Jaa


Dynamics 365 Marketingin uudet ja suunnitellut toiminnot

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Marketingin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tässä aiheessa käsitellään toimintoja, jotka on tarkoitus julkaista huhtikuun 2021 ja syyskuun 2021 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei välttämättä ole vielä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua ja ennakoituja toimintoja ei välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.

Yleinen saatavuus -sarakkeen toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.

Valintamerkki ( ) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.

Tekoälypohjainen

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Haarautuvien asiakassiirtymien ehtojen luonti luonnollisen kielen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - -
Tekoälyyn perustuvat kuvasuositukset Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Tekoälypohjainen suorituksen aikainen kanavan optimointi Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021

Analytiikka

Tuloksia parantava ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa auttava analytiikka.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Tulosten optimointi kokeilemalla siirtymän seuraavaa toimintoa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Siirtymän tehostaminen valmiin siirtymien välisen koostenäytön avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Asiakassiirtymien ja kanavan tunnuslukujen reaaliaikainen seuranta Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Siirtymien liiketoiminnan päämäärien määrittäminen ja päämäärän saavuttamisasteen mittaaminen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021

Kanavat

Lisää kanavia ja tehoa sekä mahdollisuus lähettää kätevästi oikeanlaisia viestejä asiakkaille.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Tekstiviestien luominen ja lähettäminen mihin tahansa matkapuhelimeen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - -
Sisällöltään monipuolisten yhteisöpalveluviestien luonti Instagramiin ja niiden hallinta Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1. huhtikuuta 2021
Sähköpostien luonti nopeasti, vaivattomasti ja ilman kompromisseja Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1. maaliskuuta 2021 - 1. huhtikuuta 2021
Palveluilmoitusten toimittaminen Android- tai iOS-sovellukseen Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Digitaalisten resurssien haku, versiointi, hallinta ja merkintä uudessa keskitetyssä resurssikirjastossa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021

Hetkiperusteinen

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Sisäisiä ja mukautettuja tapahtumia sisältävä tapahtumaluettelo asiakassiirtymien käynnistämistä varten Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Reaaliaikainen, tapahtumapohjainen asiakassiirtymien hallinta Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021

Mukauttaminen

Asiakkaiden aktivointi entistä syvemmän mukauttamisen avulla.

Toiminto Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Osallistujien osallistumiseen perustuva viestintä Microsoft Teamsin verkkotapahtumissa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 1. toukokuuta 2021
Pitkälle mukautettujen sähköpostien luonti entistä joustavammalla tietolähdejoukolla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 1. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Mukautetun sähköposti-, tekstiviesti- ja palveluilmoitussisällön tuottaminen uudessa osoita ja napsauta -liittymässä Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Asiakassiirtymien kattava mukauttaminen Dynamics 365 Customer Insightsin tietojen ja merkityksellisten tietojen avulla Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021
Useista jatkuvasti päivittyvistä tietolähteistä tulevien Customer Insightsin segmenttien käyttäminen markkinointikampanjoissa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 30. huhtikuuta 2021 - 2. elokuuta 2021

* Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 1. helmikuuta 2021. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.

Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:

  • Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin saatavuussivulla.