Tehokas työskentely tekoälypohjaisten toimintoehdotusten avulla
Tärkeää
Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja toimintoja ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä oteta käyttöön (lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | Syys 2024 | - | Marras 2024 |
Liiketoiminta-arvo
Myyjä käyttää paljon aikaa ja vaivaa pysyäkseen ajan tasalla keskusteluista sekä aktiivisten myyntiprosessien kehityksen seuraamiseen. Hän vierailee useissa sovelluksissa tai ottaa yhteyttä tiimin jäseniin pysyäkseen ajan tasalla kaikista aktiivisista keskusteluista ja pyrkiäkseen löytämään optimaaliset lähestymistavat vuorovaikutukseen liiketoiminnan päätöksentekijöiden kanssa, jotta määritettyä myyntiprosessia voi viedä eteenpäin.
Dynamics 365 Salesin Copilotin luomat toimintaa ohjaavat merkitykselliset tiedot auttavat suunnittelemaan ja suorittamaan päivittäisiä tehtäviä, mikä parantaa mahdollisuuksia saavuttaa lyhyt- ja pitkäaikaisia tavoitteita. Ominaisuuden tarkoitus on
- parantaa tuottavuutta tehostamalla päätöksentekokykyä tärkeiden tietojen ja opastuksen avulla
- pysyä ajan tasalla kaikista aktiivisista asiakaskeskusteluista merkityksellisten tietojen ja toimintoehdotusten avulla
- lyhentää mahdollisuuksien ja liidien muunnosaikaa
- päivittää ja ylläpitää sujuvasti tärkeiden tietojen viimeisiä muutoksia.
Toiminnon tiedot
Järjestelmänvalvoja voi ottaa myyjillä käyttöön toiminnon, jolla saadaan toimintosuosituksia.
Myyjä voi
- tarkastella merkityksellisiä tietoja ja toimintasuosituksia seuraavia käyttötapauksia varten:
- seurantasähköpostiviestien lähettäminen aktiivista asiakasyhteistyötä varten
- toimintosuosituksen saaminen päättyneistä tapaamisista
- ehdotukset tietueiden pitämisestä tärkeillä muutoksilla päivitettyinä
- opastus aktivoinnin aloittamiseen juuri määritettyjen mahdollisuuksien osalta.
- suositeltujen toimintovaihtoehtojen käyttäminen Dynamics 365 -sovellusten eri kosketuskohdissa tietue- ja koostenäkymätasolla.