttää ohjelmistolatauksia tai volyymikäyttöoikeusavaimia etkä hallita sopimuksen käyttöoikeuksia. Ota yhteyttä tukitiimiimme ohjeen & tukivaihtoehdon avulla.

Käyttöoikeusyhteenvedossa näkyvät reaaliaikaiset volyymikäyttöoikeusoikeudet Microsoft-tuoteperheen mukaan sekä kaikkien käyttöoikeusjoukon aktiivisten ja passiivisten käyttöoikeustunnusten versiot. Käyttöoikeusyhteenveto näyttää perinteisiin Microsoftin volyymikäyttöoikeusohjelmiin liittyvät ostotiedot vuodesta 1994 alkaen. Näitä ohjelmia ovat muun muassa Open, Open Value, Select, Select Plus ja Enterprise. MPSA-ohjelman kautta ostetut käyttöoikeudet eivät sisälly VLSC-suhteen yhteenvetoon, ja niitä voi tarkastella erikseen Microsoft Business Centerissä.

Käyttöoikeusyhteenvedon käyttäminen ja luominen

1. Kirjaudu Microsoft 365 -hallintakeskus.
2. Siirry kohtaanTuotteiden>laskutus>Volyymikäyttöoikeussopimukset>.

Suodata käyttöoikeustunnukset, jotka näytetään käyttöoikeusyhteenvedossa

1. Valitse valintaruutujen avulla tähän yhteenvetoon sisällytettävät käyttöoikeustunnukset.
2. Valitse Luo käyttöoikeusyhteenveto. Käyttöoikeusyhteenveto luodaan vain valituille käyttöoikeustunnuksille.

Käyttöoikeussopimus edustaa oikeuttasi asentaa ja käyttää ohjelmistotuotteita käyttöoikeussopimuksen mukaisesti.

Effective Quantity on käyttöoikeusoikeuksien määrä tuotetta ja päivitysversiota kohden. Sitä käytetään määrittämään, onko organisaatiossasi käyttöoikeuden puutteita tai ylijäämiä tuotteen ja version mukaan.

Active SA Quantity näkyy käyttöoikeusyhteenvedossa. Se edustaa Software Assurancen kattamien käyttöoikeuksien määrää (version päivityksen suojaus) kaikissa MicrosoftIn volyymikäyttöoikeusohjelmissa. Active SA Quantity sisältää kaikentyyppisen Software Assurancen, mukaan lukien:

• License and Software Assurance (L&SA)
• Software Assurance (SA)
• SA-Step-Up

Käyttöoikeusyhteenvedon tarkoituksena on näyttää käyttöoikeudet, jotka organisaatiollasi on oikeus ottaa käyttöön ja käyttää. Jos luodun käyttöoikeuslausekkeen Effective Quantity näkyy nollana, organisaatiollasi ei ole oikeutta käyttää käyttöoikeutta kyseiselle lausekkeelle valittujen käyttöoikeustunnuksille määritettyjen ehtojen mukaisesti. Jos Active SA Quantity näkyy nollana, se tarkoittaa, että lausekkeen luomiseen käytettyjen käyttöoikeustunnuksia käyttävien käyttöoikeuksilla ei ole kelvollista tai aktiivista Software Assurance -kattavuutta.

Tämä voi johtua useista syistä. Microsoftin volyymikäyttöoikeus järjestää tuotteet kolmeen varantoon:

• OEM- tai jälleenmyyntiostojen kautta hankitut täydet käyttöoikeudet eivät näy Microsoftin volyymikäyttöoikeuksien hallintakeskuksessa.
• Käyttöoikeudet on saatettu tilata erillään niiden pohjana olevasta peruskäyttöoikeudesta (esimerkiksi ylläpito, päivitysetu tai Software Assurance).
• Sinulla ei ehkä ole täydellistä käyttöoikeustunnuksia: Täydet käyttöoikeudet on saatettu hankkia käyttöoikeustunnuksista, joiden tarkasteluoikeuksia sinulla ei ole.
• Microsoft-kumppani ei ehkä vielä käsittele microsoft-kumppanin kanssa viime aikoina ostamiasi käyttöoikeuksia.

Ei. Käyttöoikeusyhteenveto näyttää vain käyttöoikeudet, jotka organisaatiosi on hankkinut volyymikäyttöoikeusohjelmien kautta.

Ei. Microsoft ei voi antaa luetteloa tuotteen käyttöönoton tiedoista käyttöoikeusyhteenvedossa. Käyttöoikeusyhteenvedossa näytetään, mihin ohjelmistoon organisaatiollasi on oikeus asentaa ja käyttää, mutta ei tällä hetkellä käyttöönotettavaa ohjelmistoa.

Käyttöoikeussarja ryhmittelee käyttöoikeudet tuotetyypin mukaan. Microsoftin volyymikäyttöoikeus järjestää tuotteet kolmeen varantoon:

• Sovellukset (esimerkiksi Microsoft 365 -versiot)
• Järjestelmät (esimerkiksi Windows-käyttöjärjestelmän versiot)
• Palvelimet (esimerkiksi Exchange Server, SQL Server ja Windows Server)

Toisinaan Microsoftin volyymikäyttöoikeus tarjoaa kampanjan, jossa tietyn tuotteen ostaminen oikeuttaa asiakkaan käyttämään toista tuotetta. Kampanjat riippuvat yleensä aktiivisesta Software Assurance- tai Upgrade Advantage -kattavuudesta ostetussa tuotteessa. Esimerkki:

• Asiakas ostaa yhden käyttöoikeuden Exchange Server 2016.
• Tapahtumassa on aktiivinen Software Assurance- tai Upgrade Advantage -kattavuus tarjouksen aikana.
• Microsoft tarjoaa yhden Skype for Business Server -käyttöoikeuden ylennystä ostaen Exchange Server 2016.

Käyttöoikeuden myöntäminen oikeuttaa asiakkaan käyttämään markkinointituotetta tai "myöntää sen". Yllä olevassa esimerkissä asiakkaalle myönnetään Skype for Business Server.

Lisätietoja käyttöoikeusavustuksista on Microsoftin tuoteehdoissa.

Käyttöoikeusavustukset näkyvät Sopimukset-luettelossa ja Ladatut & Avaimet -kohdassa. Tuoteluettelossa käyttöoikeusavustuksista vastaanotetut tuotteet näytetään tähdellä (*), joka ilmaisee, että ne eivät kuuluneet alkuperäiseen ostoon.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen puhelimitse tai verkkolomakkeella, katso Ota yhteyttä. Microsoft vastaa verkkolomakkeen lähettämiseen 24 tunnin kuluessa.