Huoltotarjousten määrittäminen
Huoltohallintoa määritettäessä on päätettävä, mitä huoltoja tarjoat asiakkaille ja mikä kyseisten huoltojen aikataulu on. Palvelu on yhden tai useamman resurssin suorittama työ, joka toimitetaan asiakkaalle. Huolto voi olla esimerkiksi tietokoneen korjaamista. Huoltonimike on huoltoa tarvitseva laite tai nimike, kuten asiakkaalle asennettu korjausta tarvitseva tietokone. Voit määrittää palvelut osaksi ryhmää liittyviä korjaus- ja huolto-osia.
Seuraavassa taulukossa on tehtäväsarja ja linkit tehtäviä käsitteleviin aiheisiin.
Tehtävä | Katso |
---|---|
Määritä huolto-organisaation seuraamien huoltonimikkeiden tiedot. | Huoltonimikkeiden luominen |
Määritä huollon työnkulku, jos huoltonimikkeet koostuvat useista komponenteista. Komponenttiluettelo liittyy aina huoltonimikkeeseen, mutta komponentit voivat perustua myös tuoterakenteeseen. | Huoltonimikkeiden ja huoltonimikkeiden komponenttien määrittäminen |
Katso myös
Business Centralin maksuttoman verkko-oppimissisällön etsiminen