Dynamics 365 Salesin uudet ja suunnitellut toiminnot
Tässä aiheessa käsitellään toimintoja, jotka on tarkoitus julkaista huhtikuun 2024 ja syyskuun 2024 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua eikä ennakoituja toimintoja välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.
Seuraavan aallon julkaisusuunnitelmien luettelo on kohdassa Vuoden 2024 2. julkaisuaallon suunnitelma.
Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.
Valintamerkki (
) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.
Tekoälyinnovaatiot Copilotin avulla
Myynnin tuottavuutta voi tehostaa integroitujen tietojen, rikastusten, työnkulkujen, merkityksellisten tietojen ja seuraavan sukupolven tekoälyominaisuuksien avulla.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Myyntitapaamisiin valmistautuminen tekoälyn luomien valmistelumuistiinpanojen avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | - | 17 touko 2024 |
| Vastauksien saaminen myyntiasiakirjoista Copilotin avulla | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 17 touko 2024 |
| Tekoälyn luoman mahdollisuuslomakkeen mahdollisuuden tietojen yhteenvedon käyttäminen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 28 kesä 2024 |
| Copilotin käyttäminen kokonaisvaltaisessa laajakuvatilassa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 30 huhti 2024 |
- | - |
| Tuottavuuden parantaminen Dynamics 365:n Copilotin avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | - | 1 huhti 2024 |
| Customer Insightsin tiedoilla rikastetun liidin tietojen yhteenvedon saaminen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | Elo 2024 |
| Tekoälyn luoma asiakasyhteenveto parantaa asiakkaan tuntemusta | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 31 touko 2024 |
- | - |
| Tuottavuuden parantaminen luonnollisen kielen haun avulla Copilotissa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 31 touko 2024 |
| Tehokas työskentely tekoälypohjaisten toimintoehdotusten avulla | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | Syys 2024 | - | Marras 2024 |
| Myyntiin liittyviin tilannekohtaisiin kysymyksiin vastaaminen Copilotissa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 31 touko 2024 |
| Myynnin tehostaminen tuotesisältösuositusten avulla | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 17 touko 2024 |
| Tärkeiden tietojen saaminen ehdotuksista tehdystä yhteenvedosta | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 17 touko 2024 |
- | 2 syys 2024 |
| Toimintaa ohjaavien tietuepäivitysten hankkiminen aikajanan kohokohtien avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | - | 8 huhti 2024 |
| Dynamics 365 Salesin Copilotin käyttäminen ensisijaisella kielellä | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 13 syys 2024 |
Tuoton analytiikka
Tuoton määrittäminen ja hallinta ammattimaisesti tuoton analytiikan avulla.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Suorituskyvyn seurannan salliminen myyjille käyttövalmiilla ennustetoiminnolla | Käyttäjille automaattisesti | - | 2 helmi 2024 |
19 huhti 2024 |
Myyntiviestintä ja myynti
Myynti sisältää työkaluja ja prosesseja, joiden avulla myyjät voivat aktivoida mahdollista asiakasta ensimmäistä vaiheista kaupan tekemiseen saakka.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Määritettyjen tehtävien suunnitteleminen ja suorittaminen sarjan vaiheiden esikatselun avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | 5 helmi 2024 |
9 huhti 2024 |
| Myyjille ja myyntipäälliköille ilmoittaminen määrityssäännön suorittamisen jälkeen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | Elo 2024 |
| Asiakkaiden aktivoinnin parantaminen sarjan esikatselun avulla | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 16 kesä 2023 |
- | 19 huhti 2024 |
| Myyjien opastaminen käsittelemään samanaikaisesti useita sarjoja | Käyttäjille automaattisesti | - | 5 helmi 2024 |
19 huhti 2024 |
| Liidien ja mahdollisuuksien määrittäminen myyjille yksilöllisen kapasiteetin perusteella | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | - | - | Syys 2024 |
Myyjän kokemukset
Myyjille annetaan mahdollisuus hallita putkea, priorisoida ja ohjata myyntiaktiviteetteja sekä optimoida aktivointeja sujuvien, integroitujen tuottavuuskokemusten avulla.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Uusi ulkoasu ja päivitetty tyyli | Käyttäjille automaattisesti | - | 5 helmi 2024 |
19 huhti 2024 |
| Liidientiteetin käsittelyn optimointi oletusarvoisen kohdistetun näkymän avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | 5 helmi 2024 |
5 huhti 2024 |
Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 5. helmikuuta 2024. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.
Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:
Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.
Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platform saatavuussivulla.