Jaa


Tekstiviestivaihtoehdon lisääminen mukautettuihin lomakkeisiin

Lisää tekstiviestit mukautettujen lomakkeiden puhelinnumerokenttiin, jolloin myyjät voivat lähettää tekstiviestejä suoraan lomakkeesta.

Lisää tekstiviestivaihtoehto

  1. Siirry kohtaan Lisäasetukset>Asetukset>Mukauttamiset>Mukauta järjestelmää.

  2. Valitse entiteetti kohdasta Komponentit>Entiteetit ja valitse sitten Lomakkeet.

  3. Valitse lomakeluettelosta lomake, johon haluat lisätä tekstiviestivaihtoehdon.

  4. Kaksoisnapsauta Yhteenveto-osassa esimerkiksi Työpuhelin- tai Matkapuhelin-puhelinkenttää.

  5. Siirry Ohjausobjektit-välilehdessä Kentän ominaisuudet -ikkunaan ja valitse sitten Lisää ohjausobjekti.

  6. Valitse Lisää ohjausobjekti -valintaikkunassa ja lisää myynnin puhelinnumeron ohjausobjekti -vaihtoehto.

    Myynnin puhelinnumeron ohjausobjekti on lisätty ohjausobjektien luetteloon.

  7. Valitse laitteet (verkko, tabletti ja puhelin), joissa ohjausobjektin halutaan näkyvän.

  8. Tallenna ja julkaise lomake.

    Mukautukset julkaistaan. Tekstiviestivaihtoehto on käytettävissä mukautetussa lomakkeessa valitsemasi puhelinnumerokentän kanssa. Seuraavassa kuvassa näkyy esimerkki siitä, miten viestivaihtoehto lisätään yhteyshenkilöiden Tiedot-lomakkeeseen Työpuhelin-osaan.

    Näyttökuva tekstiviestivaihtoehdosta, joka on lisätty työpuhelimeen tietolomakkeeseen.

Yhteydenpito asiakkaisiin tekstiviestien avulla
Tekstiviestipalveluntarjoajan määrittäminen