Resurssien kohdistamisen määrittäminen

Huoltotehtävän onnistuneen suorittamisen kannalta on tärkeää löytää resurssi, jolla on työn edellyttävät taidot. Voit määrittää Business Centralin helpottamaan työhön vaadittavat taidot omaavan henkilön kohdistamista. Business Centralissa tätä kutsutaan resurssien kohdistamiseksi. Resursseja voi kohdistaa taitojen tai saatavuuden perusteella tai sen perusteella, onko resurssi samalla huoltoalueella kuin asiakas.

Resurssien kohdistaminen edellyttää seuraavia määrityksiä:

• Huoltonimikkeiden korjaamiseen ja ylläpitämiseen tarvittavat taidot. Ne määritetään huoltonimikkeille ja resursseille.
• Markkina-alueelle määritettävät alueeksi kutsutut maantieteelliset alueet. Alueita voivat olla esimerkiksi itä, länsi, etelä ja pohjoinen. Alueet määritetään asiakkaille ja toimittajille.
• Näytetäänkö resurssin taidot ja alueet sekä näytetäänkö varoitus, jos joku valitsee resurssin, jonka ei täytä vaatimuksia tai joka ei ole asiakkaan alueella.

Taitojen määrittäminen

1. Valitse -kuvake, kirjoita Taidot ja valitse sitten liittyvä linkki.
2. Täytä tarvittavat kentät. Lue lyhyt kuvaus siirtämällä kohdistin kentän päälle.

Taitojen määrittäminen huoltonimikkeille ja resursseille

1. Valitse -kuvake, kirjoita Huoltonimikkeet tai Resurssit ja valitse sitten liittyvä linkki.

2. Avaa huoltonimikkeen tai resurssin kortti ja valitse sitten jokin seuraavista:

   • Valitse huoltonimikkeille Resurssin taidot.
   • Valitse resursseille Taidot.

Alueiden määrittäminen

1. Valitse -kuvake, kirjoita Vyöhykkeet ja valitse sitten liittyvä linkki.
2. Täytä tarvittavat kentät. Lue lyhyt kuvaus siirtämällä kohdistin kentän päälle.

Alueiden määrittäminen asiakkaille ja resursseille

1. Valitse -kuvake, kirjoita Asiakkaat tai Resurssit ja valitse sitten liittyvä linkki.

2. Avaa huoltonimikkeen tai resurssin kortti ja valitse sitten jokin seuraavista:

   • Valitse asiakkaille alue Huoltoalueen koodi -kentässä.
   • Valitse resursseille Huoltoalueet-toiminto.

Resurssin valinnan yhteydessä näytettävien tietojen määrittäminen

1. Valitse -kuvake, kirjoita Huollon hallinta-asetukset ja valitse sitten liittyvä linkki.

2. Valitse Resurssin taitojen vaihtoehto -kentässä jokin seuraavassa taulukossa käsiteltävistä vaihtoehdoista.

   Vaihtoehto	Kuvaus
   Koodi näytetty	Näyttää vain koodin.
   Varoitus näytetään	Näyttää tiedot ja varoituksen, jos valitset resurssin, joka ei täytä vaatimuksia.
   Ei käytetty	Nämä tiedot eivät näy.

Resurssikapasiteetin päivittäminen

Resurssien kapasiteetti on ehkä muutettava.

1. Valitse -kuvake, kirjoita Resurssin kapasiteetti ja valitse sitten liittyvä linkki.
2. Valitse ensin resurssi ja sitten Aseta kapasiteetti -toiminto.
3. Tee muutokset ja valitse sitten Päivitä kapasiteetti.

Nimikkeiden, huoltonimikkeiden tai huoltonimikeryhmien taitojen päivittäminen

Jos haluat muuttaa nimikkeille määritettyjä taitokoodeja (vaikkapa kpl eikä PC), voit tehdä muutoksen joko nimikkeelle, huoltonimikkeelle tai huoltonimikeryhmän kaikille nimikkeille.

1. Valitse -kuvake, kirjoita Nimikkeet, Huoltonimike tai Huoltonimikeryhmä ja valitse sitten liittyvä linkki.

2. Valitse ensin päivitettävä objekti ja sitten Resurssin taidot -toiminto.

3. Valitse sopiva taitokoodi sen rivin Taitokoodi-kentässä, jolla muutettava koodi on.

4. Jos nimikkeellä on siihen liittyviä huoltonimikkeitä, näyttöön tulee valintaruutu, jossa on kaksi vaihtoehtoa.

   • Muuta taitokoodit valituksi arvoksi: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat korvata vanhan taitokoodin uudella kaikissa nimikkeeseen liittyvissä huoltonimikkeissä.
   • Poista taitokoodit tai päivitä niiden suhteet: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat muuttaa vain nimikkeen taitokoodin. Siihen liittyvien huoltonimikkeiden taitokoodit määritetään uudelleen, toisin sanoen Määritetty kohteesta -kenttä päivitetään.

Katso myös

Resurssien kohdistaminen
Työ- ja huoltotuntien määrittäminen
Vikojen raportoinnin määrittäminen
Vakiohuoltokoodien määrittäminen

Business Centralin maksuttoman verkko-oppimissisällön etsiminen