Jaa

Tietojen yhdistämisen yleiskatsaus

  • Artikkeli

Kun tietolähteet on määritetty, tiedot voidaan yhdistää. Yhtenäistäminen yhdistää eri asiakastietolähteet ja luo yhden asiakasprofiilitietueen asiakasta kohti. Yhtenäistäminen poistaa tietojen kaksoiskappaleet ja yhdistää kaikki tärkeät kentät eri tietolähteistä yhteen tietueeseen, mikä poistaa tietosiilot.

Tiedot voidaan yhtenäistää yhdessä taulukossa tai useassa taulukossa. Taulukkoja kutsuttiin aiemmin entiteeteiksi.

Tietojen yhdistämisen prosessi

Yhdistymisprosessi koostuu neljästä vaiheesta:

  1. Asiakastiedot: Valitse lähdetiedot, jotka sisältävät asiakasprofiilitietoja, kuten nimen, puhelinnumeron ja osoitteen. Älä sisällytä asiakkaan aktiviteettitietoja, kuten ostoja, joilla on yksi-moneen-suhde asiakkaaseen. Yhdistä sarakkeet kuvaaviin tyyppeihin.

  2. Kaksoiskappaleiden poistaminen: Määritä säännöt, joiden avulla voit etsiä useita rivejä yksittäiselle asiakkaalle ja valita parhaan rivin edustamaan asiakasta. Kaksoiskappaleiden poistosäännöt poistavat rivien kaksoiskappaleet parhaan yhdenmukaisuustuloksen varmistamiseksi.

  3. Vastaavuusehdot: Määritä säännöt, jotka etsivät asiakastietueiden vastaavuuksia taulukoiden välillä. Vastaavuussäännöt luovat yhden kootun tietueen, joka sisältää kunkin taulukon kaikki sarakkeet ja tiedot.

  4. Yhtenäistetty tietonäkymä: Määritä, mitkä lähdetaulukoiden sarakkeet sisällytetään, jätetään pois tai yhdistetään yhtenäiseen asiakasprofiiliin. Jos esimerkiksi yhdistät kuusi taulukkoa ja jokaisessa taulukossa on sähköpostisarake, voit yhdistää ne yhdeksi sähköpostisarakkeeksi.

Asiakastunnus

Kun yhdistäminen suoritetaan, kullekin asiakasprofiilille määritetään yksilöllinen CustomerId. Tämä tunnus ei muutu yhdistämisajojen välillä paitsi seuraavissa kahdessa tapauksessa.

  • Yhdistä profiilit Kun kaksi tai useampia yhdistettyjä profiileja on olemassa ja lähdetiedot tai säännöt muuttuvat siten, että lähdetiedot nyt täsmäävät, seuraava yhdistämisajo luo yhden asiakasprofiilin sinne, missä oli useita aiemmin. Uudelle yhdistetylle asiakasprofiilille määritetään jokin aikaisemmista CustomerId-tunnuksista. Harvinaisissa tapauksissa voidaan määrittää uusi CustomerId, esimerkiksi silloin, kun yhteen tai molempiin yhdistetyistä profiileista tapahtuu monia muutoksia. Yhdistetyn asiakasprofiilin PreviousCustomerId-kentässä näkyy edellinen CustomerId tai tarvittaessa useita CustomerId-tunnuksia puolipisteillä erotettuina.

  • Jaa profiilit Kun on olemassa yksi yhdistetty asiakasprofiili ja lähdetiedot tai säännöt muuttuvat siten, että tietueet eivät enää täsmää, seuraava yhdistämisajo luo kaksi tai useampia asiakasprofiileja sinne, missä oli yksi aiemmin. Yksi tietue säilyttää aiemman CustomerId-tunnuksen, kun taas toisille määritetään uusi CustomerId. PreviousCustomerId -kenttä asiakasprofiilissa, jossa on äskettäin määritetty CustomerId, näyttää CustomerId-tunnuksen, josta profiili erotettiin.

Katso myös