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Uso de acciones para ampliar Microsoft 365 Copilot

Copilot Studio acciones se conectan a Microsoft 365 Copilot para ampliar sus aptitudes. Las acciones usan aplicaciones empresariales de Microsoft, como Microsoft Power Platform.

Power Platform es un conjunto de aplicaciones empresariales que centraliza todos los procesos empresariales. Es una plataforma de bajo código diseñada para crear soluciones empresariales personalizadas de un extremo a otro.

Con Power Platform, puede crear acciones para Microsoft 365 Copilot que mejoren sus capacidades, lo que permite que Copilot interactúe con los datos.

Importante

Las acciones de Microsoft 365 Copilot están en versión preliminar pública. Los inquilinos de producción deben tener licencia para Microsoft 365 Copilot.

Acciones para Microsoft 365 Copilot

Las acciones de Microsoft 365 Copilot usan componentes de Power Platform, como flujos de Power Automate, conectores certificados o mensajes para definir un comportamiento empresarial específico que puede agregar a Microsoft 365 Copilot. Copilot usa la acción adecuada para abordar las preguntas de los usuarios. Están disponibles las siguientes acciones integradas:

También puede crear nuevas acciones mediante componentes de Power Platform en Microsoft Copilot Studio. Para obtener más información, consulte Introducción a los conectores, acciones y extensiones de Copilot (versión preliminar).

Nota:

Los complementos de Dynamics solo estaban disponibles en versión preliminar y ya no se admiten. Se recomienda crear un agente y agregar acciones según sea necesario. Para obtener más información, consulte Extensión de la extensión de mensajes basada en bots como agentes para Microsoft 365 Copilot.

Obtener licencias de Microsoft 365 Copilot para habilitar acciones

Siga estos pasos para obtener licencias de Microsoft 365 Copilot para habilitar acciones:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. Obtenga el número adecuado de licencias de Microsoft 365 Copilot.

  3. Dé su consentimiento para mover datos entre regiones, según corresponda. Para obtener más información, consulte Activar copilotos y características de inteligencia artificial generativa.

Implementación de una acción

Para implementar una acción, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y busque la acción en la lista de aplicaciones integradas. Seleccione la acción que desee y siga los pasos para completar la implementación.

Para buscar flujos de Power Automate, busque "Power Automate". Para las acciones del conector de Power Platform, busque el nombre del conector correspondiente; por ejemplo, FreshDesk. Para los artefactos de Copilot, como las acciones creadas en Microsoft Copilot Studio, busque "Copilot Studio".

Nota:

La acción debe estar habilitada para que el entorno aparezca en la lista Aplicaciones integradas.

Uso de las acciones integradas en Microsoft 365 Copilot en Microsoft Teams

Puede usar las acciones integradas enviadas por Microsoft en la aplicación de Microsoft 365 Copilot en Microsoft Teams. Para usar acciones integradas:

  1. Inicie sesión en la aplicación Microsoft Teams.

  2. Abra la aplicación Copilot. Si la aplicación Copilot no está en la barra lateral, busque en la tienda de aplicaciones de Teams.

  3. En el panel derecho, elija Obtener agentes.

  4. Elija la aplicación que implementó en el menú Aplicaciones .

  5. Inicie una conversación en lenguaje natural y obtenga resultados.

Crear acciones

Puede crear nuevas acciones de Copilot en Microsoft Copilot Studio. Para usar Copilot Studio para crear acciones, necesita una licencia. Para obtener más información, consulte Introducción a los conectores, acciones y extensiones de Copilot (versión preliminar).

Rutas de desarrollo de acciones

Hay varios puntos de partida para el desarrollo de acciones. Puede ampliar las acciones integradas o puede crear una nueva acción. Para ampliar las acciones integradas, vaya a la página de esa página de acción.

Para crear una acción, puede empezar con una solicitud personalizada, un conector de Power Platform, un flujo de Power Automate o una acción conversacional.

Empezar con un símbolo del sistema

Consultas permitir la generación de contenido mediante lenguaje natural, lo que incluye resumir, clasificar, extraer entidades, traducir, evaluar sentimientos y mucho más. Para obtener más información, consulte Creación de un símbolo del sistema personalizado (versión preliminar).

Inicio con un conector de Power Platform

Los conectores de Power Platform permiten la recuperación y actualización de datos de orígenes de datos a los que se accede a través de las API. Los conectores permiten acceder a datos de sistemas empresariales populares como Salesforce, Zendesk, MailChimp y GitHub, y los usan habitualmente los creadores en sus flujos y Power Apps. Para obtener más información, consulte Creación de una acción a partir de un conector (versión preliminar).

Empezar con una acción conversacional

Use Microsoft Copilot Studio para crear acciones conversacionales que recuperen e integren datos en varios orígenes con IA, ejecuten lógica personalizada en los resultados, accedan a las API externas a través de conectores y envíen resultados de resumen al usuario. Para obtener más información, vea Crear acciones conversacionales (versión preliminar).